Cuidado si eres de Netflix o Prime Video: el Banco de España alerta de la “estafa de la suscripción”

Cada vez son más habituales las estafas que se aprovechan de compañías conocidas. Netflix o Amazon no son precisamente una excepción. 

Cualquier cosa que tenga éxito y resulta digital no está a salvo de los ciberdelincuentes. Y como era de esperar, estos también han decidido aprovechar plataformas como Netflix o Amazon Prime Video para inspirar sus fechorías. En realidad, no las propias plataformas, sino los usuarios que son clientes de las mismas. Un tipo de estafa que cada día resulta más habitual.

Tanto es así, que la llamada “estafa de la suscripción” se ha convertido en uno de los engaños más comunes en muchos lugares del mundo, incluida España. Por esa razón, el propio Banco de España ha alertado de su peligro. Conocer en qué consiste este recurrente timo resulta fundamental para no caer en él en algún momento, y saber cómo reaccionar a tiempo. 

¿En qué consiste el timo de la suscripción de Netflix? 

La estafa de la suscripción, alertada por el Banco de España, es un tipo de fraude dirigido a usuarios de plataformas de streaming como Netflix o Prime Video. Los estafadores suelen hacerse pasar por estas compañías y envían correos electrónicos o mensajes de texto falsos para hacer creer a las víctimas que su suscripción está a punto de caducar o ha habido un problema con su cuenta.

Aunque puede presentar ligeras variaciones, este timo suele informar a los usuarios de que se ha producido un problema con la tarjeta en la que habitualmente se pasa el cargo para disfrutar de estos servicios televisivos. También se puede comunicar que la suscripción ha finalizado (o está próxima hacerlo). El fin, en cualquier caso, es sacarte tus datos personales y bancarios

¿Cómo evitar este tipo de estafas asociadas a Netflix o Amazon Prime Video?

Desconfía de correos electrónicos sospechosos. Si recibes un correo que te solicita actualizar tu información de pago o renovar tu suscripción, no hagas clic en los enlaces directamente. Mejor accede al sitio oficial de Netflix o Prime Video ingresando la URL en tu navegador. Ten en cuenta, además, que los delincuentes utilizan logos o tipografía que imita a todo lo oficinal. 

Además, cuando recibas un email de una plataforma de streaming, tómate tu tiempo para fijarte debidamente en el remitente del mismo. Las plataformas como Netflix y Prime Video solo te enviarán correos desde sus dominios oficiales. Y además, nunca solicitarán información personal (esa que acostumbra a denominarse “delicada”) por medio de este tipo de medios

Pero si sospechas que estás siendo víctima de una estafa (de esta relacionada con suscripciones o de cualquier otro tipo), no dudes en consultar a tu banco, aunque sea los últimos movimientos de tu cuenta. Ahí podrás ver si realmente se ha llevado a cabo alguna operación que tú no has autorizado. 

Tal y como asegura el Banco de España, este tipo de fraudes se encuentran cada vez más a la orden del día. Y Netflix o Amazon Prime Video tienen clientes suficientes como para resultar especialmente golosos para los cibedelincuentes. Tanto si perteneces como si no a estas plataformas, no está de más proceder siempre con especial cuidado, sobre todo si recibes mensajes sospechosos. 

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