Nona, experta en IA: "Has estado bloqueando las llamadas SPAM mal todo este tiempo, esto es lo que sí funciona de verdad"
Cada vez que pulsas rechazar en tu móvil una llamada spam, podrías estar cometiendo un grave error. Esta experta en IA explica cómo deberías actuar en estos casos.
Esto es algo con lo que todo el mundo lidia cada día: suena el móvil a horas no muy normales y, al ver que se trata de un número extraño, le das a rechazar llamada.
Sin embargo, Nona, especialista en inteligencia artificial, en realidad confirma que tu número está activo. Y desde ahí, las llamadas de spam y estafa se multiplican.
En un hilo en X, esta experta explica que los sistemas de marcación y los call centers automatizados registran cada acción: si contestas, si cuelgas, si ignoras… incluso el simple hecho de rechazar la llamada les da pistas de que hay alguien al otro lado. Cuanto más interactúas, más validación recibe tu número y más probable es que te llamen de nuevo.
No todos los operadores registran los datos de la misma forma, pero la regla general se cumple: menos interacción, menos atención. Y esto es precisamente lo que no estás haciendo al darle a rechazar la llamada.
Además, la experta recuerda que los números circulan. Cuando te registras en servicios online, tu móvil puede acabar en bases de datos o listas comerciales que los spammers compran y venden. Cada vez que pulsas botones en respuesta a estas llamadas, alimentas esos sistemas y haces que futuras campañas de spam sean muy sencilla de llevar a cabo.
Dos formas de frenar el spam si ya estás harto de las llamadas
Con todo esto, existen dos formas, no confirmadas al 100% pero sí útiles, para frenar el spam. El primero es rápido: no devolver llamadas de números sospechosos, no pulsar teclas para supuestamente darte de baja y apoyarte en los filtros de tu móvil o en apps que bloquean automáticamente números conocidos de spam. Es la primera barrera que funciona.
La segunda es más administrativa y tarda algo más: se trata de retirar consentimientos de servicios, apuntarte a listas de exclusión publicitaria y reclamar cuando recibes comunicaciones no deseadas. No es tan rápido como silenciar la llamada, pero podría funcionarte.
Según Nona, combinar ambas estrategias es lo único que realmente reduce el spam de forma sostenible.
La idea de todo esto es simple. El spam no necesita que sean un usuario que siempre responde con amabilidad; solo necesita confirmación de que existes. Si pulsas un botón, incluso para rechazar, tu número entra en una especie de lista VIP de posibles víctimas. Por eso, la experta insiste en no interactuar con llamadas desconocidas, ni contestarlas, ni pulsar teclas.
El valor de tu número aumenta con cada señal que das: atender la llamada, responder, presionar teclas… todo alimenta a los sistemas automáticos. Así que, aunque parezca una tontería, cada interacción cuenta y lo mejor es que lo silencies y dejes que la llamada se cuelgue sola.
¿Por qué recibes tantas llamadas desde los Países Bajos y Polonia y qué debes (no) hacer?
Siguiendo con todo este lío de las llamadas spam y las potenciales estadas, si en los últimos meses has visto llamadas perdidas de números que empiezan por +31 (Países Bajos) o +48 (Polonia), cuidado. Según los expertos, no se trata de personas que realmente te están buscando, sino de una técnica automatizada cuyo único objetivo es hacer que devuelvas la llamada.
Este truco forma parte de algo llamado estafa Wangiri, un término japonés que significa literalmente marcar y colgar. Básicamente, miles de bots marcan tu número, hacen sonar una vez tu móvil y cuelgan antes de que descuelgues. Solo con que veas la llamada perdida… su objetivo ya se ha cumplido y es el de despertar tu curiosidad.
En este caso, no te están llamando desde esos países. Estos alquilan números con esos códigos internacionales porque muchas personas los reconocen como legítimos o simplemente desconocidos y tienen más probabilidad de hacer que marques de vuelta.
El truco está ahí, en esa segunda llamada que ahora es tuya. En ese momento entras directamente en un número de tarificación especial o en algún servicio automatizado que genera ingresos para quien lo puso ahí.
En otros casos, tu llamada puede ser usada para intentar un smishing, es decir, un SMS con enlace malicioso tras la llamada, o enlazarte con grabaciones que buscan que permanezcas enganchado el mayor tiempo posible.
Carolina González
Redactora
Carolina González, redactora de actualidad, reportajes a fondo, análisis de todo tipo de productos y vídeos para el canal de Youtube.