Cómo convertir WhatsApp Business en WhatsApp normal, paso a paso
Migrar tu cuenta de WhatsApp Business a una cuenta normal de WhatsApp es un proceso sencillo y seguro que te permitirá disfrutar de una experiencia de mensajería más privada y adaptada a tus necesidades personales.
WhatsApp es una de las apps de mensajería más completas y populares del mundo, y no es casualidad que esté instalada en millones de dispositivos. Permite enviar mensajes de texto, hacer llamadas de voz y vídeo, compartir archivos multimedia, documentos y ubicaciones.
Además, es multiplataforma, lo que significa que está disponible tanto en dispositivos Android, iOS, Windows, Mac y a través de la web, lo que facilita la comunicación entre usuarios sin importar el dispositivo que utilicen.
Adicionalmente, WhatsApp ofrece una versión diseñada específicamente para negocios llamada WhatsApp Business. Esta versión está dirigida a pequeñas y medianas empresas que buscan una forma eficaz de comunicarse con sus clientes.
Incluye funciones adicionales como la creación de un perfil comercial con información relevante de la empresa, incluyendo dirección, sitio web y horario comercial.
También permite organizar chats con etiquetas, configurar respuestas automáticas, entre otras características.
Así puedes cambiar WhatsApp Business a WhatsApp normal
Sin embargo, puede llegar un momento en que decidas que ya no necesitas las funciones empresariales de WhatsApp Business y prefieras cambiar a una cuenta normal de WhatsApp para disfrutar de una experiencia de chat más privada y menos enfocada en los negocios.
Si este es tu caso, hay una manera sencilla de convertir tu cuenta comercial en una cuenta personal. A continuación, te explicamos el paso a paso para hacerlo.
Antes de comenzar, es importante que realices una copia de seguridad de tus chats y archivos multimedia en Google Drive. De esta forma, podrás restaurarlos en tu nueva cuenta de WhatsApp.
- Además, debes tener instalado en tu móvil tanto WhatsApp Business como WhatsApp Messenger.
- Abre WhatsApp Messenger, acepta los términos de servicio e ingresa el número de teléfono asociado a tu cuenta de WhatsApp Business y haz clic en Siguiente.
- La app te pedirá que cambies de cuenta. Para continuar, pulsa Switch.
- Elige recibir un SMS con un código de seis dígitos o una llamada de verificación. Introduce el código recibido y selecciona Continuar.
- WhatsApp Messenger te pedirá permisos para acceder a tus contactos, fotos y otros medios. Puedes conceder estos permisos pulsando Permitir.
- En este punto, WhatsApp Messenger revisará tu copia de seguridad más reciente de WhatsApp Business. Para importar estos datos, pulsa Restaurar.
- Una vez completada la restauración, introduce tu nombre y pulsa Siguiente para finalizar el procedimiento.
Ten en cuenta que al convertir tu cuenta de WhatsApp Business a una normal, perderás algunas funciones específicas de la versión empresarial, como el catálogo de productos o las etiquetas de clientes. Sin embargo, podrás seguir disfrutando de todas las funciones básicas de la app.
Lo mejor es que mantendrás el historial de tus conversaciones y tus contactos, todo gracias a la copia de seguridad previa en Google Drive, de lo contrario, todos tus archivos multimedia, así como tus mensajes se perderían.