TikTok Shop, a punto de llegar a iOS y Android: en qué consiste esta app de compras y qué incluye
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La popular red social acaba de lanzar TikTok Shop, una app con la que busca impulsar las compras sin salir de la propia TikTok. Así es cómo funciona y todas su ventajas.
TikTok acaba de estrenarse en el ámbito del comercio electrónico y ha planteado TikTok Shop, una aplicación independiente dedicada a fomentar las compras dentro de su propio ecosistema, donde se pueden descubrir productos, ofertas y recomendaciones, así como comprar a través de streamings. Se puede descargar de manera gratuita a través de la Play Store de Google y la App Store de Apple tanto en Singapur como en Malasia, Tailandia y Filipinas. Por el momento, se desconoce si llegará a España.
Con esta aplicación, ByteDance, matriz de la red social, busca competir contra otros e-commerce de mayor recorrido, como son Amazon, AliExpress o Temu, según ha avanzado el consultor de redes sociales Matt Navarra.
Qué es TikTok Shop y cómo funciona
No debe confundirse esta nueva aplicación con una funcionalidad que se lanzó hace casi dos años en España y que también impulsaba las compras. A diferencia de aquella, que ponía el foco en las compras dentro de la aplicación, TikTok Shop se presenta como una plataforma independiente y adicional a la propia TikTok.
De ese modo, TikTok Shop es un servicio que se puede descargar a través de las tiendas de aplicaciones oficiales de mercados seleccionados y responde a una necesidad de la marca de expandir el comercio electrónico para competir con otras grandes plataformas de compras.
Se trata de una app que ofrecerá recomendaciones de productos personalizadas, la posibilidad de comprar a través de transmisiones en vivo y vídeos cortos, ofertas exclusivas, servicio de atención al cliente y pagos dentro de la propia aplicación.
De hecho, la descripción de la propia plataforma sostiene que TikTok Shop garantiza "pagos seguros para una compra sin riesgos". Además, tal y como ha sostenido el comentado consultor, a través de ella se pueden rastrear los pedidos, tal y como sucede en apps similares, como Amazon.
La app ya está disponible en mercados seleccionados
Según Matt Navarra, esta aplicación no se ha lanzado de manera masiva, sino que ha llegado a una serie de mercados concretos, tanto para móviles con sistema operativo iOS como para smartphones Android. Por el momento, se puede descargar en Singapur, Malasia, Tailandia y Filipinas.
Tal y como sostienen desde TechCrunch, con esta aplicación, TikTok busca darle una oportunidad al apartado de compras de una manera más focalizada, fuera de su propia aplicación social, con la finalidad de competir contra los principales e-commerces.
Desde este medio también indican que, aunque por el momento no hay planes para expandir TikTok Shop a Estados Unidos, en este país tendría un trabajo extra que llevar a cabo, debido a que allí hay más competidoras directas.
De esta manera, si TikTok Shop llega allí, además de con Amazon y Temu, competiría con cadenas minoristas como Walmart y Target, que también registran un amplio número de usuarios, que compran habitualmente a través de las apps de estas tiendas.
