Policía Nacional hace saltar las alarmas: ¿sabes cómo podrías perder el control de tu WhatsApp?
Los ciberdelincuentes han encontrado un nuevo punto débil en WhatsApp, y esta vez, el fraude no llega por un simple mensaje, sino por una videollamada.
La Policía Nacional ha alertado de una estafa que aprovecha la función de compartir pantalla a través de WhatsApp para que, sin darte cuenta, les entregues las llaves de tu cuenta. Una técnica cada vez más extendida y peligrosa, que pone en riesgo tu privacidad y la de tus contactos.
El timo arranca con una videollamada inesperada. Al otro lado, alguien se presenta como parte del "equipo técnico" de la empresa, asegurando que hay un problema en tu cuenta. Quizá te diga que tu cámara no funciona correctamente o que ha habido actividad sospechosa. Para resolverlo, te pedirá que pulses el botón de compartir pantalla.
Y es justo ahí donde comienza el verdadero peligro, ya que, si lo haces, estás mostrando todo lo que ocurre en tu dispositivo. Desde notificaciones hasta mensajes entrantes, todo queda a la vista del estafador.
Qué hacen los ciberdelincuentes con lo que ven en tu pantalla
Al compartir la pantalla, los delincuentes están atentos al código de verificación de seis cifras que WhatsApp envía por SMS cuando alguien intenta iniciar sesión en otro dispositivo. Ellos ya lo han solicitado desde su móvil, por lo que, solo necesitan que tú lo muestres. En cuanto lo ven, acceden a tu cuenta y tú te quedas fuera.
Desde ese momento, podrían suplantarte, pedir dinero a tus contactos o incluso realizar otros fraudes haciéndose pasar por ti. Este tipo de ataque no es nuevo, pero la incorporación de la videollamada como gancho lo hace aún más efectivo.
WhatsApp lanzó hace poco la función de compartir pantalla en videollamadas para mejorar la experiencia de usuario, sobre todo en el ámbito profesional. Sin embargo, no todo el mundo es consciente de lo que implica.
Al activarla, se muestra un aviso: "Todo lo que aparezca en pantalla, incluidas notificaciones, será grabará". Pero en un momento de apuro, muchos usuarios ignoran esta advertencia y siguen las instrucciones del supuesto técnico.
¿Cómo protegerte de esta estafa?
La Policía Nacional ha dejado bien claro que WhatsApp jamás contactará contigo por videollamada ni te pedirá que compartas tu pantalla. Si alguien lo hace, desconfía. Cuelga inmediatamente y bloquea ese número.
Además, nunca compartas códigos de verificación ni datos personales, por ningún canal. Si has recibido una videollamada de este tipo o has caído en la trampa, debes actuar con rapidez. Cambia tus contraseñas, intenta recuperar tu cuenta desde la app y presenta una denuncia.
Si los ciberdelincuentes se han hecho con tu WhatsApp, puedes recuperarlo siempre que tengas acceso a tu número de teléfono. Solicita el código de verificación desde tu propio móvil y vuelve a iniciar sesión. Esto expulsará al intruso. También es recomendable activar la verificación en dos pasos desde los ajustes de la app.
En caso de que no puedas acceder, contacta con el soporte de la app cuanto antes e informa a tus contactos de lo ocurrido. Así evitarás que caigan en nuevas estafas que lleguen desde tu número.
Este nuevo timo pone de manifiesto que no basta con desconfiar de enlaces o archivos sospechosos. Ahora también debemos tener cuidado con lo que ocurre en directo, durante una videollamada. Compartir pantalla puede parecer una función útil, pero en malas manos, se convierte en una herramienta para robar identidades.