Microsoft augura mal futuro para el SaaS: en 2030 será reemplazado por agentes de IA
Desde la compañía responsable de Windows, tienen muy claro que casi todo pasará por la inteligencia artificial, aunque algunos especialistas no estén de acuerdo.
Mucha gente piensa que el año 2030 será una fecha fundamental para la IA. Según un gran número de expertos, será entonces cuando quizá esté disponible la tan rumoreada inteligencia artificial general, o incluso Sam Altman ha vaticinado viajes al espacio, con robots incluidos (al más puro estilo Elon Musk). Parece que incluso la propia Microsoft lo tiene marcado en el calendario.
Aunque por motivos muy distintos. La compañía fundada en su momento por Bill Gates parece tener claro que la IA es el futuro (el presente también, en cierta manera), y muchas de sus estrategias empresariales dan la impresión de girar en torno a esta tecnología. Algunas de ellas, bastante polémicas. Por ejemplo, ya auguran un porvenir incierto para el SaaS.
Microsoft y sus planes para la IA en 2030
Las tradicionales aplicaciones empresariales de Software como Servicio (SaaS), podrían tener los días contados para Microsoft. Al menos así lo han previsto desde la propia compañía. Si anteriormente fue su CEO, Satya Nadella, quien lo adelantó, ahora la revolucionaria política parece cobrar nuevos bríos. No han hecho más que ratificarse en la visión que ya revelaron el pasado mes de diciembre.
En esta ocasión ha sido Charles Lamanna, vicepresidente corporativo de Microsoft para aplicaciones y plataformas empresariales, quien ha vuelto a tratar el tema, manteniendo la misma postura. Lo ha hecho durante una distendida charla con el podcast "Founded and Funded", tal y como recogen varios medios internacionales. La fuerza de la IA lo cambiará todo, a juzgar por sus palabras.
A pesar de las críticas y reticencias de algunos, la idea de Microsoft pasa porque que los agentes de IA (AI agents, como se conocen en inglés) transformen el rol tradicional de Software como Servicio (SaaS). Dichos agentes no son más que sistemas autónomos capaces de ejecutar tareas complejas y tomar decisiones por sí mismos. Muchas compañías ya los tienen muy presentes.
En lugar de que los usuarios interactúen manualmente con software (formularios, dashboards, interfaces), agentes de IA podrían automatizarlo todo mediante comandos de lenguaje. "Si observas una aplicación empresarial ejecutada en un mainframe, se parece mucho a una aplicación empresarial web actual", ha dicho Lamanna en el podcast. "Eso no sucederá así en diez años".
Una apuesta de futuro que no convence a todos los especialistas
Aunque desde Microsoft parecen convencidos de que la IA tomará el control del SaaS en 2030, no todo el mundo se muestra de acuerdo. Los críticos advierten que el SaaS, al ser más segmentado, es más fácil de asegurar y auditar que si estuviese dominado por agentes de IA al cien por cien. Por no hablar de la seguridad: una sola vulnerabilidad podría poner en riesgo toda la compañía.
Desde Microsoft, la cuestión está clara: ¿qué puede representar el software como tal en un mundo dominado por la IA? La respuesta, pese a todo, aún no está clara, y los primeros experimentos con inteligencia artificial no han sido del todo positivos. Pero lo que está claro es que en la próxima década esta tecnología promete cambiarlo todo. Si para bien o para mal, es algo que aún está por ver.