Apple reconoce el problema de los Mac Mini con procesador M2, que han dejado de encenderse: así se soluciona
Apple ha puesto en marcha un Programa de Servicios para un extraño fallo con ciertos modelos de ordenadores Mac Mini, ofreciendo la reparación gratuita. Te cuento lo que tienes que hacer si te pasa.
Los ordenadores de Apple no son precisamente baratos, así que lo mínimo que esperas en una fabricación premium. No siempre es así, porque a veces ocurren fallos de hardware. Uno de los más extraños es el que ha ocurrido con el Mac Mini con procesador M2: tras meses de funcionamiento estándar, de repente el mini PC ya no se enciende, Y no se puede hacer nada al respecto.
Cuando la compañía de Tim Cook detecta un fallo de fabricación en algunos de sus dispositivos, pone en marcha lo que llama un Programa de Servicios. Los dispositivos que cumplen las condiciones del programa, son reparados o sustituidos gratuitamente.
Es lo que ha ocurrido con el extraño problema de los Mac Mini, pero solo un modelo en concreto fabricando en un intervalo de cinco meses. Vamos a ver todos los detalles.
Fallo de encendido del Mac Mini con procesador M2: cómo solucionarlo
Este Programa de Servicios de Apple también se aplica España, lo que indica que el error podría surgir también en los ordenadores vendidos aquí.
Según la compañía fundada por Steve Jobs, este problema consiste en que ciertos Mac Mini con procesadores M2, de repente, ya no se encienden. En un fallo de fabricación detectado en modelos fabricados entre el 16 de junio de 2024 y el 23 de noviembre de 2024.
Si tienes un modelo con este fallo, solo tienes que introducir su número de serie en la casilla del Programa de Servicio, y te dirá si entras dentro del Programa.
En el caso de ser aceptado, puedes llevar el Mini PC a una Tienda Apple o a un Proveedor de Servicios Autorizado, y te lo repararán gratuitamente.
Puesto que se lanzó en 2024, este Mac Mini aún está en garantía en Europa, así que no es necesario usar el Programa para que te reparen el ordenador gratis, siendo un fallo de fábrica. Pero si lo usas, como el fallo ya está localizado y hay pautas para repararlo, en teoría debería ser más rápido.
Apple avisa de que este Programa de Servicios solo estará activo hasta tres años después desde que la primera unidad salió de fábrica. Como fue en 2024, eso será en 2027.
El Mac Mini con procesador M2 que, de repente, deja de encenderse, ya es un fallo reconocido por Apple. Si te ocurre, podrás arreglarlo sin coste hasta 2027.