¿Tu móvil funciona raro, no se conecta y hace cosas extrañas?… No te asustes, pero deberías mirar tus cuentas del banco de inmediato
Con la técnica del SIM swapping, los ciberdelincuentes obtienen tus datos para duplicar la SIM de tu móvil y tomar control de tu número. Podrían vaciarte la cuenta en segundos.
Si tu móvil deja de tener cobertura, no puedes hacer llamadas y las apps bancarias dejan de funcionar, puede que no sea un fallo, sino una situación peligrosa que debes abordar de inmediato.
La Policía Nacional ha lanzado una advertencia sobre un fraude cada vez más común en España, se trata del SIM swapping, una técnica que convierte tu número de teléfono en la llave para vaciar tus cuentas del banco y todos tus datos personales.
Cabe señalar que no es un virus, sino un método de suplantación que permite a los ciberdelincuentes clonar tu tarjeta SIM y activar tu número en otro dispositivo. Una vez realizado, pueden ver tus mensajes, tus códigos de verificación y cualquier acceso vinculado a tu móvil.
Desde 20minutos señalan que este tipo de estafas se han multiplicado en los últimos meses, y que la Policía Nacional y la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) ya han lanzado nuevas recomendaciones para detectar las señales a tiempo.
Qué es exactamente el SIM swapping y cómo funciona
El SIM swapping —o intercambio de tarjeta SIM— es un tipo de fraude en el que un estafador se hace pasar por ti ante tu operadora para solicitar un duplicado de tu tarjeta.
Con esa copia activa tu número en otro móvil, lo que le permite recibir tus llamadas, tus SMS y los códigos de verificación que los bancos envían como medida de seguridad. Para conseguirlo, los criminales recopilan tus datos personales mediante phishing, malware o redes sociales.
A través de toda esta información, se comunican con la operadora alegando una pérdida o una avería del teléfono. En cuanto la nueva SIM se activa, tu línea queda deshabilitada y el control pasa a manos del estafador.
A partir de ese momento, los ciberdelincuentes pueden resetear contraseñas, acceder a tus correos electrónicos o entrar directamente a tus cuentas bancarias. Es un ataque silencioso y extremadamente eficaz.
Por qué es tan peligroso
La rapidez con la que actúan es lo que hace al SIM swapping especialmente peligroso. Con tu número bajo su control, los delincuentes pueden transferir dinero, solicitar préstamos o cambiar las claves de tus cuentas en cuestión de minutos.
Cabe mencionar que la mayoría de las víctimas no se da cuenta de lo que ocurre hasta que el teléfono deja de tener señal o el banco notifica movimientos sospechosos. En ese momento, ya es tarde: tu identidad ha sido secuestrada.
Lo peor es su discreción, puesto que no hay pantallas bloqueadas, ni alertas, ni aplicaciones sospechosas trabajando en segundo plano, solo un pirata informático, en otro lugar, que se ha hecho con tu identidad digital como si fuera la suya.
La Policía Nacional ha detallado varios signos de alarma que deben ponerte en alerta. El primero es la pérdida repentina de cobertura sin motivo aparente. El segundo, la imposibilidad de realizar llamadas o enviar mensajes.
Y el tercero, recibir una notificación de tu operador indicando que tu tarjeta SIM se ha activado en otro dispositivo. Si además descubres que tus contraseñas bancarias han dejado de funcionar o que hay accesos desde ubicaciones extrañas, actúa sin pensarlo.
Llama a tu compañía telefónica y bloquea tu línea. Después, contacta con tu banco para congelar las cuentas o las transferencias automáticas, cada minuto cuenta, puesto que si no lo haces en los próximos minutos, suplantarán tu identidad y vaciarán tu cuenta.
Cómo protegerte del SIM swapping
De acuerdo con los expertos en ciberseguridad, se recomienda aplicar varias medidas básicas para protegerte frente a este tipo de fraude. Por ejemplo, es esencial que actives la autenticación en dos pasos, pero evita el SMS como método de verificación. Es mejor usar apps como Google Authenticator.
No compartas datos personales en redes sociales, especialmente números de teléfono, direcciones o fotos de documentos. Desconfía de enlaces sospechosos que lleguen por correo electrónico, SMS o WhatsApp, incluso si parecen de tu banco.
Del mismo modo, evita conectarte a las redes WiFi públicas cuando accedas a servicios financieros. Y si lo haces, cambia tus contraseñas de inmediato y utiliza combinaciones únicas y seguras.
Si notas que tu teléfono pierde cobertura sin razón, no esperes ni un minuto: llama a tu operadora para verificar si alguien ha solicitado un duplicado de tu SIM. Actuar rápido puede evitar un desastre.
Qué hacer si ya has sido víctima
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recuerda que si se han realizado pagos no autorizados, el banco está obligado a devolverte el dinero de inmediato, salvo que demuestre que hubo negligencia por tu parte.
Por eso, debes informar al banco y presentar una denuncia cuanto antes, detallando todos los movimientos sospechosos y la fecha en que perdiste la señal del teléfono.
La Policía Nacional recomienda además presentar denuncia ante la Brigada de Delitos Tecnológicos, que investiga este tipo de ataques, cada vez más frecuentes y sofisticados.
El SIM swapping ha dejado claro que los ciberataques ya no dependen de hackeos complejos o software malicioso. Basta con engañar a una operadora para obtener el control de la identidad de una persona.
En una época en la que el teléfono concentra todo —identidad, dinero, redes sociales y comunicaciones—, proteger tu SIM es proteger tu vida digital. No basta con tener una buena contraseña: hace falta estar alerta, revisar notificaciones y actuar con rapidez.