Usar emojis en el trabajo puede hundirte: este estudio revela cómo afecta a tu imagen

Llevan tanto entre nosotros y los usamos tanto en el día a día que muchas personas no sabrían comunicarse sin el uso de emojis en la actualidad, cuyo uso cambia por generaciones y por países, pero un estudio ha descubierto ahora que esto te puede jugar una mala pasa en el trabajo.

Un grupo de investigadores de la Universidad de Ottawa, en Canadá, ha analizado el uso de emoticonos para determinar cómo afecta a la percepción de la profesionalidad y de la competencia de las personas en los ámbitos laborales.

La conclusión es clara: si eres una de esas personas que utilizan emojis para todo en tus mensajes laborales, lo más probable es que tus compañeros los perciban como menos profesionales que los de otras personas, como se extrae de la investigación.

Para analizar esto, los autores de la universidad canadiense analizaron las reacciones de 243 adultos voluntarios a una serie de mensajes de texto en el ámbito laboral, unos de ellos con emojis y otros sin ellos, para conocer su impresión.

Entre las conclusiones de la investigación, los mensajes que no tenían emojis fueron el claro ganador, ya que los encuestados percibieron a la persona que los enviaba como más competente y profesional.

El tono del mensaje, fundamental para decidir usar emojis

No todo el uso de emojis está poco recomendado en el ámbito laboral, ya que en el caso de mensajes positivos o neutrales el uso de emojis positivos sí que es percibido como algo profesional.

Ojo con pasarte con los emojis positivos, porque otro descubrimiento es que el uso de emojis positivos para suavizar mensajes de contenido negativo crea una sensación de deshonestidad y de falta de sinceridad en quien los lee. La investigación advierte que en estos casos el tono del mensaje es mucho más importante.

Sin embargo, deberías tener especial atención con el uso de emojis para expresar cosas negativas en el trabajo, ya que la principal conclusión es que su uso hace parecer que la persona que los envía parezca menos competente, sobre todo si el contenido del mensaje es positivo o neutral.

"Los emojis no son meros complementos neutros de los mensajes de texto; pueden influir en la forma en que los demás nos perciben, sobre todo en lo que respecta a nuestra competencia y a si actuamos de forma adecuada", apostilla Erin L. Curtice, psicóloga y científica social que firma como autora principal del estudio.