"No tienes que dar tus datos para pedir una ensalada": Un abogado advierte sobre el uso de códigos QR como cartas en restaurantes
Andrés Millán, abogado y creador de contenido, explica en TikTok que en algunos restaurantes realizan un uso indebido de los códigos QR para que los uses como carta. Así te cuenta @lawtips por qué deben ofrecerte una alternativa como carta.
Usar códigos QR para leer una carta de restaurante, en lugar de una carta física, es una práctica cada vez más común. Sin embargo, no siempre se realiza de manera correcta y puede suponer un problema grave para la privacidad de los clientes.
Andrés Millán, abogado y creador de contenido conocido como @lawtips, ha explicado en un vídeo de TikTok que algunos restaurantes hacen un uso indebido de los códigos QR para sus cartas, ya que sacan datos personales de sus clientes. Y no, no es necesario.
"Estamos aquí en un restaurante y queremos pedir, pero no atienden en la mesa salvo que escanees este QR", explica Andrés.
Esta situación es un poco incómoda cuando sales comer, pero ojalá el problema fuera solo eso. Al escanear el código QR de la mesa, te obligan a descargar una aplicación para leer la carta del restaurante: "De hecho, cuando intentas usar la versión web salta error, no funciona. Te están forzando a descargar la app".
"Es una práctica bastante llamativa, poco habitual y nos está obligando a dejar cierta información", añade uno de sus acompañantes, que también está informado sobre este tema.
Exigir tus datos a cambio de un menú va en contra de los derechos de los consumidores. La recomendación de @lawtips es siempre pedir una carta física, si hay código QR en la mesa, u otra alternativa que no exija ningún tipo de información de los clientes. "Que no os la líen, no tenéis que dar vuestros datos para pedir una ensalada", concluye.