Qué es el pase VIP de 5G de Movistar y Orange y cómo funciona cuando la red está saturada
Elígenos como tu fuente preferida en Google.
Estas dos operadoras te permiten pagar un extra para tener prioridad en sus redes 5G cuando hay demasiada gente conectada. Pero todo tiene un límite.
Aunque el verano ya ha acabado, volvamos al pasado, a hace solo unos meses, y piensa por un momento que vuelves a estar en un concierto con miles de personas y todo el mundo saca el móvil al mismo tiempo. Quieres mandar una foto por WhatsApp, subir un vídeo a Instagram o simplemente buscar algo en internet y el móvil parece que se ha quedado sin conexión.
No es que no tengas cobertura: la red está saturada. Eso explica por qué puedes tener cinco barras y, aun así, no conseguir enviar una fotografía.
Esto es precisamente lo que Movistar y Orange quieren solucionar con sus nuevos pases VIP para 5G. Desde este verano, ambas operadoras cuentan con opciones que permiten a algunos clientes tener una mayor prioridad de acceso a la red cuando hay congestión.
Con el pase VIP, la operadora asigna una calidad de servicio (QoS) para esa línea. En momentos de congestión, ese tráfico recibe un tratamiento prioritario. No aumenta la capacidad de la antena. Lo que cambia es cómo se reparte esa capacidad cuando no hay suficiente para todos.
Movistar incluso utilizó el concierto de Bad Bunny en Madrid como demostración.
En un evento con tantas miles de personas conectándose a la vez, la compañía mostró cómo los usuarios que activaban su Fast Pass de 24 horas por 3 euros podían seguir utilizando la conexión con más o menos normalidad mientras el resto de la red estaba totalmente desconectada.
Pero hay un matiz. Pagar por este servicio no significa que tengas una red 5G privada, ni que Orange o Movistar puedan utilizar todos los recursos que hay para dárselo a unos pocos clientes mientras los demás se quedan sin conexión. La normativa europea sobre neutralidad de la red establece límites muy claros con esto.
¿Significa que los clientes normales tendrán peor conexión?
Una operadora no puede simplemente quitar capacidad a los clientes normales hasta dejarlos sin servicio para asegurar el funcionamiento de los clientes VIP.
El regulador europeo BEREC contempla que los operadores puedan contar con diferentes niveles de calidad de servicio. Es algo comparable, en cierta medida, a contratar distintas velocidades de conexión.
Pero existe una condición: esa calidad de servicio premium no puede conseguirse perjudicando de forma desproporcionada al resto cuando la red está congestionada.
La propia Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales recoge en su análisis sobre neutralidad de la red las directrices de BEREC. Estas afirman que una oferta de QoS premium no debería hacer que los servicios del resto de clientes caigan por debajo de los niveles de calidad correspondientes a sus conexiones.
Y hay otra limitación más: no sería admisible que las modalidades premium obtuvieran una capacidad desproporcionada en perjuicio de las modalidades inferiores durante una congestión.
En otras palabras, puedes pagar por tener prioridad, pero no por dejar sin Internet a los demás.
Entonces, ¿qué estás comprando realmente? ¿Esto rompe la neutralidad de la red?
No estás comprando más cobertura. Tampoco estás comprando una antena para ti ni una conexión 5G exclusiva. Y, sobre todo, no estás comprando el derecho a dejar sin internet al resto.
Lo que estás pagando es una posición prioritaria dentro de la gestión de una red que, en un momento concreto, puede estar saturada. El mejor ejemplo es compararlo con los pases VIP que hay en los parques de atracciones.
En cuanto a la neutralidad de la red, esta establece, entre otras cosas, que las operadoras no pueden bloquear, ralentizar, alterar, restringir, interferir, degradar o discriminar el tráfico basándose en contenidos, aplicaciones o servicios concretos, salvo determinadas excepciones previstas por la normativa.
Pero contar y ofrecer diferentes calidades de servicio no es automáticamente lo mismo que discriminar entre aplicaciones. La diferencia está en cómo se aplica esa prioridad de la que hablan.
Si pagas por un servicio premium y todo el tráfico de tu conexión recibe esa calidad de servicio, independientemente de si estás usando WhatsApp, YouTube, una aplicación o un navegador, el planteamiento es diferente al de que la operadora decidiera favorecer una aplicación concreta frente a otra.
