Que significa el símbolo E en la pantalla de tu móvil y las importantes limitaciones de conectividad que debes conocer
Con una conexión EDGE, las páginas web pueden tardar mucho en abrirse y funciones como descargar fotos, escuchar música en streaming o utilizar apps de mensajería pueden fallar.
Basta con mirar la barra superior del teléfono para saber si queda batería, si hay cobertura o qué tipo de red está utilizando. Lo habitual es ver 4G, LTE o 5G, pero en determinadas zonas aparece una simple letra E que muchos usuarios no saben interpretar.
La realidad es que ese símbolo no significa que el móvil esté averiado, sino que indica que el móvil ha quedado conectado a una red EDGE, una tecnología muy antigua que todavía permite usar datos móviles, aunque con una velocidad demasiado baja para gran parte de las apps actuales.
Con la letra E activa, el móvil muestra cobertura sin ningún problema, pero las páginas web no cargan bien, las fotos tardan en enviarse y los vídeos se detienen constantemente. La conexión existe, aunque funciona con unas limitaciones muy importantes.
EDGE pertenece a una época muy distinta de Internet
Es importante mencionar que la letra E corresponde a EDGE, siglas de Enhanced Data Rates for GSM Evolution, que es una tecnología que apareció como una mejora de las redes GSM antes de que el 3G se extendiera de forma generalizada.
En su momento resultaba suficiente para consultar correos o abrir páginas adaptadas a los primeros teléfonos con acceso a Internet. De hecho, el propio iPhone original, presentado en 2007, utilizaba EDGE, donde Apple no incorporó conectividad 3G hasta la siguiente generación.
El problema es que Internet ha cambiado por completo desde entonces, ya que las webs actuales cargan imágenes de gran tamaño, publicidad, vídeos y numerosos procesos en segundo plano. Las apps de mensajería también necesitan mover mucha más información que hace dos décadas.
EDGE podía alcanzar teóricamente unos 384 Kbps, aunque en condiciones reales lo habitual era moverse entre 130 y 200 Kbps. Esa velocidad puede servir para enviar un mensaje de texto o consultar información básica, pero se queda corta para casi cualquier uso.
Una página puede tardar mucho en abrirse porque debe descargar más datos de los que la red puede transportar con rapidez. Las fotografías enviadas por WhatsApp o Telegram pueden quedarse pendientes durante varios minutos.
La reproducción de música también puede sufrir pausas. Y en el caso del vídeo, lo normal es que la aplicación reduzca la calidad o se quede cargando, ya que el móvil no ha perdido Internet por completo, simplemente está recibiendo los datos a un ritmo demasiado lento.
La E aparece cuando el móvil no encuentra una red mejor
Cabe señalar que este símbolo suele mostrarse cuando el móvil no consigue conectarse a 4G o 5G con suficiente estabilidad. Puede ocurrir en zonas rurales, carreteras poco cubiertas o edificios donde la señal tiene dificultades para atravesar las paredes.
También puede aparecer por una incidencia temporal del operador o porque el dispositivo se ha quedado conectado a una red inferior. Las barras de cobertura muestran la intensidad de la señal, mientras que la letra indica la tecnología utilizada.
Para intentar recuperar una red más rápida, conviene activar el modo avión durante unos segundos y desactivarlo después. También se puede reiniciar el móvil y revisar que 4G o 5G estén permitidos dentro de los ajustes de red.
Si la E aparece en un lugar donde normalmente hay buena cobertura, lo recomendable es consultar al operador.
Cuando la zona solo dispone de EDGE, la única alternativa será desplazarse o utilizar una red WiFi, ya que la letra E no significa ausencia total de Internet, sino una conexión que ya no puede responder con soltura a las necesidades actuales.