La resolución, publicada este 17 de junio, introduce cambios en la normativa que regulaba el número desde 2021. Según el texto oficial, las llamadas al 024 “serán gratuitas, no generarán facturación en origen y no aparecerán en la factura de quien llama”. La medida comenzará a aplicarse desde el 18 de junio.

Se trata de un cambio relevante para garantizar una mayor confidencialidad a las personas que necesitan recurrir a este servicio. Aunque el 024 ya funcionaba como una línea gratuita y confidencial, la aparición de la llamada en determinados registros o facturas podía generar preocupación entre algunos usuarios. Con esta modificación, el Gobierno busca eliminar una posible barrera de acceso para quienes necesiten ayuda en momentos de especial vulnerabilidad.

La resolución también establece un cambio en la gestión del servicio. A partir de ahora, el prestador del 024 pasa a ser el Comisionado de Salud Mental del Ministerio de Sanidad, que asumirá la responsabilidad de este recurso de atención telefónica especializado.

El BOE explica que la decisión responde a la experiencia acumulada durante los primeros años de funcionamiento de la línea. Según recoge el texto, se ha considerado necesario reforzar las garantías de privacidad de los usuarios sin comprometer la capacidad de ofrecer una atención adecuada cuando las circunstancias lo requieran.

La nueva regulación también implica cambios técnicos para las operadoras de telecomunicaciones. Estas deberán adaptar sus sistemas para que las llamadas al 024 se gestionen como comunicaciones de cobro revertido automático, garantizando así que no exista ningún coste para quien llama y que la comunicación no quede reflejada en la factura.

DIGI tiene las tarifas más baratas del mercado con fibra y móvil. Sus rivales como Movistar, Orange y Vodafone no pueden competir en precios, pero la operadora de origen rumano ha advertido de la letra pequeña.

Las tarifas móviles no se libran del coste de las llamadas a números especiales. DIGI cobrará a los clientes que llamen a números de pago o al extranjero si su tarifa no cubre estos servicios.

Cuidado con las tarifas con minutos ilimitados

La operadora de origen rumano ha advertido a los clientes con tarifas con llamadas con minutos ilimitados. No son un todo incluido como muchos usuarios piensan, pueden tener sorpresas en la factura con gastos extra.

Los números de tarificación especial cobran a los usuarios un coste fijo por llamada que se sumará a la factura de DIGI a final de mes. Estos números son de pago y se aplican a cualquier operador independientemente de con quién hayan contratado la línea.

Algunos de los números especiales utilizan prefijos como 901 o 902, que suelen estar asociados a la venta de servicios, suscripciones o productos. También tienen un sobrecoste los de tres o cuatro cifras como 010 de Información de Ayuntamientos o el 012 para Información de las Comunidades Autónomas con un coste de 12,1 céntimos por minuto y establecimiento de llamada de 18,15 céntimos.

Cómo bloquear las llamadas de pago en DIGI

DIGI no incluye los números de pago en su tarifa ilimitada, pero la operadora de origen rumano permite bloquear las llamadas. Los usuarios pueden restringir al máximo la línea para evitar estos gastos extra.

Primero debes entrar en la app de Mi Digi, luego dirígete a Consumo de producto y entra en Configurar límite de consumo. Aquí podrás modificar el coste máximo que quieres gastar en llamadas a números especiales al mes.

La operadora low cost permite restringir las llamadas a números especiales por completo con coste cero, pero también tiene sus inconvenientes. Si tienes alguna emergencia, no vas a poder llamar a ciertos números de pago.

DIGI permite establecer un límite de coste de llamadas especiales mensuales en múltiplos de 5, por los que podrás seleccionar un máximo de 5 euros al mes, o bien 10 euros si quieres tener más seguridad. La operadora no te cobrará más de ese importe en la factura.

Números de teléfono precedidos por prefijos como el 800, el 900, el 901 o el 118, entre otros, poseen una serie de condiciones especiales y pueden suponer un buen susto en la factura.

A diferencia de lo que puede pensarse, existen números de tarificación especial que son gratuitos, mientras que otros son incluso más caros que las llamadas convencionales. 

¿Son todos los teléfonos que empiezan por 900 gratuitos?

Si se llama a un número que comienza por 900 será gratis. El encargado de abonar el coste de la llamada es quien la recibe. De ahí que las empresas utilicen los números 900 para servicios gratuitos de atención al cliente. 

Normalmente, el 901 está atribuido a la Administración Pública, como la Seguridad Social o la Agencia Tributaria. En este caso, el usuario paga una parte de la llamada, que suele ser el importe de una llamada local. El resto es abonado por el propietario de dicho teléfono de tarificación especial. Llamar a un 901 cuesta de media 0,30 euros por 5 minutos, ascendiendo a los 2 euros si se llama desde el móvil. 

En el caso de los números 902, el usuario paga el coste íntegro de la llamada. Una llamada de 5 minutos cuesta de media 1-3 euros desde red fija y 3 euros desde un móvil. Desde 2020, existe una prohibición taxativa para que las compañías no ofrezcan servicios de atención al cliente mediante este prefijo. Además, al lado debe publicitarse un número convencional con su prefijo geográfico.

Los números que comienzan por 905 suelen estar pensados para servicios de televoto. De ahí que se pague un importe fijo por cada llamada, el cual deberá quedar registrado en el anuncio, en una letra fácilmente legible por el usuario.

Los teléfonos que comienzan por 907, 908 y 909 son números a través de los cuales el usuario se conecta por Internet para acceder a un servicio específico. Por tanto, el consumidor deberá dar su consentimiento explícito, por lo que son menos frecuentes las sorpresas en la factura.

La cuarta cifra es importante. Si le sigue un dígito del 0 al 4, se accederá a servicios de entretenimiento online. Si se le sigue un dígito del 5 al 9, dará acceso a un servicio para adultos.

¿Es gratis llamar a un número 800?

La respuesta es sí. El coste de la llamada lo asumirá la empresa, asociación o servicio público que la recibe, pero mucho cuidado solo si es un número que comienza por el prefijo 800.

Si se llama a un 803 (servicio para adultos), un 806 (servicio de entretenimiento como tarot o juegos) o un 807 (servicios profesionales), el coste será muy elevado, incluso de más de un euro el minuto. Y es que una parte de los beneficios serán para la compañía telefónica y otra para la empresa que presta dichos servicios.

En este tipo de prefijos la cuarta cifra es importante: cuanta más alta sea, más se pagará. Si es un 0 o un 1, no podrá tener un precio superior a los 0,65 euros por minuto. Si es superior a un 6, habrá que autorizar este tipo de servicio, ya que el coste podrá ser a partir de 1,30 euros el minuto.

El peligro de las llamadas a los 118

Son números de información, no de atención al cliente. Este tipo de llamadas se encuentran sujetas a una regulación especial. En la misma, se recoge que el usuario deberá marcar la numeración y que la duración máxima de la llamada será de 10 minutos.

Si decides marcar un 118XX, debes saber que está prohibida la progresión de llamada, es decir, pasar la llamada al abonado que se estaba buscando y seguir cobrando en función de la duración. 

También es obligatoria la existencia de una locución. Deberá ser clara e inteligible, informando sobre el precio máximo por minuto de la llamada (impuestos incluidos). Además, deberá indicar el nombre o denominación social de la empresa que presta el servicio. La locución durará como máximo 20 segundos y costará 34 céntimos de media.

Si te preguntas cuánto cuestan estas llamadas a los prefijos 118, debes saber que su precio por unos 10 minutos ronda los 30 euros, aunque podrá superar esta barrera si la operadora es Orange y se llama a uno de los 118 más caros, como el 11816 y el 11831. Una llamada a una numeración con prefijo 118XX durante 1 minuto cuesta de media 3,22 euros.

Es conveniente leer muy bien la letra pequeña de la tarificación de cada llamada y que se brinde a los usuarios la opción de ‘desactivarlos por defecto’, aclarando las responsabilidades y sanciones en caso de incumplimiento.

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La noticia está en el que la CNMC ha aprobado una rebaja de más del 40% en los precios de la terminación móvil (es decir, lo que se pagan los operadores entre ellos por el uso de su red durante las llamada). ¿Y de qué manera beneficiará a los usuarios esta noticia? De un modo que le va a gustar a más de uno: en el bosillo. Y no precisamente porque vaya a haber una subida en los precios, sino porque a medio plazo la CNMC cree que los usuarios van a notar una redución de la factura final de los servicios ofrecidos por los operadores.

Puede sonar contradictorio y hasta casi imposible. Y más si tenemos en cuenta que durante este año estamos asistiendo a una subida del precio de las tarifas móviles de Movistar, Vodafone y Orange, entre otros, que suelen integrarse en paquetes donde están incluidas las llamadas de voz móviles. Pero es el pronóstico que hace la CNMC en su anuncio.

La medida definitiva de la CMNC (Mercado 2/2014) supone una disminución del 40 por ciento del coste de terminación de las llamadas móviles a partir de enero de 2020, y representa un descenso acumulado de este coste del 80 por ciento en los últimos diez años. Cabe decir que esta regulación no implica que las compañías estén obligadas a bajar los precios de las tarifas finales ofrecidas - que como comentábamos antes, aglutinan diferentes servicios.

Para entender un poco más todo esto y la repercusión que tendrá para los clientes de los diferentes operadores, vamos a explicar algunos aspectos. Tal como señalan desde el blog de la CNMC, los precios de terminación móvil son aquellos que cobra un operador móvil con red (OMR) o un operador móvil virtual completo (OMV) a cualquier otro operador por terminar llamadas en su red. Cada operador ofrece este servicio mayorista al resto de operadores para que éstos puedan completar las llamadas realizadas por sus clientes y viceversa.

De esta forma, los operadores son tanto proveedores como demandantes de los servicios de sus propios competidores. Por lo que la rebaja acordada por la CNMC supone una reducción de los ingresos de los operadores y un ahorro de costes.

En segundo lugar, se encuentra la rebaja de los precios de las llamadas telefónicas en una red móvil propuesta y aprobada por la CNMC. Será de hasta los 0,64 céntimos de euro por minuto, cuando antes el valor actual es de 1,09 céntimos de euro por minuto (en vigor desde el 1 de julio de 2013).

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Los precios de terminación móvilno podrán superar los 0,70 céntimos de euro por minuto a partir del 1 de febrero de 2018. El 1 de enero de 2019, este umbral máximo para los precios de terminación volverá a reducirse hasta situarse en 0,67 céntimos de euro por minuto hasta alcanzar el valor máximo de 0,64 céntimos de euro por minuto a partir del 1 de enero de 2020.

De esta manera, los precios de terminación móvil en Españase sitúan entre los más bajos de la Unión Europea, cuyo valor medio es de 0,88 céntimos de euro por minuto. 

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Unas medidas que, de acuerdo con este organismo, están teniendo un efecto muy positivo para la competencia y han propiciado el aumento del tráfico de voz en redes móviles, reduciendo los precios de la telefonía móvil y la generalización de tarifas planas.

La otra novedad de la CNMC, como señalan en la nota de prensa difundida, es que los precios de terminación de las llamadas originadas en países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE) quedarán exentos de esta medida. Tendrán libertad para ofrecer precios en función de los costes de producción, de manera que puedan negociar comercialmente el precio de terminación móvil con los operadores de estos terceros países en condiciones de reciprocidad.

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La CNMC incluirá en el mercado sometido a regulación a todos los operadores, bien sean OMR u OMV completos, sin distinción en función del origen de la llamada (móvil, fijo u otro tipo de numeración), la tecnología (GSM, UMTS, LTE) o la forma de conexión.

Si bien las llamadas de audio grupales en Facebook Messenger en móviles ya existe, no es así en la propia Facebook en ordenadores, con lo que esta característica ya estaba demandada por la comunidad desde hace mucho tiempo. La compañía norteamericana ha admitido que las llamadas de voz grupales en Facebook se están probando en un número de personas, aunque no han confirmado para cuándo esta característica estaría para el resto de la red social.

Al momento de entrar a un chat grupal veremos un nuevo icono de teléfono situado en la parte superior. Al pulsarlo se nos dará opción de invitar a una serie de participantes de nuestros amigos para realizar una conversación por audio. Así es el funcionamiento de las llamadas de voz grupales en Facebook.

Aplicaciones como WhatsApp, Snapchat o Google Duo ya han dado entre sus opciones mucho protagonismo al entorno de comunicación de audio y vídeo, y con esta nueva característica de Facebook la red social más popular de Internet no se quedará rezagada. Las llamadas de voz grupales en Facebook se unen a otras recientes novedades como el estreno de los vídeos en directo en 360 grados en la app o la llegada de una nueva cámara con filtros a Facebook Messenger.

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[Fuente: Techcrunch]

Al igual que sucedió con los SMS, es posible que las llamadas de voz tradicionales estén muriendo. El creciente uso de las aplicaciones de mensajería instantánea y la funcionalidad de las mismas a la hora de enviar notas de voz y hacer llamadas usando la red móvil amenazan su cuota de mercado.

Ante esto, las compañías telefónicas se han movilizado, centrándose cada vez más en ofrecer planes de datos competitivos y dejando ligeramente al margen las tarifas únicamente de voz.

El problema es que el coste por gigabyte aún no ha bajado lo suficiente como para prescindir completamente de las llamadas de voz convencionales. Además, el uso de aplicaciones para hacer llamadas aumenta la dependencia de la red móvil.

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Pese a ello, el número de personas que deciden usar algunas de las aplicaciones para hacer llamadas gratis sigue creciendo. Todas ellas son muy parecidas, con ligeras diferencias, principalmente en lo que respecta a poder llamar a personas que no disponen de la app en cuestión.

Estas son algunas de las más destacadas.

Viber

Durante un tiempo pareció llegar para competir en la misma liga que Whatsapp, pero sin embargo se desinfló pasados unos meses. Es la historia de siempre con el gigante de la mensajería, que parece ocupar la posición predominante independientemente de ir a la zaga de otros servicios en cuanto a innovación.

La desventaja de Viber es la misma que la de otras apps similares: la falta de usuarios. Puede que algunos de tus contactos la tengan instalada; que la utilicen es otra cosa. Además, las llamadas a través de esta aplicación sí consumen datos, por lo que sólo es recomendable usarla si estás conectado a una red Wifi o si la conversación va a ser muy breve.

100 millones de descargas a nivel mundial avalan su funcionamiento. En cualquier caso, su uso no está demasiado extendido en España.

LINE

La app de mensajería instantánea que arrasa en Japón también atravesó el firmamento tecnológico español como una estrella fugaz. En apenas una semana LINE creció, se desarrolló y murió. Aunque sigue teniendo un número de usuarios considerable, comparada con otras que prestan los mismos servicios es residual.

Sus llamadas de voz y vídeollamadas cuentan sin embargo con una ventaja destacable: es una app multiplataforma, por lo que pueden efectuarse también desde un ordenador. En este sentido es más parecida a Skype que a Whatsapp.

Desde el móvil, tanto las llamadas como las videollamadas precisan de una buena conexión y un buen colchón de datos. La calidad de las mismas puede comerse tu bono en muy poco tiempo.

Libon

Es una app de mensajería y llamadas que en realidad trabaja estrechamente con Amena, la operadora low cost de Orange. Funciona de forma similar a Skype, y en ella puedes comprar minutos para realizar llamadas, con la diferencia de que tus amigos no necesitarán tener la aplicación.

Las llamadas desde Libon tienen una calidad bastante aceptable, sin interrupciones siempre que tu conexión sea buena. El precio de los créditos y los minutos no es demasiado alto.

Su estética no es la mejor, pero al menos los precios no son desorbitados como ocurre en otras alternativas. Sin embargo no tiene demasiados usuarios, más allá de los clientes de Amena, que reciben minutos de regalo con su tarifa.

Upptalk

Upptalk es otra aplicación muy parecida a lo que ya conocemos. Se parece a .tuenti, con la salvedad de no estar ligada a ningún operador. De hecho se anuncia haciendo gala de ello como aplicación libre y sin ataduras.

Su funcionalidad consiste en poder realizar llamadas de voz usando Wifi a personas que no tienen la app instalada. Además es completamente multiplataforma, ya que es compatible con Android, iOS, Windows Phone y los dispositivos Kindle Fire HD.

Es otra más de las que saben de su escaso número de usuarios y confían en el boca a boca para expandirse. Lo tendrá difícil debido a la competencia con la que se enfrenta.

.Tuenti

Una vez contrastado el fracaso de la red social Tuenti, clausurada hace poco, la estrategia de la compañía filial de Movistar es captar clientes para su operadora de telefonía de bajo coste.

Con precios más competitivos que su matriz, .Tuenti también tiene un novedoso servicio de llamadas virtuales. Lo llaman Voz Digital, y consiste en utilizar la red de internet móvil para realizar llamadas sin gastar megas.

La persona que recibe la llamada no consumirá datos y tú tampoco, porque aunque se realiza a través del 4G o la conexión que corresponda, la llamada funciona como una llamada convencional. No es necesario que la otra persona tenga la app de .Tuenti instalada.

Si dispones de conexión de alta velocidad, como el Wifi o 4G, mucho mejor, pero con velocidades más lentas también funciona de forma efectiva. El inconveniente es que hay que ser cliente de .Tuenti para usar los minutos de Voz Digital. Si instalas la apps, te regalan 50 minutos de prueba.

Skype

La más veterana de todas, Skype tiene su nicho en las llamadas internacionales a través del ordenador. La compra de créditos para realizarlas es su principal fuente de ingresos, aunque la compañía ha querido diversificar su negocio lanzándose a otras plataformas como los móviles y las tablets.

También han querido imitar modelos de éxito como los de Telegram o Whatsapp. Hace poco anunció que incorporaba nuevas funcionalidades a su versión web, donde también están disponibles las videollamadas, el buque insignia de la plataforma.

Las llamadas son de una calidad considerable, aunque están pensadas para usar una red wifi y no una red móvil, por lo que en realidad no es la competencia más directa que pueden tener otros gigantes del sector. 

Pese a ello, Skype sigue innovando y añadiendo novedades a su servicio, como el Skype Translator.

Google Hangouts

El servicio de mensajería de Google es uno más de los varios que ha tenido la compañía. Siempre queriendo competir por la mensajería instantánea, todos sus intentos han fracasado. Ni siquiera la integración con Android ha conseguido enganchar a los usuarios.

Sin embargo, Hangouts si es una opción para hacer videollamadas múltiples o videoconferencias, incluso llamadas de voz, aunque es una característica menos popular. Su disponibilidad multiplataforma la converte en una de las mejores opciones para llamar gratis.

Lo peor de este servicio es su funcionalidad. Aunque su apariencia es agradable, algunas opciones como las llamadas son muy poco intuitivas. Parece que Google ha dado la batalla por perdida, aunque el servicio funciona bien y es estable y gratis.

Whatsapp

La más popular aplicación se mensajería también soporta llamadas de voz sobre IP. No es la mejor opción, pero por su número de usuarios sí es la más práctica. Casi todo el mundo usa Whatsapp, por lo que no habrá problemas a la hora de llamar a tus amigos como sucede con Line o Viber.

Todo es totalmente gratis, aunque esta opción sí consume datos, por lo que es prácticamente inasumible realizar llamadas con Whatsapp sin estar conectado al Wifi.

La calidad es buena, por lo que es la principal candidata a fagocitar los beneficios de las compañías telefónicas.

Los mejores estados de WhatsApp

Tras los bots, la nueva interfaz o la compatibilidad con los servicios en la nube, Messenger sigue mejorando. Ya está cerca de situarse como la mejor aplicación de mensajería instantánea, si es que no lo ha hecho ya. Ayuda y mucho su integración con Facebook, la red social más usada en todo el mundo.

Las llamadas grupales llegan con la última actualización, y fueron desveladas antes de tiempo en un post de Facebook por David A. Marcus, director de la división de mensajería de la compañía. No pudo aguantar la emoción y se fue de la lengua. Aunque sin duda era algo planificado.

Aún no están disponibles para todos los usuarios de la app en Android e iOS, pero según el comunicado, lo estarán a lo largo de las próximas 24 horas. Puedes revisar la pestaña de aplicaciones en Google Play o en la App Store para ver si tienes lista para descargar la última versión de Messenger.

Facebook Messenger ya no necesita Facebook para funcionar

Las llamadas grupales se tratan de llamadas de voz, no de videollamadas. Esa opción está disponible sólo para llamadas individuales, al menos de momento. Es posible que también evolucione en el futuro, sobre todo viendo la estrategia que sigue Facebook, cuyo objetivo es sustituir a todas las demás apps y servicios poco a poco.

SiMark Zuckerbergconsigue su meta, prácticamenteviviremos enel ecosistema Facebook. Veremos vídeos en su web, compartiremos nuestras fotos a través de Instagram y llamaremos y nos escribiremos a través de Messenger y Whatsapp. Incluso se podrá consumir información sin salir de la red social gracias a los Instant Articles.

Franz: Whatsapp, Messenger y Telegram en una sola aplicación

El anuncio se produce apenas dos días después de que se filtrase la futura incorporación de videollamadas de Whatsapp. Los programadores de Facebook Inc. deben estar verdaderamente saturados de trabajo.

Facebook amenaza con convertirse en un pulpo que extiende sus tentáculos a todos los servicios de Internet. En cualquier caso, si lo hace bien, a los usuarios les importará poco. De ahí el éxito de casi todas sus iniciativas.

La actualización de la aplicación viene acompañada de la activación del servicio de Skype Translator que permite al usuario la traducción simultánea durante las videollamadas en 7 idiomas diferentes: español, inglés, portugués, francés, italiano, alemán y chino mandarín. 

Además, para aquellas personas que prefieran utilizar el traductor de texto, la aplicación permite hacerlo hasta en 50 lenguas, entre ellas hindi y urdu.

Los sistemas operativos Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10 son los afortunados que, de momento, podrán utilizar el nuevo traductor de Skype según ha anunciado la compañía en su blog  oficial.

¿Cómo activar Skype Translator? Para utilizar el traductor en tiempo real de Skype basta con descargar la última versión o actualizar la aplicación.

Las peores traducciones de títulos de películas al español

Gracias a un icono que se muestra en las nuevas versiones de Skype o tras actualizar el programa, podremos acceder a la traducción simultánea de Skype Translator.

A partir de ahora una pequeña bola del mundo aparecerá en la esquina superior derecha de la aplicación. Pinchando sobre ella podremos acceder a los ajustes de configuración para poder establecer qué lengua queremos visualizar traducida.

Para empezar con buen pie, el traductor de idiomas de Skype para Windows ha generado un incremento del 400% en sus llamadas gratuitas diarias desde su lanzamiento. La traducción del inglés al francés, y viceversa, de momento es la más utilizada.

Skype anuncia videollamadas grupales gratis para móviles

Con esta nueva herramienta de traducción de voz para llamadas con tecnología VoIP, ahora será posible que millones de usuarios puedan comunicarse a través de Skype sin necesidad de conocer el idioma de sus interlocutores.

Los usuarios de Skype para Windows ya pueden ponerse en contacto gracias a las llamadas gratuitas sin necesidad de ir a la academia de italiano. Puede que este verano sea más fácil conocer a ese ligue de Internet con nociones ampliadas del lenguaje.

La evolución de Skype en 9 pasos

Lanzado en versión beta en junio del año 2014, Microsoft anuncia incorporar esta tecnología de traducción simultánea de idiomas para otras plataformas además de ampliar el número de lenguas disponibles. Así que ya lo sabes, desde ya puedes descargar Skype Translator para Windows.

[Fuente: Gadgets 360º / Imagen: Skype]

Hoy las aguas ya corren tranquilas y todo aquel que lo desee puede disfrutar de las llamadas de WhatsApp cuando quiera tanto en iOS como en Android.

Pero claro, nunca llueve a gusto de todos, y no son pocos lo que ahora “echan pestes” del servicio de llamadas de WhatsApp: baja calidad de sonido, consumo de datos excesivo, molestias, confusión al no distinguir una llamada normal de una llamada de WhatsApp, son algunas de las quejas más frecuentes.

Llamadas de WhatsApp: ¿Cuánto valen? ¿Se escuchan realmente bien?

Si es tu caso, no te preocupes, existe la posibilidad de desactivar las llamadas de WhatsApp de una vez por todas, y nada menos que de dos formas diferentes.

La primera no es otra que volver a una versión de WhatsApp anterior que no tenga el servicio de llamadas implementado, 2.11 o inferior. Sólo desinstalar la versión actual (realizando previamente una copia de seguridad), descargar el archivo APK correspondiente y habilitar “Permitir orígenes desconocidos” en las opciones de seguridad de tu Android.

Los mejores trucos, consejos y secretos de WhatsApp que seguramente no conoces

La ventaja de este sistema es que podrás olvidarte, de momento, de las llamadas de WhatsApp aunque perderás el nuevo diseño basado en Material Desing y es más que probable que dentro de no mucho te obliguen a actualizarte a la última versión bajo amenazada de perder el servicio.

La segunda alternativa para desactivar las llamadas de WhatsApp se llama Disable Whatsapp Calls una app que puedes descargar de forma gratuita en Google Play y cuya función no es otra que derivar todas las llamadas de WhatsApp al marcador telefónico GSM tradicional. Para ello simplemente debes dar permiso a la aplicación para acceder a las notificaciones de sistema.

Disable Whatsapp Calls, la aplicación para cancelar las llamadas de WhatsApp, está disponible parcialmente en castellano y funciona en dispositivo con versión Android 4.4 o superior. Funciona perfectamente para las llamadas salientes, en el caso de las llamadas entrantes se encuentra en fase beta y su funcionamiento es más errático (rechaza la llamada de WhatsApp entrante y responde con una llamada saliente vía GSM, lo que supone un coste).

La app para deshabilitar las llamadas gratis de WhatsApp no modifica ni interactúa de forma directa con WhatsApp por lo que no hay peligro de posibles baneos por parte de la aplicación de mensajería.

Pero, ¿Cómo funciona? Lo único que tendrás que hacer es registrarte en Popcorn e introducir un usuario y una foto de perfil (esta última sólo si se quiere). Después se puede generar y enviar una URL o un correo electrónico, por mensaje de texto o por cualquier medio de comunicación que elija el usuario.

Además, los consumidores pueden iniciar sesión enPopcorn Buzz con su cuenta de Line, sincronizando de forma inmediata su lista de amigos y pudiendo realizar llamadas en grupo con sus amigos de esta app de mensajería social.

Las llamadas de WhatsApp consumen más datos que Line o Skype

Durante las llamadas en grupo, los usuarios pueden ver todos los iconos y saber quiénes están hablando gracias a los puntos verdes que se encienden en la esquina inferior derecha de las fotos de perfil que están participando.

De momento Porcorn Buzzsólo está disponible para Android 4.0 o superior, pero la compañía ha señalado que no tardará en estar para iOS. Además, han asegurado que están trabajando para futuras versiones, como videollamadas en grupo o interacción con los grupos de Line.

De esta forma Line se une a la carrera por las llamadas gratuitas, en la que ya compite con WhatsApp o Facebook desde hace unos meses.

Las llamadas gratuitas de WhatsApp, aún se encuentran en pañales respecto a otras aplicaciones que incluyen servicios de VoIP, por lo que no es de extrañar que WhatsApp pretenda añadir mejoras a sus llamadas en futuras actualizaciones.

Básicamente, las nuevas funciones descubiertas en el sistema de traducciones de la app, lugar donde se muestran las mejoras de la misma antes de ser añadidas a una versión beta para ser traducidas a todos los idiomas, son 3: silenciar llamadas entrantes, mandar un mensaje de aviso al emisor al llamar a un usuario que está ocupado, y la posibilidad de mantener en espera llamadas entrantes.

Estas mejoras llegarían presumiblemente en la próxima actualización de WhatsApp tanto para Android como para iOS.

La opción de silenciar llamadas de WhatsApp, mostrar avisos de usuario ocupado y mantener en espera las llamadas de la aplicación, son sólo 3 de las posibles funciones que podrían llegar a las llamadas gratis de WhatsApp en los próximos días, ya que muchos usuarios también esperan la aparición de novedades como un cambio en la interfaz o la personalización de las llamadas gratuitas.

Con la aparición de los servicios de mensajería gratuitos comos WhatsApp, Telegram, Line y demás, las operadoras ha perdido un importante trozo del pastel representado por los SMS. Ahora, con la introducción de nuevos servicios de llamadas gratuitas de WhatsApp, no es de extrañar que la aplicación quiera parecerse más y más a las propias llamadas telefónicas.

Los mejores estados de WhatsApp

Ahora lo más oportuno es esperar a la aparición de la siguiente actualización oficial de WhatsApp, para así evitar las estafas de las llamadas gratis de WhatsApp, y comprobar que nuevas funcionalidades incluyen finalmente.

Te dejamos un pequeño tutorial para saber cómo activar las llamadas gratis de WhatsApp.

Después de su lanzamiento para Android y PC, las llamadas gratis de WhatsApp han llegado también al iPhone, multiplicando así el número de usuarios que van a utilizar este servicio.

Si estás conectado a una red WiFi con tarifa plana no hay ningún problema, pero cuando utilizas una conexión 3G ó 4G las llamadas consumen los datos de tu tarifa, de manera que, si no tienes cuidado, puedes fundirte tus megas en un santiamén. 

Según se desprende del estudio que ha realizado Tecnoxplora, WhatsApp es la que consume más datos por minuto de las cuatro plataformas analizadas, seguida de cerca por Hangouts.

En las pruebas realizadas, para las que han empleado la red 3G, WhatsApp gastó un total de 788 Kb por minuto y Hangouts 770 Kb. La diferencia es bastante mayor si lo comparamos con el consumo de Skype, que fue 410 Kb, y más aún con Line, que tan solo restó 261 Kb a la tarifa de datos. 

Por tanto, si vas a hacer llamadas a través de WhatsApp o de cualquiera de las plataformas citadas utilizando tu conexión de datos, no pierdas de vista el reloj para calcular los megas que vas a consumir y evitar así desagradables sopresas. 

Las conclusiones que se obtienen de este estudio es que Skype y Line cuentan con plataformas más maduras y que, por tanto, sus servicios están más optimizados en relación al consumo que en el caso de WhatsApp o Hangouts, que ofrecen las llamadas a través de VoIP desde hace menos tiempo. 

Las llamadas gratis de WhatsApp también llegan al iPhone

Hay que tener en cuenta que este estudio sólo se ocupa del consumo de datos y que no hace referencia en ningún caso a otros aspectos de las llamadas, como la calidad del sonido, las interferencias, la conectividad, el ruido o el retraso en la transferencia del audio.

[Fuente: Tecnoxplora]

A partir de ahora, la app de mensajería de la red social permitirá a los usuarios mantener conversaciones cara a cara con sus contactos de manera gratuita y sin ningún tipo de restricción.

Las llamadas de vídeo gratis de Facebook Messenger se podrán iniciar rápidamente desde cualquier conversación del chat haciendo clic en el icono de vídeo que se mostrará en la esquina superior derecha de la pantalla. 

Esta funcionalidad estará disponible para cualquier persona que tenga la aplicación para móviles y cuente con conexión a Internet, sin importar ni el dispositivo que esté utilizando ni su localización. Según explica Facebook en su comunicado, el sistema es rápido, fiable y de alta calidad. 

Aquí te dejamos el vídeo de presentación para que puedas ver los detalles del funcionamiento de las videollamadas gratuitas de Facebook Messenger. 

Las videollamadas gratis de Facebook Messenger estarán disponibles para conectar a dos contactos que utilicen la app para teléfonos móviles, incluso si una persona está utilizando la aplicación de iOS y otra la versión para terminales Android. 

Con esta nueva función, Facebook Messenger intentará marcar su territorio en el mercado de videollamadas gratuitas compitiendo con Skype de Microsoft, Hangouts de Google o FaceTime de Apple, así como afianzar posiciones en el ámbito de las llamadas en general y en el de la mensaría instantánea. 

Las llamadas gratis de WhatsApp llegan también al iPhone

Las videollamadas estarán disponibles a partir de hoy para teléfonos iOS y Android en Bélgica, Canadá, Francia, Grecia, Irlanda, Reino Unido, México, Uruguay o EE.UU., entre otros países. 

Para disfrutar de esta funcionalidad en España tendremos que esperar un poco: en la web oficial indican que implementarán las videollamadas gratuitas en los próximos meses. 

[Fuente: Facebook]

Cabe esperar que en este caso WhatsApp haga lo mismo que vino ocurriendo a lo largo del mes pasado con los teléfonos de Android: habrá períodos de tiempo en los que será posible activar las llamadas de nuestros contactos, aunque la mayoría del tiempo esté desactivado. Activar las llamadas de WhatsApp en iPhone se prevé tan engorroso para sus usarios como lo fue para los Android.

Todo lo que necesitas saber sobre las llamadas de WhatsApp

Por si no estuvisteis demasiado atentos, os lo resumimos: el icono de llamar de WhatsApp ya no conduce a la app de llamadas nativa del teléfono. Ahora, si no habéis activado las llamadas debería apareceros desactivado. Eso cambiará cuando recibáis la primerallamada de WhatsApp en el iPhone: a partir de ese momento podréis comunicaros mediante llamadas VoIP con todo el que tenga la app en las mismas condiciones. 

Sin embargo, como ya advertíamos en Android, el servicio no es demasiado fluido. Es cierto que con las llamadas de WhatsApp para iPhone la voz llega (al menos, así ha sido en nuestras pruebas), pero lo hace con un inevitable retraso que hace que la conversación no sea tan fluida como en las llamadas normales. 

Y la respuesta a la pregunta que muchos nos hacíais en Android: No, una vez las tengáis activadas, WhatsApp no os dará la opción de desactivarlas. Así que más os vale estar seguros de que queréis hacerlo. 

Después después de muchos rumores, pruebas e  invitaciones el servicio de llamadas gratis de WhatsApp por fin ha llegado de forma oficial a todos los usuarios. Y sin invitación.

Así nos lo cuenta el equipo de Android Libre, que aseguran que varios de sus redactores han encontrado esta función de llamadas gratuitas de WhatsApp en sus terminales sin que hubiesen hecho nada.

Parece ser que de esta manera ya no es necesaria una llamada previa o una invitación para activar el servicio y que este ha saltado de manera novedosa en los móviles Android.

Por lo visto, WhatsApp finalmente se ve capacitado a hacer frente al tráfico de datos de sus usuarios a la vez que les ofrece llamadas gratis VoIP, algo que a las operadoras, de seguro, no hará muy feliz que digamos.

Los mejores estados de WhatsApp

Con la aparición de los servicios de mensajería gratuitos comos WhatsApp, Telegram, Line y demás, las operadoras ha perdido un importante trozo del pastel representado por los SMS. Ahora, con la introducción de nuevos servicios de llamadas gratuitas de WhatsApp, no es sorpresa que muchas de las grandes operadoras quieran blindarse prohibiendo VoIP en sus tarifas. Que funcione o no, solo el tiempo lo dirá.

En las llamadas a través de Internet o Voz IP un algoritmo convierte la voz en bits, comprimiéndola para reducir el tamaño de los datos, y se vuelven a descomprimir en el destino para que el recepto escuche la voz. Esto cambia ligeramente el tono de voz, la notas un poco más metálica. Pero el algoritmo usado por WhatsApp es bueno y apenas notarás la diferencia.

Cuidado con las estafas de las llamadas gratis de WhatsApp

Según la web, la versión de la aplicación desde la que se reporta la activación de la función de llamadas es la que está disponible actualmente en la tienda de Google Play, si no es la tuya, corre a actualizar la versión para ver si hay sorpresa agradable.

Si todavía no la has recibido, puedes probar a reiniciar el smartphone y si aún así sigues sin percibir cambios, tendrás que esperar unas horas o tal vez un par de días, puesto que a pesar de que las invitaciones llegan ahora sin ningún tipo de invitación lo harán de manera escalonada.

La principal ventaja es que, si estás conectado a Internet a través de WiFi con tarifa plana, las llamadas son gratis, a cualquier lugar del mundo. Si usas tu tarifa de Internet móvil 3G o 4G, aunque pagas por los datos en que se convierten las conversaciones te ahorras establecimientos de llamada, o el cambio de tarifa de voz según la hora, pues sólo pagas la conexión a Internet.

Una diferencia importante es que en la telefonía móvil convencional las llamadas que recibes siempre son gratis, pero en las llamadas por WhatsApp recibir llamadas consume datos, y debes pagar por ellos si usas 3G o 4G, en función de tu tarifa.

Llamadas de WhatsApp, todo lo que debes saber para dominarlas de una vez por todas

En nuestras pruebas, 1 minuto de llamadas convencionales (con ruido de fondo y conversaciones) han consumido una media de unos 400 KB. Sin embargo, en pruebas publicadas por usuarios y webs de Internet, este dato varía entre 150 y más de 600 KB, así que parece que no hay consenso.

De media, podemos asumir que 1 minuto de llamada consume unos 350 KB. Aunque mucho ojo, ya que parece que las operadoras como Movistar, Vodafone y Yoigo están empezando a bloquear las llamadas de WhatsApp.

Y es que Microsoft se ha puesto las pilas con uno de sus servicios más importantes, hace poco le incorporaba una de las funciones más interesantes a este programa, el Skype translate, para traducir en tiempo real las conversaciones.

Sin embargo seguía con algo que cada vez es más arcaico, la descarga de una plataforma en el ordenador para para poder utilizar Skype y acceder a las llamadas de voz y vídeo gratuitas.

Lo que resultaba algo engorroso. Ocupa espacio en el disco duro de nuestro ordenador y es difícil de utilizar en sitios en los que no tenemos las claves del administrador para poder descargarlo.

Domina todas las funciones de Skype

Es por eso que Microsoft plantea, en un futuro, un Skype que no necesite de versión ejecutable. Un software que podrá ser utilizado desde el navegador y al que no tendremos que esperar mucho, según informa microsoft insider.

Los rumores se confirman a partir de una beta de Skype disponible para "algunos elegidos", en la que esta plataforma se puede utilizar en versión web. Si queréis comprobar si sois uno de ellos podéis hacerlo aquí.

Si no tenéis suerte y no estáis entre los que pueden disfrutar de esta beta, el sitio os dirá que tendréis que esperar a recibir una invitación para poder probar el nuevo Skype for web.

Las capturas de pantalla de la beta de Skype inducen a pensar que la versión web incluye la mayoría de las características disponible en la plataforma descargable para dispositivos. Actualmente es posible utilizar el chat, las llamadas de vídeo y las llamadas de voz.

Skype for Web será un nuevo añadido al servicio que será muy bien recibido, ya que nos permitirá utilizar la herramienta de comunicación sin necesidad de instalarla en nuestras máquinas.

Muy útil para quienes no quieran aplicaciones ejecutables que ocupen espacio, quién no tenga permitida la descarga de apps en la oficina o simplemente para utilizar de forma más sencilla la plataforma. En cualquier caso, un paso hacia adelante.

Por fortuna, los usuarios de Windows Phone también podrán disfrutar de esta opción, según fuentes oficiales de la propia compañía. Las dudas sobre si la opción llegaría o no a Windows Phone eran de esperar, dada la baja cuota de uso del sistema operativo móvil de Microsoft. Eso sí, este panorama podría cambiar con Windows Phone 10, que funcionaría con cualquier teléfono Android, o al menos con los modelos más destacados.

Sin embargo, no ha sido la propia compañía la que explícitamente ha confirmado la noticia. El equipo de WhatsApp ha agradecido a los usuarios italianos su participación en el programa de traducción de la app para Windows Phone al italiano. Uno de los textos que se han traducido era: "Cada llamada que hagas o recibas de otros usuarios aparecerá aquí",

Los 28 mejores estados de WhatsApp (Volumen I)

De otro lado, se espera que, debido al pequeño número de usuarios de Windows Phone, éstos no tengan que participar en un sistema de invitaciones como el que se ha llevado a cabo en Android (para garantizar un despliegue progresivo y sin colapsos).

Cuidado con las estafas para activar llamadas gratis de WhatsApp

Otra opción que también recibirán los usuarios de WhatsApp para Windows Phone es la de deshabilitar que los contactos vean cuándo sus mensajes han sido leídos, garantizando así su privacidad. También se resolvería un problema con el escaneo de códigos QR.

La duda recae ahora en cuándo estará disponible la nueva función de llamadas y cuánto tendrán que esperar los usuarios de Windows Phone.

[Fuente: TFJ]

Para activar las llamadas gratuitas de WhatsApp busca a un amigo que tenga las llamadas ya activadas y pide que te llame desde la aplicación.

Recibirás la llamada en tu móvil como otra cualquiera, pero a través de WhatsApp. Respóndela, y automáticamente quedarán activadas las llamadas gratuitas de WhatsApp en tu smartphone. A partir de ese momento, ya podrás llamar tu mismo.

Actualizado: Parece ser que las llamadas gratis de WhatsApp ya están disponibles sin invitación.

Lo sabrás porque aparecerá un icono de teléfono en la barra superior de WhatsApp, así como una solapa de llamadas.

En esta ocasión, si has recibido llamadas a través de WhatsApp antes de tener activa la nueva función, recibirás un listado con las llamadas perdidas.

Para disfrutar de las llamadas de WhatsApp toca el icono de teléfono, elige el contacto, y llámale para charlar a través de Internet, completamente gratis. En ComputerHoy.com hemos probado todo el proceso de activación y funciona a la perfección.

Como en anteriores ocasiones, todavía no tenemos noticias de cuánto tiempo estará activo este servicio para activar las llamadas gratis.

De momento las invitaciones para las llamadas gratuitas en WhatsApp sólo están disponible para esta versión de la aplicación, y en Android. Los usuarios de iOS tendrán que esperar a futuras revisiones de WhatsApp para iPhone.

Mejores estados de WhatsApp

Aunque Facebook ya contaba con las llamadas gratuitas en su aplicación chat Messenger Phone, la futura "app" de Facebook, tiene muchas más inquietudes.

La nueva posible creación de Mark Zuckerbeg nacería con la intención de sustituir a las llamadas de voz convencionales que realizamos con nuestro smartphone, por lo que no atacaría directamente a las llamadas gratis de WhatsApp.

Aunque la compañía de Zuckerberg no se ha mencionado al respecto, hemos tenido la posibilidad de conocer Phone gracias a una filtración de AndroidPolice, que ha conseguido hacerse con una captura de pantalla de la app.

En esta imagen se ve cómo, dentro de Facebook para Android, se promociona Phone como una nueva aplicación de Facebook que "muestra información de quién está llamando y permite bloquear llamadas de números que el usuario no quiera recibir".

Por el rótulo de [FB-ONLY] que aparece dentro de la imagen, podemos intuir que se trata de una app de prueba que hasta ahora solo está disponible para miembros de la compañía.

Y es que parece que Facebook anda trabajando en una aplicación móvil que buscaría reemplazar, al menos en Android, la que viene de fábrica para llamadas en los teléfonos móviles y que permite marcar a un número telefónico e identificar llamadas, además de a las llamadas gratuitas en WhatsApp.

Una aplicación que nos da una idea muy genérica de lo que Facebook pretende en un futuro. Ya Dries Buytaert, creador de Drupal, nos ofrecía hace unos días una idea del futuro de la Web, en la que ponía a la propia Facebook como ejemplo.

Un futuro en el que una aplicación "las gobierna a todas", entendiendo de esto la posible desaparición de las aplicaciones tal y como las conocemos ahora. Phone podría ser el comienzo de este futuro, en el que Facebook no sólo pretende estar, sino que querría gobernarlo.

La noticia ha aparecido esta mañana en el foro XDA Developers, donde el usuario Surya57 ha avisado que los servidores de WhatsApp volvían a estar activos para la activación de llamadas.

La noticia ha corrido como la pólvora, lo suficiente como para que en Computer Hoy hayamos podido grabar este vídeo para mostrar cómo activar las llamadas gratuitas de WhatsApp. 

Para activarlas lo primero que tienes que hacer es bajarte la última versión de WhatsApp desde el navegador, escribiendo WhatsApp beta para que no te redirija a la versión en Google Play. Si no, pincha directamente aquí.

Recuerda que tendrás que tener desactivada la opción de instalar aplicaciones desde Orígenes desconocidos en tu móvil. Una vez descargada abre la aplicación y consigue que alguien con llamadas activadas te llame a través de la aplicación.

Tienes que descolgar la llamada para que se active el servicio y tener así en tu móvil llamadas gratis a através de WhatsApp. 

Aquí tienes la prueba:

Todavía no tenemos noticias de cúanto tiempo estará activo este servicio para activar las llamadas gratis.

De momento las invitaciones para las llamadas gratuitas en WhatsApp sólo están disponible para esta versión de la aplicación, y en Android. Los usuarios de iOS tendrán que esperar a futuras revisiones de WhatsApp para iPhone.

Se trata de una completa novedad en el mercado español. Parece ser que en la operadora han querido ser los primeros en apostar por una iniciativa arriesgada, pero que de darse bien podría dar la vuelta al panorama de las compañías proveedoras de servicio en España. Lo mejor de todo esto es su precio: la tarifa Yoigo Sinfíncostará 29 euros al mes.

La tarifa de 20 GB de Yoigo permitirá llegar a las llamadas gratuitas por Whatsapp

Otra buena noticia es que cuando finalicen los 20 GB al mes de 4G de la tarifa Yoigo Sinfín, (si finalizan) los clientes no perderán la conexión, ni tampoco se les cobrará por los datos extra consumidos. En su lugar, seguiremos navegando a velocidad reducida: 128 Kbps. 

Además de la tarifa Yoigo Sinfín, también han presentado la del Cero 5GB con 100 minutos de llamadas a 19 euros al mes, y la del cero 1,2 GB, con llamadas a cero céntimos con establecimiento de llamada (18,16 ctms). 

Estas son las nuevas tarifas, y ya no será posible registrar altas nuevas con las antiguas. Por supuesto, los clientes que ya tuviesen alguna contratada pueden mantener su tarifa de siempre.

Como extra, los usuarios que se registren del día 5 al 31 de marzo en cualquiera de estas nuevas tarifas, tendrán un descuento del 20% en su factura durante 6 meses. 

Por supuesto, esto tendrá sus más y sus menos. Opiniones, discrepancias o aplausos, abajo en los comentarios. 

En realidad todo es bastante sencillo, y no está del todo mal pensado: conseguiréis llamadas de Whatsapp cuando un contacto que ya las tenga habilitadas os llame. A partir de entonces la app de vuestro smartphone os permitirá llamar a través de Internet sin coste alguno, utilizando sólo vuestra tarifa de datos. Esto son las llamadas VoIP de Whatsapp. 

¿Cómo afectarán a mi factura las llamadas de Whatsapp?

El concepto, desde luego, es tan viejo como Skype. La diferencia es que Whatsapp es una app exclusiva para smartphones y tablets, que utiliza muchísima gente, y sobre todo es una cuestión de momento. Este lanzamiento podría tener tres posibles vertientes: 

1. Las llamadas de Whatsappfuncionan bien, y revolucionan completamente el panorama de llamadas de voz, haciendo que las telefónicas tengan que re-concebir todo el sistema de facturación.
2. Las llamadas de Whatsapp no funcionan, y se convierten en el canto del cisne de la aplicación saturando el servicio o hastiando a los usuarios.
3. Las llamadas de Whatsapp"funcionan", se utilizan de vez en cuando, y la app sigue adelante dejando el mercado como está, sin pena ni gloria.

Las llamadas de voz de Whatsapp comenzaron en Blackberry

Este lanzamiento es lo más cerca que hemos estado de una restructuración completa de las tarifas de voz y datos desde la aparición del iPhone. Puede que finalmente no quede en nada, y que todo siga igual que estaba. De momento, los usuarios ya están como locos buscando a quién les llame a su Whatsapp para activar esta opción. 

Al margen de lo que las llamadas de Whatsapp puedan suponer para nuestra factura telefónica, hay que reconocerles valor. La tarea de llegar a todos los dispositivos es enorme y prácticamente inabarcable... salvo que se haga escalonadamente. De ahí el sistema de "invitaciones", que comenzó con BlackBerry y que ahora se activa también para las llamadas de voz de Whatsapp en Android. 

Atención

Obviamente no hace falta que os contemos esto, pero nunca deberíais hacer público vuestro número de teléfono en Internet. Y mucho menos poniendo sólo los números de forma que cualquier bot de los que rastrean las páginas de comentarios pueda cogerlo y suscribiros, por ejemplo, a una estafa de SMS Premium. Por eso os pedimos que no publiquéis vuestro número en los comentarios, y os advertimos de que borraremos cualquier comentario en el que se haga público un número de teléfono. Y no protestéis, que lo hacemos por vosotros. 

La ventaja para los usuarios de llamadas de voz por internet es que pueden utilizar su tarifa de datos o una conexión Wi-Fi. «La tarifa plana por medio de ADSL o fibra óptica es muy común en los hogares españoles, y esto significa la posibilidad de realizar llamadas gratuitas», explican estos expertos, y, «gracias a las redes Wi-Fi, esto también se traduce en llamadas gratuitasdesde el teléfono móvil», añaden.

Las llamadas de voz en Whatsapp ya han llegado a BlackBerry

Pero, como advierten los profesores de Estudios de la Informática, Multimedia y Telecomunicación de la UOC Robert Clarisó, César Córcoles y Carles Garrigues, «las compañías telefónicas seguramente reaccionarán para seguir manteniendo los ingresos por las llamadas». Y ¿cómo? ellos apuntan como posibles estrategias «un incremento en las tarifas de datos o rebajar la calidad del servicio de las aplicaciones VoIP hasta que no haya una compensación por parte de estas empresas de apps, entre otras».

Las llamadas de voz de Whatsapp por fin en Android

Este hecho está relacionado con el debate sobre la «neutralidad de la red», es decir, «la posibilidad de que las operadoras de telefonía prioricen el tráfico de datos que atraviesa sus redes y puedan exigir compensación a cambio de dar un buen servicio a aplicaciones con un gran consumo de datos, como el vídeo en directo o las llamadas VoIP», exponen los profesores.

Los mejores estados y frases de WhatsApp

Si se llegara a este escenario y se acabara la neutralidad en la red, «las aplicaciones VoIP estarían obligadas a repercutir este coste en el usuario (ya sea con anuncios o con pagos de la aplicación)» y, por consiguiente, «se dejaría de pagar las llamadas para pagar la cuota de WhatsApp». En el mercado de las operadoras, estos expertos prevén que «habrá algunas que usarán las llamadas de Whatsappcomo herramienta promocional para ganar usuarios, aunque ingresen menos por cliente, otras que endurecerán su política y penalizarán a los usuarios que utilicen estas apps y, por último, operadoras que pasarán a ofrecer más minutos de voz en sus tarifas (del mismo modo que empezaron a ofrecer paquetes de SMS ante la popularización de WhatsApp)».

Y sí, hemos probado a hacer llamadas entre dos iPhones con la última versión, por si fuese que no se pueden hacer las llamadas entre dos contactos sin actualizar... y tampoco sirve. Repetimos: Whatsapp aún no ha habilitado el servicio de llamadas en datos. 

Como llevamos tiempo contando, la app de mensajería lleva tiempo preparando una nueva actualización que incluirá llamadas integradas, que se realizarán a través de Internet y que podrían ser el paso definitivo para redistribuir los servicios de las operadoras telefónicas. Mientras esto ocurre, parece que la compañía se divierte a nuestra costa, tentándonos y dandonos pistas sobre el aspecto que podría tener las llamadas gratis de Whatsapp. 

Pero oye, si ellos se lo pasan bien, nosotros no vamos a ser menos. Esto es lo que tenéis en la nueva actualización de Whatsapp para iPhone. 

¿Veis ese iconito al lado de la cara de Alberto? Pues ese es el botón de llamadas al que nos referimos. Y eso no es la única mejora: ahora, al hacer fotos para enviaras, la cámara de Whatsapp nos mostrará debajo la fototeca para compartir más rápido las imágenes. Y puedes deslizar esta barra con el dedo, así que puedes ver todas las fotos y no sólo las últimas. 

Y mientras tanto en Android seguimos peleándonos con Whatsapp Web, que todavía hay quien tiene problemas. Especialmente los usuarios con smartphones pequeños, que no pueden saltarse el tutorial para capturar el código QR y empezar a usar Whatsapp en su ordenador. Si vosotros segúis sin pillar el proceso, aquí os dejamos el tutorial. 

Hablar de versión web de WhatsApp o de la implementación de las "llamadas gratuitas en WhatsApp" es hablar de las dos cosas que los usuarios esperan con más ganas para la aplicación de mensajería instantánea.

Muchas otras apps de mensajería como LINE ya incorporan alguna de estas características, como las llamadas gratis y la versión web, además de otras características que las diferencian de WhatsApp como, en el caso de LINE, los stickers o el time line.

Mientras la aplicación se mantiene fiel a su estilo sencillo, algo que aunque muchos usuarios agradecen , si que urge la inclusión en la app de las llamadas gratuitas y la versión web en WhatsApp.

En los videos y las imágenes filtrados, podemos intuir que WhatsApp permitirá llamadas gratuitas, ya que incorpora el icono de las llamadas en su aplicación (vista desde un móvil Android).

No está claro si estas filtraciones corresponden realmente a la versión optimizada del próximo WhatsApp o si son un montaje. En cualquier caso nos llena de esperanza.

Las mejores alternativas a WhatsApp

En cuanto a la web de WhatsApp se habla de versión cliente web, lo que permitiría, si los rumores fueran ciertos, ejecutarWhatsApp desde cualquier ordenador. Aunque las fotos filtradas son de gsmarena, ya en computerhoy.com anunciábamos hace tiempo la posible llegada de la versión web para WhatsApp.

La característica de incluir versión web de WhatsApp sería una de las características que podrían establecer, aún más, a la aplicación como la reina de las apps de mensajería instantánea, tras la polémica levantada ayer tras los baneos sufridos por los usuarios.

Este video filtrado podría presentar las características de la versión web de WhatsApp para PC.

Hemos echado un vistazo a las primeras capturas de pantalla, y aunque no hay ninguna confirmación oficial por parte de laWhatsapp, de ser cierto podría ser el aspecto que tendría la aplicación que pusiera fin a las llamadas de voz. Y si pensáis que eso no puede pasar, echad un un vistazo a lo que ocurrió con los mensajes de texto.

Lo hemos hecho. Hemos recopilado los mejores estados de Whatsapp de la historia. 

Según las capturas, el servicio sería algo báscio, pero según hemos podido comprobar, a veces los usuarios lo prefieren así. Además, según las mismas capturas, el sistema llegaría primero para Android.  

Por supuesto, habría un historial de llamadas, y se vería en las mismas conversaciones. Según esperamos, este 2015 será la fecha en la que veremos el servicio dellamadas integradas en Whatsapp. 

Aunque es cierto que el servicio y la tecnología ya existían, ninguna aplicación había sido capaz de estar tan presente ni llegar a tantos smartphones como Whatsapp. Puede que ahora, con el nombre de Whatsapp detrás de las llamadas de datos. 

El único problema será la limitación de las tarifas. Una de las ventajas del Whatsapp tradicional es que funcionaba sin agotar los datos. Ahora las llamadas a través de internet podrían llevar al público a tener que contratar unas tarifas de datos más extensas. Lo que queremos decir es que puede que no nos salga tan barato como creemos. 

Fotografía: [AndroidWorld.it]

Cuando realicemos una llamada de menos de un minuto a un contacto que se encuentre en la lista de los 25 países a los que se aplica esta promoción, el coste será cero.

Los países que forman esta lista son los siguientes: Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, China, República Dominicana, Francia, Alemania, La India, Indonesia, Irlanda, Italia, Japón, México, Países Bajos (Holanda), Noruega, Perú, Polonia, Rusia, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos.

Google Voice se incluye en Hangouts, y todo son ventajas

La forma de saber que se está aplicando la promoción es fijarse en que al realizar la llamada se nos muestre un mensaje como éste indicándonoslo:

Eso sí, algunas restricciones a tener en cuenta... Es necesario, eso sí, que tengamos saldo en nuestra cuenta aunque la llamada no se nos tarifique si es de duración inferior al minuto. Otra restricción es que sólo podemos llamar a una persona a la vez.

Dicho esto, sólo queda ponerse manos a la obra y empezar a disfrutar de nuestras llamadas de voz gratuitas con Hangouts y Google Voice.

El funcionamiento es muy simple. Si un cliente escribe a la compañía un tuit con una queja o requiriendo una información que sobrepasaría los 140 caracteres de Twitter, entonces Hootsuite les enviaría un enlace de manera que cuando el cliente pinche en el mismo se hace unallamada, bien sea a un número de teléfono especial o mediante Skype.

El CEO de Hootsuite, Ryan Holmes, afirma que "esto lleva a una salida social de la conversación abierta y lo trae a una llamada telefónica en una manera uno-a-uno". De esta forma se consigue que los clientes no viertan sus críticas públicamente en Twitter. Pero no sólo esto, sino que también se ofrece al cliente un servicio de atención mucho más rápido y mejor, haciendo que quede más satisfecho.

Tutorial Hootsuite: cómo administrar tus redes sociales

La tecnología que podría llamarse como tuit-a-llamada o tweet-to-call, como lo hacen en algunos medios, ha sido desarrollada por Zeetl, empresa subcontratada por Hootsuite para ello. Según Holmes, han quedado muy satisfechos con el trabajo realizado, tanto que han adquirido la startup.

Afirma también Holmes que "sabemos al final del día, los clientes quieren una experiencia fácil de usar, ya sean usuarios individuales o empresas".

Por el momento el servicio se ha probado con algunos usuarios y muy pronto estará a disposición del resto de los usuarios de la plataforma.

Los rumores acerca de la llegada de las llamadas de voz a WhatsApp vienen escuchándose desde febrero, fecha en la que el propio CEO de la compañía ene Kuom prometiera la llegada de esta característica en el MWC de 2014 afirmando que "introducirían las llamadas de voz en WhatsApp en el segundo trimestre de este año".

Esta función llegaría a la versión de WhatsApp para Android y iPhone en primer lugar, seguido por BlackBerry y teléfonos Windows Phone.

Ahora que, con la última actualización de WhatsApp que fue lanzada para iPhone el pasado 8 de septiembre, se añaden varias características como la mejora de compartir la ubicación y el acceso a la cámara de forma más rápida; la gente de NDTV Gadgets ha detectado un aviso en forma de pop-up que solicita el acceso al micrófono con el objetivo de realizar llamadas de voz.

Como puede verse en la imagen, este pop-up afirma que: "WhatsApp requiere acceso al micrófono para enviar mensajes de voz, grabar vídeos con sonido, hacer y recibir llamadas de voz."

Este aviso, que confirma la llegada de las llamadas de voz a WhatsApp, sólo aparecerá si los usuarios no han permitido el acceso de la aplicación al micrófono. Para comprobarlo, simplemente tienes que encender tu iPhone, ir al menú de Configuración> Privacidad> Micrófono> WhatsApp>  y desactivar el acceso al mismo.

Anteriormente, la función de llamadas de voz en WhatsApp ya aparecía en las imágenes filtradas de la interfaz de usuario. Sin embargo, esta es la primera vez que la función se confirma a través de la propia aplicación. 

Ahora, Google Voice ha pasado a ser Hangouts Dialer, un nuevo servicio que además permitirá a los Estados Unidos y Canada hacer llamadas de voz completamente gratuitas a teléfonos. La actualización llegará con Hangouts 2.3, y tardará un tiempo en ser accesible globalmente. 

La maniobra no pilla a nadie por sorpresa: Google ya había anunciado que incorporatía Google Voice a Hangouts

De momento, el teclado numérico es una app que se ha de descargar de forma independiente de la de Hangouts. Aunque de momento las llamadas gratuitas están limitadas, no está muy claro lo que Google planea hacer en el resto del mundo. De momento, sólo el lanzamiento de la actualización está siendo tremendamente lento. 

Y es que lo que ha conseguido reunir Google bajo el nombre Hangouts es una colección realmente impresionante de herramientas de comunicación, haciendo de esta herramienta una especia de navaja suiza digital que rehace el concepto de las videollamadas, las conferencias, los archivos compartidos y ahora también las llamadas de voz. 

Google parece haberse pensado muy bien este paso, y podría ser un importante golpe a las telefónicas. En medio de la batalla por la neutralidad de internet, los proveedores de servicio podrían estar viendo el principio del fin de una de sus principales fuentes de ingresos, desde luego la más antigua.

Aunque falta mucho para que llegue a España, y ni tan siquiera está asegurado que lo haga, desde luego el público lo acogería con los brazos abiertos. A fin de cuentas, es gratis y nosotros somos españoles. 

Facebook Messenger, la app de mensajería de Facebook, lleva unos meses actualizando su app para los dispositivos móviles prácticamente cada mes.

En los últimos tiempos han añadido una mejor gestión de los grupos, los stickers (emoticonos con forma de pegatina), y mayor personalización de los chats y el envío de fotos en modo privado:

Así son los drones de Facebook para llevar Internet a África

La última actualización de su app para iOS y Android, la 4.0/4.1 (según el sistema operativo), añade una importante novedad: las llamadas de voz. Se espera que estén disponibles en breve en la versión para Windows Phone.

Desde ahora la app deFacebook Messenger permite realizar llamadas de voz entre dos personas que tengan cuenta de Facebook y estén conectados a Internet:

Con la última actualización, aparece un nuevo icono de llamada junto a la foto de perfil de tus contactos. Basta con tocarlo para realizar un llamada de voz, con una interfaz similar a una llamada telefónica, aunque la conversación se lleva a cabo a través de Internet, tal como hemos comentado.

Por tanto, ambos interlocutores tienen que estar conectados a una red, y además disponer de la app de Facebook Messenger. Si estás conectados Wi-Fi, lallamadaserá gratuita.

Descarga la appFacebook Messenger con llamadas de voz desde estos enlaces, para Android o iOS.

Las grandes redes cada vez le dan más importancia a la voz, dejando el texto en un segundo plano. Recientemente, Google Now ha añadido la opción de hacer fotos y vídeos con comandos de voz. WhatsApp también ha anunciado las llamadas de voz para próximas fechas.

Así es Cortana, el asistente de voz para Windows Phone

Sin embargo, echamos en falta además del texto el poder hacer llamadas, función que planean incluir, y no sabemos si será verdad o no, pero iPhoneItalia ha filtrado un imagen que muestra cómo esta función podría haberse implementado:

¿Te ha caducado Whatsapp? Te explicamos cómo pagarlo en Android.

El de arriba sería el aspecto de la función de llamada a contactos. Básicamente podemos colgar, silenciar la llamada, pasar a enviarle un mensaje o poner el altavoz.

¿Cuántas veces has pensado que sería magnífico poder llamar a tus contactos por Whatsapp? Pues ya estás un paso más cerca de conseguirlo. Quizás que esta funcionalidad, junto con la de poder disponer de una versión de escritorio, sean las que más nos interesan y demandamos los usuarios. Puede que haya llegado ese momento en que Whatsapp, ahora capitaneado por Facebook, nos escuche a los usuarios y continúe con la app de escritorio, habrá que esperar.

Recordemos que hace poco Facebook se hacía con la compañía, pagando por ella la friolera de 16.000 millones de dólares, unos 11.648 millones de euros. Desde entonces, la seguridad de la aplicación parece haber sido puesta en entredicho, más que nunca antes, y es que se han detectado importantes vulnerabilidades, lo que se ha sumado de por sí a la desconfianza que muchos usuarios tienen hacia Facebook.

Whatsapp: Fallo seguridad permitiría otras apps leer mensaje

Por otro lado, tres días después de su compra por parte de Facebook, la aplicación se "caía", dejando a sus usuarios sin servicio durante unas horas. No era una buena noticia, ni para los usuarios ni especialmente para Facebook y su imagen, aunque ahí quedo la cosa. ¿Seguirá Whatsapp mejorando y por el buen camino?

Con diseño renovado y nuevas características, UppTalk llega a España con nuevas tarifas para llamadas internacionales y con llamadas y SMS ilimitados a Estados Unidos.

UppTalk es una app de comunicación, de estándar abierto, que permite a sus usuarios iOS y Android llamar y enviar mensajes gratis a cualquier móvil o fijo en el mundo. 

UppTalk funciona con una conexión WiFi o 3G/4G y permite a sus usuarios comunicarse gratis (llamadas, texto, chat de grupo y compartir archivos multimedia) con cualquier móvil o fijo en el mundo, incluso con aquellos contactos que no tenganla app UppTalk.

Para comunicarse con usuarios sin la app, hay un costo virtual que se paga a través de un sistema de créditos. Los usuario reciben créditos por registrarse en la app y pueden ganarlos fácilmente a través de invitaciones y promociones.

“Con el lanzamiento de UppTalk la comunicación está libre de cualquier tipo de limitaciones desde un contrato o entre usuarios con la misma app”, explica Jochen Doppelhammer, CEO de UppTalk.

“Sea o no un usuario de la app, tenga un móvil o un fijo, bien sea llamadas o mensajes, UppTalk puede ser usado con todos y por todos. UppTalk lleva la comuniación digital mucho más allá”, añade Doppelhammer.

UppTalk quiere establecer su presencia en Estados Unidos y recientemente ha abierto una oficina en la ciudad de Nueva York y ofrece a los usuarios de Estados Unidos y Canadá llamadas y SMS ilimitados a cualquier teléfono a nivel nacional.

Relanzada como UppTalk en 2013, la app está disponible en más de 100 países incluyendo España, Alemania, Reino Unido, México y Estados Unidos, y con más de 5 millones de usuarios. 

Este es el segundo paso en una implementación que comenzó en Mayo, cuando Google liberó una funcionalidad que permitía la recepción de llamadas VoIP (Voz sobre IP) en Hangouts, a través de la integración con Google Voice. La posibilidad de hacer las llamadas no podía estar muy lejos.

Y la integración con Google Hangouts tiene sus ventajas. Ahora, los usuarios del sistema de mensajería de Google podrán incorporar una llamada telefónica a un Hangout que tenga videoconferencia, y utilizar en las llamadas los efectos sonoros que son populares en los Hangouts, como los aplausos y las carcajadas. El gigante de la búsqueda anunció también que se podrán hacer llamadas en grupos de hasta 10 personas, y que las llamadas hechas a Estados Unidos y Canadá serán gratuitas desde todos los países en que Google Hangouts esté disponible, mientras que para otros destinos internacionales, se mantendrán cobros "súper súper bajos".

"Este es sólo el comienzo. Comenzareis a ver más características de Google Voice integradas a Hangouts a medida que pase el tiempo", anuncio Google en una declaración. Esto va en línea con anuncios previos de la compañía de Mountain View en los que declaraba que "Google Hangouts está diseñado para ser el futuro de Google Voice". Con un producto tan bueno que hasta los astronautas hicieron un Hangout, la adición de llamadas a números telefónicos sólo puede completar la oferta.

Google ha anunciado que la funcionalidad aparecerá para todos sus usuarios en el transcurso de los próximos días. 

Como ya sucede con los sistemas operativos iOS, este nuevo servicio para Android no requiere de una actualización de la aplicación, ya que se encuentra instalada directamente en el servicio de chat a través del botón llamada.

Parece ser que la calidad de las llamadas a través de Facebook Messenger todavía no es muy alta, pero este avance nos demuestra que el futuro de las llamadas de voz es, que serán gratuitas y a través de Internet. Asique las grandes teleoperadoras de telefonía tendrán que empezar a preocuparse, ya que probablemente su modelo de negocio pronto comience a no ser muy rentable. El pagar por lo minutos consumidos será algo prehistórico, y sólo pagaremos por nuestra conexión a Internet. Todo esto sin contar con los servicios de llamadas de voz que ya existen como Skype, Viber o nuevas aplicaciones como Line. 

Según informa The Verge, la red social ha instalado en su servicio messenger de su aplicación móvil  un botón que permite a todos sus usuarios realizar llamadas de forma gratuita al más puro estilo de Skype o Viber. Por el momento esta nueva funcionalidad solo esta disponible en Estados Unidos y es exclusiva para iPhone.

El servicio ya comenzó a probarse en Canadá a principios de enero y ya se ha hecho extensible a Estados Unidos. Los usuarios del nuevo sistema podrán establecer contacto telefónico y gratuito con cualquier contacto de Facebook a través de la tarifa contratada con el operador o utilizando conexiones wifi.

Las llamadas gratuitas desde Facebook, no requieren de actualización de la aplicación ya que se encuentra instalada directamente en el servicio de chat y con solo abrir la pestaña para iniciar una conversación con el contacto deseado, aparecerá directamente el botón de llamada. Aunque no existe confirmación oficial, se espera que este nuevo servicio esté en poco tiempo disponible también para Android y para el resto del mundo.