El renacimiento de los 'móviles tontos': por qué cada vez hay más personas que rehuyen de los smartphones

La metralla de notificaciones, las distracciones debidas a redes sociales y otras plataformas o la sobreexposición en ellas han llevado a muchas personas a replantearse el uso del smartphone, que ha dejado de ser un apéndice de nuestra vida para convertirse en un elemento esencial de la misma. 

Hay quien se niega a que esto sea así y ha tomado medidas para remediarlo, echando mano de los conocidos como dumbphones o los mal llamados 'teléfonos tontos', que, gracias a empresas como SPC o Maximiliana, ambas españolas, han demostrado que estos terminales tienen poco de tontos o simples.

Porque, ¿hay algo mejor que desconectar de todo el ruido digital que nos rodea en nuestro día a día? La respuesta a la pregunta es no y más si tenemos a mano uno de los dispositivos que proponen estas compañías, que buscan ofrecer tecnología fácil y cómoda para el día a día.

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Adiós hiperconectividad, hola detox

Según el Estudio Generación SPCial sobre hábitos de desconexión digital, realizado entre 1.000 personas de 18 a 35 años, los dumbphones son una opción en auge. Tanto es así que, un 12,2% optaría por cambiar su smartphone por otro sin internet, una cifra que se da en un entorno de hiperconectividad que empieza a cansar a los más jóvenes.

Es lógico pensar, por tanto, que algunos de ellos ya hayan probado a utilizar un teléfono tonto como alternativa de manera ocasional. "Buscan reducir el tiempo frente a las pantallas, mejorar la calidad de vida y proteger la salud mental", ha concretado Verónica Catediano, responsable de comunicación en SPC.

Desde Maximiliana, la opinión es parecida, aunque insisten en que el repunte en este ámbito no se debe a los más jóvenes. Al contrario, son los mayores los que están impulsando su uso. "Necesitan una tecnología que no les genere frustración", añade Jorge Terreu, CEO de Maximiliana.

No obstante, no descarta que en los jóvenes también se den muchos casos de detox digital debido a que también "hay una preocupación creciente por la privacidad" y "cansancio de tener que estar siempre pendientes del móvil". "Las personas más jóvenes buscan una tecnología que sume sin invadir", ha insistido Terreu.

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Cómo crear un 'móvil tonto' en la era del smartphone

Tal y como vemos a diario, implementar las funcionalidades cada vez más, originales, extravagantes y futuristas en un móvil se ha convertido en el objetivo principal de las grandes marcas de tecnología. 

Su apuesta por la inteligencia artificial les ha llevado a integrar funciones en prácticamente todos los procesos e, incluso, incorporar un botón de acción que lleva directamente a una app compuesta por diferentes herramientas impulsadas por ella.

Eso ha hecho que empresas como SPC y Maximiliana se replanteen el desarrollo de un 'teléfono tonto' desde el punto de vista de la vanguardia, sin olvidar la simplicidad que los caracteriza. 

"Diseñar un dumphone en la actualidad implica mantener la sencillez funcional, mientras se cuida la estética y la experiencia de usuario", según Catediano. Esto se consigue con menús fáciles de utilizar, interfaces intuitivas y materiales de calidad.

"La innovación en los móviles está en la ergonomía, durabilidad y calidad de sus materiales, eficiencia energética y facilidad de uso, no en su inteligencia", ha sostenido.

En la misma línea, Terreu ha sostenido que, desde fuera, los dumbphones pueden parecer móviles tontos "porque reducen ruido y distracciones pero, en realidad, son inteligentes de otra manera: se adaptan a las personas, no las interrumpe y no les obliga a aprender a utilizarlo", ha matizado.

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¿Qué buscan los usuarios en un 'dumbphone'?

Ya hemos visto que un dumbphone puede caer en manos de cualquier persona, independientemente de su edad o situación personal, aunque es muy probable que todos los que hayan utilizado uno valoren algunas características por encima de otras cuando se atreven a dejar de lado sus smartphones.

"Los más jóvenes suelen buscar menús e interfaces modernas visuales y dinámicas, mientras que las personas mayores priorizan la sencillez, la claridad y la facilidad de lectura", ha afirmado Catediano, enumerando algunos de los aspectos que más agradecen los consumidores.

Entre ellos, baterías extraibles o el formato barra, que sigue teniendo un público fiel, que los prefiere a los que llevan tapa —aunque estos también tienen su público, porque permiten llamar y colgar con ella puesta—. Asimismo, teclados físicos, que garantizan una mejor sensación táctil y mayor rapidez al marcar, un detalle "muy valorado por personas mayores". 

Estos también prefieren "una pantalla grande, bien iluminada, que se vea sin esfuerzo", en palabras de Terreu, que subraya que este tipo de usuarios "no buscan prestaciones técnicas avanzadas, sino un hardware que sea fiable, predecible y pensado para acompañarles sin esfuerzos".

Sin preocupaciones a nivel de software

Todas estas virtudes a nivel de hardware se complementan con un software a la altura, que en el caso de los móviles de Maximiliana se actualiza automáticamente. "El móvil mejora con el tiempo sin que el usuario tenga que hacer nada", ha añadido Terreu, mientras que desde SPC, que desarrollan soluciones como SPC Smart Help y SPC Care, subrayan que estos terminales tienen una vida útil más amplia que los smartphones.

Esto se debe "principalmente a su sencillez, menor dependencia de actualizaciones de software y menor número de componentes electrónicos en su interior", lo que se traduce en productos más duraderos y resistentes, que pueden seguir siendo válidos y operativos "durante 5 y 8 años, o incluso más".

En cuanto a la estética, hay una tendencia clara: lo clásico gana por goleada. También hay cierto gusto por lo retro, unos dispositivos que, con esta estética "apelan a la nostalgia y al valor emocional de los primeros móviles y combinan practicidad con un toque sentimental", según Catediano.

Maximiliana, por su parte, cree que la clave está en brindar a los usuarios un terminal "que no sea un dispositivo tecnológico más", motivo por el que ofrece la posibilidad de personalizar sus dispositivos con una funda en la que aparece grabado con láser el nombre de la persona que lo va a utilizar. "Ese detalle, que es muy simple, refuerza mucho la sensación de pertenencia y confianza", ha concluido.