La estafa telefónica que trae en jaque a Policía Nacional: “se dirigen a ti por tu nombre y apellido”

Los ciberdelincuentes cada vez afinan más sus estafas telefónicas. Cuidado si recibes una supuesta llamada de tu compañía telefónica: aunque se dirijan a ti con tu nombre y apellidos, es una estafa, advierte la Policía Nacional.
Hace ya mucho tiempo que el teléfono móvil se ha convertido en un arma de doble filo. Por un lado, permite estar siempre en contacto de muchas maneras con los demás, ya sea mediante llamadas, aplicaciones de mensajería como WhatsApp, correo y demás. Pero no es menos cierto que muchos ciberdelincuentes han hecho de él una forma eficaz de engañar a sus víctimas.
Tanto es así, que cada día son más los mensajes que llegan delas autoridades para poder prevenir a los usuarios. La propia Policía Nacional intenta con frecuencia advertir cuando un timo se vuelve reiterativo en la sociedad, e intenta dar claves para poder evitarlo. Es lo que sucede con la estafa de la doble llamada, un problema completamente a la orden del día.
La estafa de moda entre los ciberdelincuentes
Tal y como avisa la Policía, el timo de la doble llamada es un tipo de fraude telefónico diseñado para engañar a la víctima haciéndole creer que está hablando con una entidad legítima, como un banco o su compañía. Este método se basa en dos llamadas sucesivas y coordinadas que buscan generar confianza y luego obtener información sensible, como contraseñas o datos bancarios.
Para ganarse al usuario, muchas veces los estafadores recurren a preguntar por la propia persona utilizando su nombre y su apellido. También acostumbran a presentar una marcada sensación de urgencia, para que así la víctima con la que contactan no tenga demasiado tiempo de reflexionar, y así sea más fácil de manipular, con el fin de hacerse con su dinero.
El ejemplo más común lo ha compartido la Policía Nacional por medio de sus redes sociales. Te llaman en nombre de tu operadora telefónica, con la excusa de que van aumentar el precio de las tarifas. Algo que ya de por sí debe hacerte sospechar, puesto que ninguna empresa se comporta de esa manera. Acto seguido, recibes una segunda llamada, de la competencia.
Como es lógico, se trata de los mismos individuos. Su objetivo pasa por aprovechar que te has enfadado por el supuesto aumento en la factura, para que accedes a cambiarte. Cuando en realidad lo único que está pasando es que estás dejando en sus manos toda tu información sensible. Una vez la tienen, puede operar con ella de maneras muy distintas, pero siempre maliciosas.
Cómo evitar el timo de la doble llamada
Aunque lo más recomendable es siempre no confiar en números desconocidos, en este caso concreto hay algunas cosas que conviene conocer. Las operadoras telefónicas jamás notifican nada por teléfono, entre otras cosas porque están obligadas a informar de cualquier cambio con un mes de antelación a sus clientes. Así que si te hablan de algo inminente, no será cierto.
¿Cómo actuar en caso de tener dudas? Lo más fácil es colgar inmediatamente la llamada y ser tú mismo quien se ponga en contacto con la empresa, para de esta forma descubrir si es verdad o no lo que dicen. Lógicamente, te dirán que no saben nada al respecto, por lo que podrás cerciorarte de que, en efecto, se trata de una estafa en toda regla.