El regalo que nunca pediste, pero Microsoft hace oídos sordos: la IA toma el control en Word, Excel y PowerPoint

Microsoft suma y sigue añadiendo inteligencia artificial por todos lados y ahora es el turno de Microsoft 365. La compañía de Redmond ha decidido que ya es hora de dejar atrás los clics y que es turno del vibe working, una forma de trabajar donde solo importan tus indicaciones, con la inestimable ayuda de la IA.

En concreto, Word, Excel y PowerPoint ya no se abrirán como los programas que conoces de toda la vida, sino como asistentes. La idea de fondo es que dejes a un lado tu trabajo con las celdas de Excel o las animaciones de PowerPoint y simplemente le expliques a la IA qué quieres conseguir.

Sumit Chauhan, la presidenta de Office en Microsoft, ha bautizado esta experiencia como la predeterminada, justificando que, por fin, la tecnología está a la altura para hacer este trabajo. Según Chauhan, los intentos anteriores de Copilot quedan en el pasado y dejan paso a los agentes especializados.

Por ejemplo, si le pides a Excel que analice las ventas del último trimestre y cree una gráfica comparativa, verás cómo las celdas se rellenan solas y los gráficos aparecen en segundos. En una ventana lateral podrás ir viendo cada paso que da el agente, supervisando sus acciones. Microsoft promete que seguirás teniendo tú el mando y que puedes deshacer cualquier acción que haga la IA. El problema es que ya no tienes elección de si quieres o no esta tecnología en Office.

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Como era de esperar, este tipo de acciones, si bien son una gran noticia para muchos, hay otros que no la ven con tan buenos ojos. Quieren que la IA sea el centro de tu productividad, pero algunos esto lo consideran una gran intrusión.

Chauhan responde reconociendo que en el pasado hubo fallos de adopción, pero insiste en que esta vez las cosas han cambiado. La diferencia real reside en los "agentes": pequeñas IA especializadas que saben exactamente cómo funciona Office y afirman que realmente te va a ser de ayuda.

Sin embargo, tranquilidad, porque parece que han añadido una opción para que todo vuelva a ser como siempre. Tienes la opción, en ajustes, de desactivar el Agent Mode para volver al chatbot de toda la vida o a la interfaz clásica. Sin embargo, la estrategia es muy clara (e inteligente).

Microsoft sabe que la mayoría se quedan con lo que viene configurado de fábrica. Si te lo ponen por defecto, una amplia mayoría de usuarios se acabarán acostumbrando a la comodidad de no pensar, y en unos meses ya no sabrán vivir sin su agente de Excel. El problema de perder capacidades creativas o de funciones, ya es otro tema aparte, decisión del propio usuario.

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Siempre puedes acabar cayendo en la confianza extrema en la IA y entregar un documento con graves errores. Si bien es cierto que su ayuda puede suponer horas de trabajo resueltas en minutos, pasados unos meses la confianza se vuelve extrema y, consigo, llegan los problemas.

Aquí Microsoft se cubre las espaldas con esa ventana lateral de pasos en tiempo real, dejando la responsabilidad última en el humano, pero la tentación de seguir hacia adelante sin leer es muy grande cuando ves que apenas falla. Pero sí, habrá muchas veces que se equivoque.

Pero aún hay otro tema del que hablar: la privacidad y la seguridad de tus datos. Para que el Agent Mode sea tan eficiente, necesita leer y entender todo lo que estás haciendo en tiempo real. Esto significa que cada palabra en Word, cada fórmula en Excel y cada imagen en tus presentaciones pasa por la IA de Microsoft. 

Aunque aseguran que los datos no se usan para entrenar modelos públicos en las versiones Premium y Copilot, estamos hablando de aplicaciones que precisamente son muy usadas en entornos laborales y, en muchas ocasiones, cargadas de datos privados.