La generación Z ya prefiere tratar temas importantes con la IA antes que con humanos, según un estudio
No hace falta recurrir a la ciencia ficción, los "compañeros" que generan Replika o incluso ChatGPT ya parecen convencer a los jóvenes de hoy en día.
Mucha gente se pregunta hasta dónde podrá llegar la inteligencia artificial. No solo por un tema laboral o incluso apocalíptico, sino también en el plano más emocional. ¿Existirá el momento en que se busque la compañía de chatbots o robots, igual que en las películas de ciencia ficción tipo Her? Para la generación Z no hace falta mirar hacia el futuro, ya lo hacen.
Al menos así lo ha puesto de manifiesto un reciente estudio que, a grandes rasgos, viene a decir que muchos jóvenes ya emplean herramientas en la línea de ChatGPT como compañeros. Es decir, para por ejemplo tratar temas importantes en su vida. La mayoría de expertos, claro, no comulgan demasiado con esta idea, ¿pero realmente es tan terrible o tiene algo de lógica, en el fondo?
La generación Z busca la compañía de la IA
Pero primero de todo sería apropiado responder a una pregunta: ¿qué se entiende por "compañero"? En líneas generales, podría interpretarse como alguien que está contigo en el día a día, te escucha o con quien puedes hablar de todo. Algo así, al menos, es lo que ya muchos miembros de la generación Z buscan en la inteligencia artificial; en ChatGPT, Replika y demás.
Eso es lo que pone de manifiesto un ambicioso estudio realizado en Estados Unidos. Para el mismo, se realizó una encuesta entre nada más y nada menos que 1.060 adolescentes de 13 a 17 años. El resultado fue sorprendente: un 72% de los mismos reconoció haber utilizado Character.AI, Replika o ChatGPT no como IA sin más (consultar o hacer una imaginen), sino como compañero.
Pero la cosa no termina ahí. Profundizando un poco más en la investigación, da la sensación de que no parece algo puntual. De ese grupo, De ese grupo, más de la mitad, el 52%, es usuario frecuente. Es decir, que emplea la IA de esa forma una vez al mes o más. Un 1 % lo hace diariamente. Es decir, que la generación Z escucha poco a quienes desaconsejan esta práctica.
¿Y por qué los jóvenes acuden a la IA para interactuar de formas que, al menos hasta hace poco, eran exclusivamente humanas? Los especialistas no albergan dudas. A diferencia de lo que sucede con las personas, la inteligencia artificial siempre está disponible, esperando en el mismo sitio, y lo que es todavía más confortable: no juzga, dice lo que se quiere oír casi siempre.
Los jóvenes están contentos con la compañía digital
Por otro lado, todo parece indicar que la generación Z se muestra satisfecha con lo que la IA es capaz de ofrecer, desde un punto de vista emocional. Aun cuando el 50 % de los adolescentes desconfía de los consejos recibidos, uno de cada tres considera que esas conversaciones son tan satisfactorias o incluso más que con amigos humanos. Palabras mayores, vamos.
¿Qué sucederá entonces en el futuro? Si un chatbot actual parece convencer a los jóvenes, no suena descabellado imaginar un futuro en el que, igual que en las películas y las novelas de ciencia ficción, las máquinas terminen ejerciendo como compañeros. Tal vez incluso en el sentido más amplio de la palabra. ¿Por qué no?