Mercadona advierte de una posible estafa a sus clientes: "Si no es así, es un fraude"
¿Sueles realizar pedidos online para que te lleven la compra a casa desde el supermercado? Pues esto es lo que tienes que tener en cuenta para que no te estafen.
Hoy por hoy, cada día hay más gente que quiere hacer sus compras desde casa. Es muy común en todo tipo de tiendas digitales, pero también en supermercados. Y si existe una cadena en España que todo el mundo conoce y en la que compra habitualmente, esa es Mercadona. Así que, como no podía ser de otra forma, también han surgido estafas que se aprovechan de su popularidad.
Teniendo en cuenta la gran cantidad de consumidores, los ciberdelincuentes no dudan ni un segundo en lanzar sus anzuelos, para que los usuarios piquen. Si da la casualidad de que has realizado un pedido online, existe un gran riesgo de ser engañado. Tanto, que en este desde Mercadona ha utilizado sus redes sociales para alertar de qué hay que tener en cuenta siempre.
La estafa online que se aprovecha de Mercadona
El timo del pedido falso que involucra a Mercadona es un método de estafa que llega a los consumidores a través de mensajes de texto, mensajes instantáneos en aplicaciones como WhatsApp o, sobre todo correos electrónicos. El mensaje suele parecer una confirmación de un pedido que supuestamente has realizado en la tienda en línea de Mercadona.
De esta forma, el estafador se disfraza de la tienda y te alerta sobre un pedido que está pendiente de pago o sobre la necesidad de confirmar la dirección de envío. El objetivo de los timadores no puede estar más claro: hacerse con tu información personal (siempre útil para los criminales) o directamente con tu dinero. Para lo cual se sirven de los típicos enlaces maliciosos.
El mensaje puede contener detalles como un número de pedido falso, una descripción del artículo "comprado" o el monto de una supuesta transacción. A menudo, se usa un tono urgente para hacer que el receptor actúe rápidamente, con frases como: "Tu pedido está pendiente de pago", "actualiza tu dirección de envío" o "haz clic aquí para confirmar los detalles de tu pedido".
El mensaje incluye un enlace que aparenta ser una URL oficial de Mercadona, pero en realidad redirige a una página web falsa. Estas páginas están diseñadas para imitar el sitio web auténtico, con logotipos, colores y estructuras similares para que el usuario no sospeche. Pero siempre suelen existir diferencias, en las que conviene fijarse para no caer en la trampa.
Mercadona advierte a sus clientes
A través de la red social X (todavía “Twitter” para muchos), un usuario denunció una de estas típicas estafas, y desde Mercadona no solo confirmaron el engaño, sino que destacaron qué hay que tener en cuenta para evitar los timos. “Nuestros emails oficiales solo se mandan desde direcciones terminadas en @mercadona.es, @mercadona.com o @mail.mercadona.com”, advierten.
Por lo tanto, si recibes un correo electrónico afirmando que tienes un pedido pendiente de pago o que necesitas actualizar tus datos en Mercadona, nunca hagas clic en el enlace sin verificar primero la autenticidad. Es mejor ingresar directamente a la página oficial de Mercadona desde tu navegador y revisar tu historial de compras o contactar con su servicio de atención al cliente.