Microsoft admite que casi todas las funciones clave de Windows 11 "están rotas"
Microsoft reconoce fallos extendidos en los componentes principales de Windows 11 que afectan a funciones clave como el menú Inicio, la barra de tareas y el Explorador de archivos.
Se podría decir que Windows 11 no está atravesando precisamente un buen momento. Las continuas actualizaciones, que además de corregir errores también provocan fallos, unidas a la reacción de la comunidad ante las funciones basadas en inteligencia artificial que está incorporando el sistema operativo, han provocado que la reputación de Microsoft no esté en sus mejores tiempos.
Lo que poca gente podía esperarse es lo que acaba de publicar Microsoft en un artículo de soporte, donde admite que casi todas las funciones fundamentales de Windows 11 están afectadas por errores graves vinculados con XAML, un componente clave del sistema.
En concreto, la compañía explica que los fallos impactan directamente en elementos centrales del Shell de Windows: el menú Inicio, la barra de tareas, el Explorador de archivos y los Ajustes del sistema.
Parece que el origen del problema se remonta a julio, con la actualización acumulativa KB5062553. Y no solo está afectada la versión 24H2, sino también 25H2, ya que ambas comparten la misma base de código.
En el artículo, Microsoft detalla que, tras aplicar una actualización mensual en un equipo con Windows 11 24H2, varios procesos esenciales pueden presentar dificultades. Esto ocurre especialmente en el primer inicio de sesión tras instalar el parche o en entornos no persistentes, como escritorios virtuales.
Los de Redmond añaden que las actualizaciones de ciertos paquetes concretos están detrás de los síntomas observados. Entre los fallos descritos se encuentran cierres inesperados del Explorador de archivos, bloqueos al cargar el menú Inicio o la imposibilidad de abrir los Ajustes.
La compañía trabaja en una solución definitiva, pero por el momento solo ofrece medidas temporales: volver a registrar manualmente varios paquetes del Shell a través de comandos de PowerShell y utilizar un script especial para impedir que el Explorador de archivos se inicie antes de que los componentes necesarios estén completamente provisionados.
Sea como fuere, para el usuario normal lo único viable, si no quiere complicarse, es lidiar con estos problemas hasta que llegue una próxima gran actualización del sistema operativo.