Microsoft borra otra herramienta clave de Windows y nadie se lo esperaba

Microsoft ha sorprendido a la comunidad de usuarios de Windows con una decisión inesperada: la eliminación definitiva de una de sus herramientas de diagnóstico más conocidas.

Tras anunciar en 2023 el fin de MSDT, la compañía repite estrategia y retira Support and Recovery Assistant, conocida como SaRA, en las versiones más recientes del sistema operativo.

Según ha informado Microsoft, la utilidad de línea de comandos de SaRA ha sido eliminada de todas las versiones de Windows con soporte activo a partir del 10 de marzo de 2026. Esto incluye Windows 11 en sus versiones 25H2 y 24H2, además de Windows 10 22H2.

Desde la compañía explican que el objetivo es reforzar la seguridad del sistema operativo, eliminando herramientas heredadas que podrían suponer un riesgo potencial.

Para quienes no estén familiarizados con SaRA, se trata de una herramienta diseñada para diagnosticar y solucionar errores relacionados con productos como Microsoft 365 u Outlook.

Su funcionamiento se basa en la ejecución de pruebas automáticas capaces de detectar fallos comunes, como problemas de instalación, errores de activación o fallos de conectividad. Además, puede aplicar soluciones directamente o guiar al usuario paso a paso.

En cualquier caso, su desaparición no es una sorpresa total. Durante los últimos meses, muchos usuarios ya habían reportado que SaRA dejaba de funcionar correctamente o que ni siquiera se iniciaba.

Como alternativa, Microsoft recomienda utilizar la herramienta Get Help, que ahora cuenta con funciones de línea de comandos equivalentes.

Esta nueva solución no solo mantiene las capacidades de SaRA, sino que también mejora la seguridad y moderniza la infraestructura.

En la práctica, esto significa que todos los escenarios que antes cubría SaRA seguirán disponibles, pero bajo una nueva plataforma más robusta.