Alerta sobre el timo del botón rojo: estafadores se hacen pasar por teleasistencia para robar datos bancarios

Los estafadores han encontrado una nueva víctima perfecta: los usuarios del servicio de teleasistencia, especialmente personas mayores que viven solas. 

Operando bajo el nombre de 'timo del botón rojo', los delincuentes se hacen pasar por trabajadores del 112 o de Cruz Roja para pedirles datos personales y bancarios. 

El modus operandi ya te lo puedes imaginar: llaman a los ancianos asegurando que su dispositivo de teleasistencia necesita una actualización o que deben pagar una pequeña cuota para mantener el servicio. 

En algunos casos, incluso piden acceso a sus casas bajo la excusa de necesitar llevar a cabo 'revisiones técnicas'. El resultado son cuentas bancarias totalmente a cero o incluso, si llegan a acceder a sus hogares, el robo de objetos de valor.

Las cifras son bastante alarmantes y solo en Madrid, un estafador logró hacerse con más de 70.000 euros a varias ancianas antes de ser detenido. En Barcelona, comentan que pedían 20 euros mensuales para 'no perder el servicio'. La Policía Nacional, vía TikTok, ya ha lanzado una alerta en todas las comunidades autónomas para evitar que caigan en la trampa e informar a las familias.

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Añadir que los estafadores a veces operan retirando pequeñas cantidades de dinero al principio para no levantar sospechas, aumentando poco a poco los cargos. En otros casos, directamente clonan las tarjetas o hacen transferencias a sus cuentas.

Las autoridades insisten en que los servicios reales de teleasistencia nunca piden datos bancarios por teléfono. "El 112 recibe llamadas, pero no las hace para ofrecer servicios", explican.

¿Cómo afecta la edad de una persona a lo vulnerables que son ante los ataques? 

Pese a lo que muchos puedan pensar, un informe ha querido dar respuesta a esta pregunta, centrándose sobre todo en cómo la edad influye para ser víctima de un ataque de phishing, es decir, que acabes cayendo en las típicas estafas vía SMS o correo electrónico para que des tus datos, haciéndose pasar, normalmente, por empresas o instituciones.

Y pese a que son las personas mayores las que lo tienen más complicado por el hecho de no controlar tanto Internet y conocer sus peligros como los jóvenes, cuidado porque este estudio no dice lo mismo: los millennials, aquellos nacidos entre 1981 y 1996 y actualmente con edades entre 27 y 43 años, son uno de los principales objetivos de estos ataques. 

"Las estafas más comunes a las que se enfrenta la generación Z son las estafas románticas, el robo de identidad, el phishing y el ciberacoso. En datos: el 23% de las personas de entre 70 y 79 años han caído en fraudes en Internet, frente al 44% de adultos jóvenes con edades entre los 20 y 29 años", nos explicaba en una entrevista para Computer Hoy una experta en ciberseguridad.

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Con un 37,50% del total de víctimas, este grupo de personas se encuentran en el punto de mira de los ciberdelincuentes que utilizan tácticas de phishing para robar contraseñas y datos personales. 

Según otro estudio, en este caso de Social Catfish en 2023, las estafas online que afectan a menores de 20 años representaban unas pérdidas de cerca de 8,2 millones de dólares en 2017, tan solo en Estados Unidos. Sin embargo, esta cifra se disparó a 210 millones de dólares en 2022. 

En primer lugar, la experiencia y ser desconfiados juegan un papel vital en la protección contra estafas y el problema aquí es que los considerados como más jóvenes parece que carecen de este punto que otros sí que tienen. 

Además, casi todos han crecido con Internet, pero los más jóvenes no ha tenido el tiempo suficiente para desarrollar habilidades y experiencia para identificar cuando se la quieren colar.

Aunque los Baby Boomers no nacieron en la era de internet, han aprendido con el tiempo a ser cautelosos y a ponerlo todo en duda. La falta de experiencia y la confianza excesiva en la generación Z y en los millenials pueden hacer que sean blanco fácil para los estafadores.

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