Windows 11 siembra el caos entre los gamers con una actualización que apaga sus PC en mitad de las partidas
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La última actualización del sistema operativo está causando problemas en los videojuegos, que se van a negro. En el peor de los casos, reinicia el ordenador.
Varios usuarios de Windows 11 están teniendo problemas con la última actualización del sistema operativo, que provoca interrupciones mientras están jugando a videojuegos y que, en ocasiones, ha reiniciado los propios ordenadores.
Como es habitual, Microsoft ha lanzado recientemente una nueva iteración de su sistema operativo, en el que, presuntamente, corrige algunos errores de las versiones anteriores, pero parece que llega con un problema adicional
Así lo indican desde Windows Central Insider, que sostienen que algunos usuarios están teniendo problemas con una actualización implementada en las compilaciones del sistema operativo 26200.9168 y 26100.9168.
Desde esta publicación también han confirmado que este problema ha llegado a los usuarios con las versiones de Windows 11 25H2 y 24H2 y que está provocando que algunos títulos dejen de responder, se bloqueen o reinicien completamente el PC.
Asimismo, desde Microsoft han confirmado que con este fallo también es posible que aparezca un mensaje en el que se puede leer EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION, lo que obliga a cerrar el juego para poder utilizarlo sin interrupciones una vez reiniciado.
Este error afecta a tres conocidos videojuegos
La falla que contiene la actualización más reciente del sistema operativo de Microsoft no parece haber afectado a demasiados usuarios, aunque sí ha llegado a tres videojuegos muy populares.
Es el caso de ARC Raiders, el título multijugador de disparos en tercera persona, el juego de lucha 2.5D Marvel Tōkon: Fighting Souls y The Finals, un shooter multijugador desarrollado por Embark Studios.
La compañía tecnológica, que ha reconocido el error, ha asegurado que ya está investigando dicha versión de sus software para determinar si el fallo viene de ella o si, por el contrario, ha surgido por otro motivo.
Asimismo, una de las desarrolladoras de videojuegos afectadas ha asumido que está también en su mano investigar lo sucedido y que revisarán las posibles soluciones a aplicar para devolver a los jugadores la experiencia de juego habitual.
"Somos conscientes de un nuevo error que se produjo con la actualización de Windows (KB5121003) y que podría estar afectando a algunos usuarios. El equipo está trabajando en una solución y les mantendremos informados sobre cualquier novedad", ha indicado Embark Studios a través de Discord.
Error a nivel de kernel con solución temporal
En otra publicación en este mismo foro, el mismo estudio de videojuegos ha apuntado que el fallo se debe a una modificación en el archivo inpoutx64.sys que viene con la actualización de software más reciente de Microsoft.
Según los desarrolladores, el problema reside en el controlador a nivel de kernel, que tiene dificultades para comunicarse de manera correcta con el sistema, algo para lo que ya se está buscando una solución.
Por el momento, ya se han puesto manos a la obra para encontrarle una solución temporal y acabar con los problemas de bloqueo derivados de la actualización KB5121003.
En primer lugar, se debe abrir el sistema como Administrador y se debe escribir en la línea de texto sc stop inpoutx64, para presionar Enter a continuación. Asimismo, en la misma ventana del símbolo del sistema se tiene que escribir sc delete inpout x64 y pulsar Intro.
Finalmente, es necesario acceder a C:\Windows\System32\drivers en el Explorador de archivos del ordenador, para buscar el comentado archivo defectuoso, identificado como inpoutx64.sys, para eliminarlo.
Esta, por el momento, es la única solución posible a este fallo si no se desea desinstalar la última actualización de Windows 11. No obstante, volver a la versión anterior también podría ser una solución temporal para seguir accediendo a estos videojuegos de la manera habitual.
