Por qué los expertos en viajes recomiendan hacer fotos con el móvil a la maleta por dentro y por fuera antes de facturar
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Tomar fotografías detalladas de la maleta y su contenido antes de facturar agiliza la localización en caso de pérdida y facilita la tramitación de la indemnización del seguro e incluso ayuda a que sea más alta.
Perder el equipaje durante un vuelo es una de las experiencias más frustrantes al iniciar o terminar unas vacaciones o viaje de trabajo.
Para minimizar el impacto de este incidente, asesores de viaje y expertos en seguros coinciden en recomendar una medida preventiva tan sencilla como efectiva: fotografiar detalladamente cada maleta facturada antes de entregarla en el mostrador del aeropuerto y al pie del avión si finalmente no te dejan subir tu maleta de cabina al avión. Un truco que se une al que ya te hemos contado de hacer una fotografía también al contador de la luz.
Un par de fotografías tomadas con el teléfono móvil pueden marcar la diferencia a la hora de acelerar la localización de la maleta en caso de pérdida o tramitar una indemnización.
El truco antes de facturar: fotografiar la maleta por dentro y por fuera
Disponer imágenes recientes del exterior de la maleta facilita enormemente la labor del personal de la compañía aérea cuando se gestiona la reclamación por pérdida o retraso.
En lugar de intentar describir con palabras el tono de color, la marca, los logotipos o las marcas de desgaste, mostrar una fotografía permite al personal de la aerolínea identificarla en los sistemas de búsqueda visual con mucha mayor precisión, tal y como advierten los expertos en viajes y seguros de Travel + Leisure .
Además, es muy interesante fotografiar la etiqueta de facturación de la maleta, conservando de esta forma una copia de seguridad digital del código de barras por si el resguardo en papel se pierde durante el viaje, algo bastante frecuente.
No solo eso, hacer unas fotos del interior de la maleta y su contenido –además del truco de la hoja de papel en su interior del que ya te hablamos hace unos días– en casa, antes de cerrarla, puede resulta crucial de cara a la reclamación posterior con las compañías aseguradoras.
Contar con una prueba gráfica de su contenido permite elaborar un informe más detallado de la ropa, el calzado y los objetos de valor de su interior. Es evidente que las fotografías no sustituyen por completo a las facturas de compra, pero si ayudan como evidencia ante el equipo de peritos para demostrar su existencia en caso de pérdida total o daños en la maleta.
AirTag, la solución definitiva para no perder tu maleta
El hábito de documentar el contenido de la maleta no debe limitarse únicamente al trayecto de ida. Al realizar compras durante el viaje es aconsejable tomar nuevas fotografías del equipaje antes del vuelo de regreso. Las pólizas de seguro de viaje están diseñadas para compensar el valor real de los bienes perdidos teniendo en cuenta su depreciación, por lo que demostrar qué artículos se adquirieron nuevos durante el viaje facilita las reclamaciones y ayuda a logran una cuantía superior.
El truco de tomar fotos de la maleta antes de facturar puede combinarse con tecnologías de seguimiento digital, y es que cada vez son más los viajeros que introducen dispositivos de localización como los Apple AirTag en sus maletas.
