¿Qué hace Waze con tus datos y cómo sobrevive sin publicidad?

Teniendo en cuenta que Waze se ha convertido en la app de navegación preferida por muchos, ya que no incluye publicidad invasiva, ¿cómo obtiene realmente ganancias? ¿Cómo funciona su negocio?
Tal y como explican en un artículo e historia en Medium, cuando a Ehud Shabtai su esposa le regaló un dispositivo GPS, pronto se dio cuenta de sus limitaciones, en cuanto a inexactitud se refiere. Esto le llevó a querer crear algo mejorado.
En 2006, lanzó FreeMap Israel, un programa gratuito que, tras su éxito inicial, Shabtai, junto con Amir Shinar y Uri Levine, fundaron Waze en 2008. La idea era simple: utilizar el poder del crowdsourcing para llevar la app a un nuevo nivel con la colaboración de todos. Hoy, casi dos décadas después, Waze sigue siendo una herramienta clave para millones de conductores en todo el mundo.
Sin embargo, todo siempre tiene una cara B y, lógicamente, Waze no se ha librado de alguna que otra controversia. ¿Los problemas a los que se ha enfrentado? Privacidad y seguridad de los datos de los usuarios. El conocido dicho de "si algo es gratis, tú eres el producto" es 100% aplicable aquí, aunque no lo creas, ya que los ingresos de Waze vienen sobre todo de la venta de datos de usuarios a través de publicidad.
Además, ha habido problemas también con respecto al intercambio de datos con agencias gubernamentales y policía. La función más polémica de Waze, la capacidad de rastrear la presencia policial, ha sido criticada por poner en peligro a los agentes. Teniendo todo esto en cuenta, ¿cómo funciona el negocio de Waze? ¿De dónde extrae las ganancias?
Así es como Waze usa tus datos y se mantiene "sin publicidad"
Para empezar, debes saber que los datos que Waze recoge no solo se utilizan para mejorar tu experiencia a la hora de usar la app. Estos también se venden a terceros, incluidos anunciantes, y esto le permite mostrar anuncios dirigidos dentro de la aplicación, como promociones de gasolineras o restaurantes cercanos. Aquí la clave es no son especialmente invasivos y se integran de forma muy natural en la navegación.
Por otro lado, comentar que Waze comparte datos con instituciones gubernamentales y de transporte para ayudar en la planificación urbana y la gestión del tráfico. Por ejemplo, las ciudades pueden usar los datos de Waze para identificar zonas donde hay mucho tráfico por algún problema en particular o un punto negro en concreto y crear soluciones.
Finalmente, y a través de programas como Waze for Brands, las empresas pueden crear campañas publicitarias específicas que se muestran a los conductores cuando están cerca de sus negocios.
Con todo esto, Waze ha conseguido mantenerse como una aplicación gratuita, pero sobre todo bastante querida por los usuarios gracias a estas pequeñas diferencias que integra con respecto a otras aplicaciones. No obstante, como usuarios debes saber que el dinero no les cae del cielo y que sí, usan tus datos para obtener beneficios.
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Carolina González
Redactora
Carolina González, redactora de actualidad, reportajes a fondo, análisis de todo tipo de productos y vídeos para el canal de Youtube.
