Adiós a las llamadas spam: la Policía Nacional recomienda cómo acabar definitivamente con ellas
A pesar de las normativas que pretenden frenarlas, muchos usuarios siguen recibiendo este tipo de comunicaciones cada día, con el dolor de cabeza que eso conlleva.
A pesar de los frecuentes intentos por limitarlas, las llamadas no deseadas o spam siguen siendo un dolor de cabeza para muchísima gente en España. ¿Quién no recibe a veces comunicaciones de este tipo en nombre de una compañía de seguros, de la empresa de telefonía o incluso para ofrecer empleos? La Policía Nacional es plenamente consciente de ello.
Las autoridades, de hecho, han compartido un vídeo en su perfil de TikTok para ofrecer soluciones a los usuarios. Lo ha hecho de forma bastante sencilla, en menos de un minuto, y con herramientas gratuitas que cualquiera puede emplear sin necesidad de estrujarse mucho la cabeza. Sus soluciones pasan por la Lista Robinson y la lista Stop Publicidad.
El consejo de la Policía Nacional para acabar con las llamadas spam
Fue el propio Bill Gates quien aseguró que el spam se erradicaría en dos años. De eso, hace ya bastante tiempo, lo que demuestra que se trata de un problema mayor de lo que casi nadie imaginaba en un principio. Las llamadas no deseadas, como ha recordado la Policía Nacional, son un buen ejemplo de ello. Cada día hay más gente que las sufre todos los días.
Según organismos de protección al consumidor, en España se reciben millones de llamadas comerciales cada mes, muchas de ellas automatizadas o realizadas desde centros de llamadas externos que operan al límite -o directamente fuera- de la normativa vigente. A la larga, esto puede incluso terminar por generar estrés en los usuarios, además de ser una molestia constante.
La primera solución de la Policía, la Lista Robinson, es bastante popular. Básicamente, lo que hace es permitir inscribirse para rechazar publicidad de empresas con las que no se mantiene relación. Esto incluye llamadas telefónicas, correos electrónicos, SMS e incluso correo postal. En teoría, cualquier compañía está obligada por ley a consultarla antes de realizar una campaña comercial.
Stop Publicidad, en cambio, es menos conocida, pero igualmente útil. En este caso, ofrece al usuario la posibilidad de gestionar de manera más personalizada qué tipo de comunicaciones desea recibir y cuáles no. También contempla distintos canales y se centra en proporcionar un mayor control sobre los datos personales.
¿Por qué sigo recibiendo llamadas no deseadas hoy en día?
Esa es la pregunta que mucha gente se hace, cuando supuestamente existen normativas que las limitan, pero que no parecen ser efectivas. La respuesta es sencilla. Para empezar, algunas compañías operan desde fuera de España o subcontratan sus campañas a terceros, lo que hace muy complicado incluso para la Policía Nacional seguir sus rastros.
Por no hablar de que, en muchos casos, hay empresas que directamente no atienden demasiado a la legalidad, así de fácil. De ahí que apuntarse a este tipo de listas de las que hablan las autoridades haya pasado de convertirse en una posibilidad a resultar algo casi necesario. Cada día más.