Al fallecer su marido, Maria Raybould intentó cancelar la factura del móvil en tres ocasionesPese a presentar el certificado de defunción, siguió recibiendo cobros y amenazas. Hastiada, acudió a la tienda con las cenizas de su marido¿Escuchan nuestros problemas las operadoras de telefonía? 

Movistar estrena hoy, en fase beta, las Consultas Automatizadas a través de TwitterPodrás asociar tu número de móvil a tu cuenta de Twitter y a la de MovistarEnviando mensajes directos con un determinado hashtag podrás consultar tu saldo, ver el consumo, activar el buzón de voz, y otras muchas cosas

Según un informe de holaMOBI, En España, el 45% de los usuarios de telefonía paga más de lo que debería en su factura mensualEn el caso de la telefonía móvil, las reclamaciones por errores en las facturas representaron el 37,2%En telefonía fija representan un 34% del total de quejas

Call2World crea la primera tarjeta sim virtual que permite pagar una tarifa plana de voz y datosLa solución permite ahorros de hasta un 80% sin cambiar de operador de telefonía en cualquier país del mundoCall2World ofrece una tarifa plana en todo el mundo de 50€ al mes de 300 minutos y 300 MB

Las grandes operadoras de telefonía móvil impiden el acceso a tecnología 4G a 6,5 millones de clientesEsta situación afecta en su mayoría a clientes de Operadoras Móviles VirtualesLas tarifas de voz de una Operadora Móvil Virtual pueden ser hasta 6 veces más baratas que las de una operadora con red

Ono celebra la 1ª Carrera de Sillas de Oficina como original campaña publicitariaEsta carrera es la excusa perfecta para presentar la comercialización del servicio de 500 Mb realesEl evento se celebrará el próximo domingo en el Parque de atracciones de Madrid

Un informe de Kantar Worldpanel asegura que en España se gastaron 1.150 millones de euros en cambiar de móvil en 2013La cifra se ha duplicado con respecto al 2012Las causas apuntan al encarecimiento de los terminales y a la asunción casi total del precio de este por parte del propio usuario

El 49% de las reclamaciones del consumidor hacen referencia a la telefonía móvil, un sector que "se vale de trucos publicitarios"Más de la mitad de las reclamaciones en 2013 (54,5%) fueron favorables al consumidorVodafone y Orange son las empresas que más reclamaciones han recibido en 2013

Acertar al comprar un smartphone es una de las tareas más complicadas a las que se enfrenta el consumidor, ya que se trata de una de las categorías de producto donde más variedad existe, tanto de características como de precios. Si quieres acertar al escoger un teléfono móvil, sigue estos consejos

Según Movilquick, cerca del 30% de las averías están causadas por manipulaciones o reparaciones inadecuadasEstas manipulaciones y reparaciones inadecuadas incrementan el importe medio de la reparación en un 43%Cataluña, País Vasco y Madrid encabezan el número de terminales reparados

¿Cuántas veces habremos escuchado aquello de "ya no se hacen móviles como los de antes"? Seguido en ocasiones de "recuerdo mi ... que todavía lo conservo y funciona perfectamente". Aprovechemos para recordar aquellos móviles míticos que hicieron historia.

Hasta ahora, cambiar de operadora fija podía llevar hasta cinco díasLa norma se estrena cinco meses más tarde de lo previsto porque Orange no ha podido cumplir los plazosCada año más de un millón de líneas fijas cambian de compañía

República Móvil es una operadora virtual fundada por emprendedores españolesPaga entre 50 céntimos y 1 euro al mes por cada amigo que se apunte, sin límites ni letra pequeña. Los pagos son mensuales mientras permanezcan con la compañíaLas tarifas de República Móvil son competitivas

Habrá que pagar una cuota mensual de entre 8 y 10 euros al mesExistirán dos gamas de smartphones: Top 5 Estrellas y Premium 5 EstrellasPodrás cambiar de móvil cada 12 meses a un precio especial simplemente entregando el modelo antiguo

La comunidad de Suop es la que elige los servicios y moldea los precios, aunque Suop puede rechazar lo que no sea viable, argumentando las razonesTodo en Suop es opinable, desde la voz del contestador automático a las campañas publicitariasLos usuarios que más aporten recibirán premios

Las cuentas Evernote Premium cuestan 40 euros al año. Los clientes de Movistar las obtendrán de forma gratuitaCon ellas puedes crear y compartir notas y listas, y editarlas en grupoBrasil será el primer país en donde esta promoción se pondrá en marcha, a través de Telefónica Vivo 

La UE eliminará el Roaming en julio de 2014Los clientes de móvil podrán usar su tarifa española en cualquier país europeo sin pagar másLa lógica impone que podremos usar cualquier tarifa de datos europea dentro de España

Pepephone pone en marcha su "llamada de atención", orientada a satisfacer completamente a sus clientesEste servicio penalizará a la empresa si el usuario no ha quedado satisfecho con el servicio de atencio al clienteSe descontará un 10 % de la próxima factura si el usuario lo solicita

La competencia entre los operadores principales de telefonía móvil aumentará con estas reducciones.España se encuentra entre los países que cobran menos por las llamadas entre operadores en Europa.La disminución en los costos se suma a la supresión del cobro por llamadas en modo roaming. 

Al modificar las tarifas contratadas, puedes cancelar tu contrato sin penalizaciónLas compañías empiezan a cobrar por superar el limite de datos consumidos en vez de disminuir la velocidadDesde FACUA informan sobre este derecho del usuario.