La contradicción de la generación Z y los millennials: temen que la IA robe sus trabajos, pero cada vez la usan más
La paradoja entre la juventud resulta evidente, mientras la mayoría de especialistas son rotundos con el futuro laboral: o inteligencia artificial o nada.
Viendo los últimos despidos masivos llevados a cabo por grandes empresas como Microsoft, Amazon o Google, es comprensible que los jóvenes de la generación Z y los millennials teman por sus puestos de trabajo. Es algo que ellos mismos reconocen. Sin embargo, nuevos estudios ponen de manifiesto una paradoja llamativa: son también quienes más emplean la IA.
A priori, la explicación podría resultar comprensible: si no puedes con tu enemigo, únete a él. Muchos jóvenes pueden pensar que si no utilizan esta tecnología, se quedarán tan obsoletos en el futuro como un trabajador actual sin ordenador, teléfono móvil o correo electrónico. Sin embargo, los datos de diversos estudios muestran evidencias de que hay algo más.
El miedo de la generación Z y los millennials a la IA
Cada vez más jóvenes utilizan la IA en su día de a día, también para trabajar. El estudio 2025 Global Workforce Hopes & Fears Survey de PwC señala que el 54% de los trabajadores ya ha utilizado IA en su trabajo durante el último año, y que un 14% la usa a diario. De todos ellos, los jóvenes miembros de la generación Z y los millennials son quienes más la emplean.
¿Para qué? Pues según la misma investigación, para realizar distintas tareas: redacción, análisis de información, organización, diseño y programación asistida, entre muchas otras labores cotidianas. Cuando se pregunta al respecto, muchos coinciden en que herramientas como ChatGPT mejoran la productividad y facilitan muchas ocupaciones repetitivas.
Estos datos resultan curiosos por una razón: los jóvenes son también los que más creen que la IA reemplazará numerosos empleos. En el estudio Deloitte 2025 Gen Z & Millennial Survey, una de las preocupaciones más mencionadas es la "incertidumbre laboral generada por la automatización", seguida muy de cerca por la necesidad de actualizar constantemente sus habilidades para no quedarse atrás.
Sin duda, señalan algunos expertos, se produce una paradoja: cuanto más utilizan los jóvenes la IA para trabajar, más evidente se vuelve el riesgo de que pueda reemplazar tareas completas, especialmente las más repetitivas o técnicas. Sin embargo, la gran pregunta se muchos se hacen actualmente es: ¿existe reamente una alternativa, sobre todo de cara al futuro?
Un temor muy bien fundado
Según muchos filósofos, lo habitual es tener miedo de aquello que se desconoce. Una vez resulta conocido, se pierde el temor. Con la IA, en cambio, sucede precisamente lo contrario. Los miembros de la generación Z y los millennials no temen a la IA porque la desconozcan, la temen porque la conocen muy bien.
Y por supuesto, los especialistas coinciden en que se trata de un miedo fundado. Pronostican que esta tecnología será cada vez más habitual en todas las industrias. Aprender a emplearla sabiamente podría ayudar a los jóvenes a forjarse un futuro pero, ¿será eso suficiente o en lugar de suponer una ayuda se producirá un reemplazo, sin más? De momento, nadie lo sabe.