Raymond Chen, ingeniero de software de Microsoft, denuncia el grave error de seguridad con el antivirus que muchos cometen en Windows: "Si no se conocen entre sí, cada uno pensará que el otro es un intruso"
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Instalar dos antivirus en el PC pensando que así tendrás más protección es un error. Estas aplicaciones monitorizan todos los procesos del sistema y no pueden repartirse las tareas fácilmente.
Raymond Chen, veterano ingeniero de Microsoft, sostiene que tener instalados dos antivirus en el PC es una práctica que, más que proteger el ordenador, puede provocar exactamente el efecto contrario. Y es que, tras analizar un fallo en equipos con Windows 11 Enterprise, descubrió que dos soluciones antimalware activas simultáneamente estaban interfiriendo entre sí, bloqueando procesos legítimos y generando errores que dificultaban el funcionamiento normal del sistema operativo.
Así que el experto afirma que utilizar varios antivirus al mismo tiempo puede causar problemas de estabilidad, reducir el rendimiento e incluso complicar la propia protección del equipo. El experto detectó que una de las herramientas de seguridad intentaba poner en cuarentena procesos pertenecientes al otro antivirus instalado en el mismo ordenador. Y el segundo antivirus respondió identificando como sospechosos componentes legítimos del primer antivirus, creando una cadena de interferencias que terminó afectando al sistema.
Al final, Chen descubrió que tener dos antivirus equivale a contratar dos empresas distintas para vigilar un mismo edificio sin informar a ninguna de la existencia de la otra. Cada una observará la actividad de su competidora y puede llegar a interpretarla como una amenaza, por lo que esto resume que dos herramientas diseñadas para proteger un ordenador pueden acabar enfrentándose entre sí cuando ambas intentan controlar los mismos procesos al mismo tiempo.
Por qué dos antivirus pueden llegar a bloquear procesos legítimos dentro de Windows
Cabe señalar que la raíz del problema está en la manera en que funciona este tipo de software. Y es que, para detectar amenazas, un antivirus necesita supervisar la actividad del sistema de forma constante, y eso implica analizar archivos, procesos, conexiones y comportamientos que también son observados por cualquier otra herramienta de seguridad instalada en el equipo.
Al compartir el mismo espacio de trabajo, ambos programas terminan examinándose mutuamente, ya que los antivirus no pueden dividir fácilmente sus tareas para evitar cruzarse. Cada uno necesita acceso a prácticamente todo el sistema para desempeñar su función correctamente. Según explicó Chen, algunos productos antimalware también utilizan mecanismos avanzados para interceptar funciones internas del sistema operativo.
Estas modificaciones pueden alterar el comportamiento esperado de determinadas operaciones y, cuando coinciden varias soluciones de seguridad actuando sobre los mismos componentes, aumentan las posibilidades de que aparezcan bloqueos, ralentizaciones, cuelgues o comportamientos erráticos difíciles de identificar.
¿Qué deberías hacer para proteger correctamente tu PC?
La recomendación de Chen es evitar que varios antivirus permanezcan activos al mismo tiempo. Para la mayoría de los usuarios, mantener una única solución de seguridad funcionando correctamente permite reducir los conflictos entre herramientas y conservar un sistema más estable. La cuestión no consiste en acumular programas de protección, sino en elegir una configuración que pueda supervisar el ordenador sin interferencias internas.
En Windows, esto significa que no es necesario instalar otro antivirus simplemente por pensar que el que ya se utiliza no ofrece suficiente protección. También conviene tener en cuenta que disponer de varias aplicaciones de seguridad instaladas no implica necesariamente que todas estén analizando el sistema a la vez. Algunos productos desactivan automáticamente determinadas funciones cuando detectan otro antivirus, mientras que otros pueden convivir sin problemas si uno de ellos se utiliza únicamente para realizar análisis puntuales.
Lo importante es evitar que dos apps de seguridad intenten interceptar y controlar simultáneamente los mismos procesos, ya que esa superposición es la que puede desencadenar los conflictos descritos por el ingeniero de Microsoft. Así que la advertencia de Chen pone el foco en una idea importante sobre la seguridad informática. Añadir más herramientas no siempre se traduce en una protección mayor, sobre todo cuando todas intentan controlar los mismos elementos críticos del sistema operativo.
Así que, antes de instalar un segundo antivirus, es preferible revisar las capacidades del que ya utilizas, mantenerlo actualizado y comprobar que la configuración de seguridad responde a las necesidades del equipo. De lo contrario, una medida pensada para reducir los riesgos puede terminar introduciendo nuevos problemas de estabilidad y dificultando el funcionamiento normal del PC.