Llamadas de un prefijo 621: esto es lo que buscan y lo que debes hacer si te llaman

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Cada vez son más comunes las llamadas spam con números de teléfono desconocidos, que prometen ofertas de trabajo o mejoras en las condiciones laborales.

En los últimos meses, las llamadas de números con el prefijo 621 han despertado la alerta entre los usuarios de teléfonos móviles. Muchas de estas estafas a través de llamadas telefónicas, conocidas como robollamadas o llamadas automatizadas, tienen como objetivo obtener información personal o financiera de las víctimas. 

Estas prácticas fraudulentas se camuflan bajo promesas de empleo o mejoras laborales, pero, en realidad, buscan engañar y aprovecharse de los receptores. Identificar estas llamadas y saber cómo actuar es clave para proteger tus datos y evitar problemas mayores.

La Ley General de Telecomunicaciones, vigente desde el 29 de junio de 2023, prohíbe las llamadas comerciales sin el consentimiento previo del usuario. Sin embargo, esta normativa solo se aplica a las llamadas realizadas por personas, dejando fuera aquellas que provienen de sistemas automatizados. 

¿Por qué te llaman desde el prefijo 621?

Llamadas spam
Llamadas spam

El prefijo 621 está asociado a líneas móviles en España, pero su uso frecuente en llamadas sospechosas lo ha puesto en el punto de mira. Muchas de estas llamadas son ejecutadas por sistemas automáticos diseñados para comprobar si el número está activo.

 Si contestas, incluso si no hablas, estas llamadas verifican que el número funciona y que alguien responde a números desconocidos. Esto aumenta la probabilidad de recibir más intentos de fraude.

Algunas de estas llamadas buscan que digas palabras afirmativas como "sí". Estas grabaciones pueden ser utilizadas para autorizar contrataciones fraudulentas o cargos no consentidos. Una de las estrategias más habituales es que la llamada se corte justo al contestar o que no haya nadie al otro lado. Esto sirve para comprobar si eres receptivo a este tipo de contactos.

Algunas llamadas simulan ser de empresas legítimas, ofreciendo empleos o mejoras de servicios. Sin embargo, el objetivo es extraer datos personales o incluso bancarios bajo el pretexto de formalizar la oferta.

Si recibes una llamada desde un número desconocido con este prefijo, el 621, toma precauciones. No digas "sí". Responde con un genérico "dígame" para evitar que graben tu afirmación. Desconfía si cuelgan, porque si nadie responde al otro lado, es probable que se trate de una llamada para validar tu número. Jamás proporciones información como tu DNI, dirección o datos bancarios durante una llamada.

Para evitar recibir este tipo de llamadas, existen varias soluciones que puedes implementar. Algunas operadoras y dispositivos cuentan con identificadores que alertan sobre números sospechosos. Actívalos en los ajustes de tu teléfono o consulta con tu operador.

Apps como Truecaller o Hiya permiten identificar y bloquear llamadas no deseadas. Estas herramientas están constantemente actualizadas con listas de números reportados por otros usuarios.

La Lista Robinson es un servicio gratuito en España que evita que empresas utilicen tu número con fines publicitarios. Aunque no elimina el riesgo de robollamadas, reduce considerablemente las llamadas comerciales.

Operadoras como Movistar, Vodafone u Orange suelen notificar sobre posibles números fraudulentos. Mantente atento a estas alertas y bloquea los números indicados.

Si detectas un número del prefijo 621 que realiza llamadas sospechosas, bloquéalo directamente desde tu teléfono. Además, reporta el incidente a tu operador o incluso a las autoridades competentes, como la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), para que puedan tomar medidas.

Estar prevenido y actuar con precaución son las mejores herramientas frente a las llamadas fraudulentas. No caigas en el juego de las robollamadas y protege tu información personal con estas medidas sencillas pero efectivas.

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