DIGI presume de sus instaladores frente a las "chapuzas" de otros operadores: "Operaciones internas de primer nivel que evitan configuraciones problemáticas, ineficientes y costosas"
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La operadora asegura que controla sus instalaciones de fibra en España y pone como ejemplo sus propias cajas y cableado frente a los de otras compañías como Movistar, Orange o Jazztel.
Si alguna vez has echado un vistazo a la fachada de un edificio y has visto una caja de fibra llena de cables, seguramente te habrás encontrado con el típico problema de siempre: cables por todas partes, algunos cruzados, otros colgando y la sensación de que eso va a salir ardiendo. DIGI, por su lado, quiere dejar claro que sus instalaciones no van a seguir ese camino.
La compañía ha querido presumir un poco de cómo trabajan sus instaladores. DIGI asegura que buena parte de los trabajos relacionados con su red de fibra los hace con personal propio y que eso le permite controlar mejor cómo se colocan los cables y cómo se mantienen después.
La operadora incluso ha enseñado imágenes de sus instalaciones junto a otras de compañías. Con esto trata de mostrar que sus cajas y conexiones están más ordenadas. Para ellos, si una instalación está bien hecha desde el principio, también será más fácil trabajar con ella cuando haya que solucionar una avería.
Y es que el problema de los cables de fibra no es solo que queden poco estéticos en una fachada. Cuando hay demasiadas conexiones juntas y están mal colocadas, encontrar qué cable pertenece a cada cliente puede ser casi tarea imposible y dar pie a incluso más problemas.
¿Por qué hay tantos cables de fibra en las fachadas de España?
En nuestro país, se han instalado millones de conexiones de fibra durante los últimos años y diferentes operadores han ido llevando su propio cableado a los edificios. El problema viene cuando se juntan varias compañías.
Una de las partes más importantes es la CTO, la caja desde la que salen las conexiones de fibra hacia las casas. En algunos edificios puede haber varias de estas cajas juntas, de diferentes operadores. Si con el tiempo se añaden más cables y conexiones, empiezan los problemas.
Por supuesto, esto también sucede dentro de muchos edificios donde están los llamados RITI, unos cuartos donde están las instalaciones de telecomunicaciones. Allí también se juntan equipos y cables de diferentes compañías. Si cada operador trabaja de una forma distinta, mantener todo ordenado es imposible.
Además, desde 2022 la Ley General de Telecomunicaciones obliga a las compañías a intentar reducir el impacto visual de sus instalaciones. Es decir, la idea es que las redes de telecomunicaciones no conviertan las fachadas en un lío de cables. Aun así, hasta ahora ninguna operadora ha sido sancionada por este motivo.
DIGI apunta como culpables directamente a las empresas subcontratadas
Para la operadora, la culpa recae en la subcontratación. La compañía asegura que no encarga a empresas externas este tipo de trabajos, sino que utiliza personal contratado directamente por DIGI España.
Tal y como explican, esto le permite controlar mejor cómo se hacen los trabajos. Si los técnicos forman parte de la propia compañía, DIGI puede establecer cómo quiere que se instale y mantenga su red y sabe perfectamente quién lo hace bien o mal.
"Una infraestructura más limpia y fiable permite una resolución de incidencias más rápida y una experiencia de usuario superior" comentan desde DIGI. "La gestión directa de la red por parte de Digi España evita rehacer trabajos, acelera el despliegue y reduce las molestias", añade.
