El error más grave de Nokia: pudo adelantarse a Apple con un móvil revolucionario tipo iPhone, pero el proyecto acabó en un cajón por miedo al fracaso
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Tres años antes del lanzamiento del iPhone, Nokia desarrolló un prototipo de teléfono táctil con internet y tienda de apps, pero la directiva canceló ambos proyectos.
Nokia estuvo a una decisión de convertirse en el actual Apple o Android, pero en su época, donde dominaba la industria de los móviles, canceló proyectos que podrían haberle hecho frente al primer iPhone, incluso muchos años antes.
Parece que algunos de los mayores errores empresariales nacen precisamente cuando una empresa se siente demasiado cómoda en la cima. El gigante tecnológico finlandés tenía la fórmula para dar paso a una revolución tecnológica en teléfonos.
Había un prototipo de un dispositivo táctil con internet y tienda de aplicaciones tres años antes del primer gran éxito de Steve Jobs, pero el riesgo era demasiado alto para los directivos.
Nokia tuvo un prototipo similar al iPhone tres años antes de que Apple cambiara el mercado
Según reveló Ari Hakkarainen, antiguo responsable de marketing de los teléfonos Series 60 de Nokia, la compañía desarrolló en 2004 un prototipo con conexión a internet, pantalla de gran tamaño y funcionamiento táctil.
¿Te suena a algo? Sí, es más o menos lo que rondaba la idea de Steve Jobs que se volvió realidad tan solo tres años después: el primer iPhone.
¿Qué pasó con la propuesta de Nokia? La información fue recogida por The New York Times, donde se especifica que el contexto tecnológico de la época generaba muchas dudas entre los directivos.
Según sus palabras: "Eran los primeros días de esta tecnología y nadie conocía realmente el potencial de las pantallas táctiles". Tras analizarlo bien, se generaron varias contradicciones, "así que la dirección hizo lo habitual: canceló el proyecto".
Nokia no solo contaba con recursos financieros, experiencia en telefonía móvil y una enorme cuota de mercado, sino que además tenía acceso temprano a tecnologías, pero decidió no arriesgarse y proteger lo seguro.
Sin embargo, esas decisiones tuvieron repercusión poco tiempo después, cuando Apple demostró una verdadera revolución e hizo que el mercado se centrara en dispositivos de este tipo, según indica Venture Beat.
El problema no fue una sola decisión, sino una cultura que frenó la innovación
Nokia también rechazó en 2004 una propuesta para crear una tienda de aplicaciones en línea. Años después, Apple convertiría la App Store en uno de los pilares fundamentales del sistema de sus teléfonos y Google también en Android.
Otro exempleado, Juhani Risku, aseguró que la compañía descartó en 2002 planes para desarrollar una interfaz tridimensional para Symbian. Risku también afirmó que su equipo presentó alrededor de 500 propuestas destinadas a modernizar el SO, pero ninguna fue aceptada.
Entonces, Nokia no perdió la carrera porque careciera de ingenieros talentosos o de ideas revolucionarias. Al contrario, muchas de esas ideas existían antes que en la competencia, solo que no se creyó suficiente en el potencial que tenían.
Posteriormente, parece que se dieron cuenta muy tarde. Cuando el iPhone llegó al mercado, las expectativas de todos los usuarios cambiaron para siempre hasta el sol de hoy. Nokia pasó por un proceso y actualmente sigue ofreciendo productos, pero no tiene la misma relevancia en el mercado como lo tenía hace un par de décadas.