Meta mueve ficha: la novedad de WhatsApp que quiere acabar con las estafas telefónicas
Los fraudes que tienen que ver con la exitosa aplicación de mensajería electrónica se han multiplicado, en parte también por las posibilidades de la IA.
El enorme éxito de WhatsApp no le ha pasado inadvertido a los ciberdelincuentes. Rara es la semana que los expertos no advierten de que la herramienta de Meta se ha convertido en el objetivo de una nueva estafa. Por supuesto, este problema, que parece estar lejos de terminar, tampoco le ha pasado inadvertido en absoluto a los propios responsables de la aplicación.
Quizá por ello, estos han decidido llevar a cabo una novedad que, si bien difícilmente podrá acabar de un plumazo con todos los fraudes habituales que giran alrededor de WhatsApp, por lo menos sí será capaz de contrarrestar uno de ellos. Al menos, en teoría. Algunos medios ya han explicado en qué consiste y cómo puede ayudar a la seguridad de los usuarios.
WhatsApp, un filón para los ciberdelincuentes
Se trata de una de las estafas de WhatsApp más común, hasta el punto de que incluso la Policía Nacional y diversos expertos en ciberseguridad han hablado sobre ella. Está casi al nivel del "hijo en apuros" o las multas falsas de la DGT, solo que en este caso el objetivo de los ciberdelincuentes es otro: robar a la gente lo que tiene en el teléfono móvil, con todo lo que eso conlleva, claro.
Los atacantes se hacen pasar por empleados de bancos, servicios de atención al cliente o cualquier cosa, incluidos amigos. Aprovechan que muchos usuarios suelen expresar sus quejas o dudas en redes sociales para contactarlos, como si quisieran ayudar. Una vez ganada la confianza de la víctima, le piden que comparta la pantalla para "guiarla paso a paso" en la supuesta resolución del problema.
Por supuesto, todo es mentira. Lo único que desean los estafadores es conseguir acceder al móvil de la víctima que, una vez en sus manos, se convierte en todo un tesoro para ellos. De ahí pueden obtener contraseñas, números de contactos, cuentas de correo o, incluso, acceso a las cuentas bancarias. Hoy en día todo se hace con el móvil, y los ciberdelincuentes lo saben perfectamente.
Lo que más suele preocupar de este fraude es que muchas veces parece venir de alguien conocido. Sin ir más lejos, de una compañía de confianza, con sus logos y ese tipo de cosas. Además, ahora con la inteligencia artificial este tipo de ataques se han vuelto más frecuentes. Algunos especialistas hablan de que los números de casos se han multiplicado en apenas un año.
La novedad de Meta para enfrentarse a las estafas
La novedad de WhatsApp no consiste en bloquear la pantalla para evitar que los ciberdelincuentes puedan tomar el control de tu móvil. Pero lo que sí hará será advertir a los usuarios de que ese riesgo existe. Es decir, enviar un mensaje recordando que si se lleva a cabo la videollamada en cuestión, a partir de ese momento la otra persona tendrá acceso a ver cualquier información del teléfono.
Desde luego, es improbable que con esta medida Meta vaya a ser capaz de recudir a cero el número de estafas de WhatsApp, pero al menos quizá sí logre minimizar la amenaza. Teniendo en cuenta lo popular que esta se ha vuelto, algo es algo.