Alerta usuarios de Iberia: la compañía advierte a sus clientes que el ciberataque se sufrieron es más grave de lo que pensaban

Si eres cliente de Iberia, esto te interesa. La compañía ha confirmado que el acceso no autorizado a sus sistemas afectó más información de lo que pensaban al principio. 

Los hackers podrían haber conseguido datos de usuarios de Iberia Club como nombre, correo, fecha de nacimiento, dirección, teléfono y hasta el número de tu documento de identidad.

Eso sí, tranquilidad porque, según informan en un correo, no han accedido a contraseñas ni datos de tarjetas bancarias. Es decir, tu dinero sigue seguro, pero sí es posible que estos datos se usen para intentar en un futuro hacerse pasar por ti o hacerte caer en alguna estafa. Por eso, la compañía quiere que los clientes estén alerta y sepan qué hacer.

La aerolínea asegura que activó todos sus sistemas de seguridad de inmediato. Se reforzaron los controles, se monitorizó toda la red y se notificó el incidente a la Agencia Española de Protección de Datos. Todo esto para que, si los atacantes querían entrar otra vez, no pudieran.

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Qué hacer si eres cliente de Iberia y te has visto afectado por el ciberataque

Aunque aún no hay pruebas de que alguien haya usado los datos de forma indebida, Iberia advierte que los hackers podrían enviar correos, llamadas o mensajes falsos haciéndose pasar por la aerolínea. Esto es lo que se conoce como ingeniería social y su objetivo es sacarte más información personal y completar el ciclo del robo de datos.

Lo importante es no picar. Revisa tu cuenta de Iberia Club de vez en cuando, desconfía de cualquier mensaje raro y no respondas a correos ni llamadas extrañas. Si ves algo raro, llama al número oficial 900111500.

Cómo actuar en caso de que tus datos se hayan filtrado por una brecha como la de Iberia o Mango

"A la fecha de esta comunicación no tenemos constancia de que se haya producido ningún perjuicio efectivo para los clientes como consecuencia del incidente", comenta la compañía.

"En cualquier caso, si tuviera cualquier duda sobre esta cuestión, puede ponerse de nuevo en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, en el siguiente correo electrónico: oficinadpo@iberia.es. En caso de que tengamos alguna información adicional sobre esta materia, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad", finalizan el correo.

Con todo esto, parece que, por el momento, puedes estar tranquilo. Tus datos están más seguros de lo que parece, pero no deberías bajar la guardia. Iberia pide a los clientes que revisen sus cuentas, desconfíen de mensajes raros y usen los canales oficiales ante cualquier duda. Ahora más que nunca toca estar ojo avizor.