¿Menos miedo al despido gracias a la IA?, así lo cuenta InfoJobs: "La incertidumbre sigue siendo alta y ven la IA como una amenaza"

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La inteligencia artificial está dividiendo por completo a la población en un gran tema: el trabajo. Mientras algunos temen perderlo, otros ven en ella el gran aliado del siglo XXI.

Hace un año, el 37% de los trabajadores españoles creía que la IA les quitaría su empleo. Hoy, esa cifra ha bajado al 24%, según el último informe de InfoJobs

Yendo a algunos datos positivos, el Foro Económico Mundial calcula que, aunque la inteligencia artificial eliminará 92 millones de empleos para 2030, creará 170 millones nuevos. 

El quid de la cuestión está en quiénes usan estas herramientas: solo el 21% de ellos las ven como amenaza, frente al 27% de los que no las utilizan. "El discurso alrededor de la IA ha evolucionado, alejándose del alarmismo inicial sobre la automatización masiva del empleo", explica Mónica Pérez, directora de comunicación y estudios de InfoJobs, en una entrevista con PRNoticias.

Quienes ahora hacen uso de algunas como el viral ChatGPT o traductores automáticos, ahorran al menos cinco horas semanales. En España, el 28% de los usuarios nota mayor productividad y el 23% acelera su ritmo de trabajo.

En este caso, parece que los menores de 35 años son los más entusiastas: el 40% ve la IA como aliada. Los mayores de 50, en cambio, muestran algo más de miedo. InfoJobs propone mentorías intergeneracionales donde jóvenes enseñen tecnología y veteranos aporten experiencia.

"La formación y la adaptación de los trabajadores es clave. Aunque aún sigue siendo escasa, cada vez está más presente. Según uno de los últimos informes sobre Inteligencia Artificial de InfoJobs, el 20% de quienes declaran utilizar las herramientas ha recibido formación específica para su uso. Esta capacitación, dirigida a los empleados, reduce el miedo a lo desconocido", comenta Mónica Pérez.

¿Qué pasa con los empleos cuando la inteligencia artificial entra en juego? 

Pese a toda esta dosis de positividad, la realidad es que la IA está cambiando por completo el mercado laboral, y aunque trae cosas buenas, no se puede negar que también tiene consecuencias negativas. Esa potencial pérdida de empleos genera bastante miedo.

Los trabajos más afectados serán aquellos repetitivos o rutinarios, como operadores telefónicos, redactores muy muy básicos o incluso conductores. Por ejemplo, los vehículos autónomos podrían reemplazar a los conductores de taxis y autobuses en un futuro no tan cercano como se cree, pero ahí están.

Y es que, piensa en los chatbots que responden preguntas de clientes. Antes, esto lo hacía una persona en un call center; ahora, un sistema automatizado puede hacerlo las 24 horas del día sin descanso. Aunque esto mejora la productividad de las empresas, es cierto que deja a personas sin empleo.

Esto es algo que ya se ve venir que sin ir más lejos, el sindicato Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), por ejemplo, está exigiendo una regulación exhaustiva y planes de reconversión profesional ante la llegada "inevitable" de la inteligencia artificial al mercado laboral. 

De forma simple, quieren que se supervise éticamente esta tecnología para que no suponga un drama para los trabajadores, sino una oportunidad para todos. La idea es que la IA sirva para enriquecer el empleo, no para destruirlo.

Ahora bien, pese a que la preocupación por el futuro laboral es comprensible, el hecho es que el desplazamiento humano solo será una consecuencia temporal. Por el contrario, la inteligencia artificial será un gran motor de trabajo en el futuro, tal y como explica Mónica Pérez.

Es cierto que esta percepción es difícil de aceptar porque los trabajos que potencialmente creará la IA no se parecen en nada a los que existen hoy, pero esta tampoco sería la primera vez que tenemos una revolución laboral de este tipo. Está por ejemplo la revolución industrial en la que el humano fue sustituido por máquinas o la llegada de Internet, que también hizo que las personas se mostraran escépticas acerca de perder sus trabajos. 

En los últimos 200 años, la automatización ha eliminado trabajos físicos y repetitivos, pero también ha creado nuevas oportunidades laborales. Esto al final no nos ha hecho menos valiosos. Al contrario, hemos aumentado nuestra productividad y los salarios han crecido.

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Carolina González

Redactora

Carolina González, redactora de actualidad, reportajes a fondo, análisis de todo tipo de productos y vídeos para el canal de Youtube.