WhatsApp cree que la gente pasa olímpicamente de mirar sus Estados, y así quiere solucionarlo
WhatsApp tiene claro que la gente no presta demasiado interés a sus Estados, y eso es algo que desde Meta quieren solucionar con una nueva estrategia que no gustará a todo el mundo. La media de edad entre usuarios de WhatsApp no es la misma que en otras redes.
WhatsApp es, por encima de todo, una aplicación de mensajería instantánea, eso es cierto. Pero en ocasiones lo que los usuarios olvidan es que también se trata de una red social, aunque sea a su manera. En este sentido, los Estados de WhatsApp suponen una clara alternativa a lo que podrían ser las Stories de Instagram, por ejemplo. El problema radica en que no despiertan el mismo interés.
Según señalan algunos estudios al respecto, la realidad parece indicar que la gente no presta demasiada atención a esta opción de la app.
Es algo que se demuestra en los propios cambios que los Estados han sufrido desde que debutaran en WhatsApp por primera vez, pero aun así, su popularidad continúa sin aumentar del todo. Algo que desde Meta quieren solucionar.
A vueltas con los Estados de WhatsApp
Para algunos expertos en redes sociales, el principal problema por el que muchos usuarios pasan olímpicamente de los Estados de WhatsApp radica, primero de todo, en cómo estos fueron concebidos originalmente. Es decir, como una función separada dentro de la pestaña de "Novedades", lo que hacía que no formaran parte del flujo habitual de uso de la aplicación.
Quizá por eso, aunque después Meta haya llevado a cabo ligeras variaciones en los mismos, a la hora de rediseñarlos y hacerlos más relevantes, los usuarios siguen sin tenerlos demasiado presentes en su día a día. Algo que se señala cada poco desde diferentes portales especializados, y que desde Meta tienen muy presente a la hora de intentar cambiar esta tendencia.
El primer paso para ello para estar en la novedad que WhatsApp ha comenzado a probar: recordatorios que no solo pasan por mensajes no leídos, sino también por las actualizaciones de los Estados, y que ya está disponible en la versión beta para Android de algunos usuarios. En teoría, estos recordatorios podrán activarse o desactivarse desde el apartado Notificaciones de Ajustes.
Desde un sentido práctico, parece que esta función puede resultar útil, sobre todo para aquella gente que habitualmente reciba muchos mensajes. ¿A quién no le ha pasado alguna vez que un mensaje que no responde en el momento termina muy abajo en su lista de chats y termina por olvidarse de contestar? Sin embargo, en el caso de los Estados, sucede algo diferente.
Recordatorios de WhatsApp: una función un tanto polémica
El hecho de que estos recordatorios no solo vayan a incluir las propias conversaciones, sino también las actualizaciones de los Estados, parece que va a traer cola. Sobre todo porque algunos tienen la sensación de que estos se están metiendo (se han metido siempre para ser precisos) un tanto “con calzador” dentro de la app, y no tienen demasiado interés en ellos.
También hay que tener en cuenta otra cuestión fundamental. Aunque WhatsApp tenga naturaleza de red social (o aspire a tenerla), el perfil de los usuarios que utilizan la herramienta de Meta no siempre coincide con el de otras redes sociales. Para empezar, la media de edad de sus usuarios suele ser más alta y muchos de ellos pasan también de las redes tradicionales. Para qué negarlo.