Jack Dorsey, cofundador de Twitter, reducirá la plantilla de su nueva empresa a la mitad para sustituirla por la IA
Hachazo de Jack Dorsey: Block recorta su plantilla al 50% para ser una empresa "nativa de IA". Pese a tener beneficios, el CEO apuesta por algoritmos. ¿Es el futuro de la tecnología?
Jack Dorsey, conocido mundialmente por ser cofundador de Twitter, ha vuelto a verse rodeado de cierta controversia. En este caso, por un tema relacionado, cómo no, con la inteligencia artificial. El empresario ha tomado una medida que no le ha sido indiferente a nadie: su nueva empresa ha decidido despedir a la mitad de la plantilla para sustituirla por la IA.
Aunque la noticia ha tenido una repercusión considerable en todo el mundo, no es algo excepcional. De hecho, eso es lo que más alarma a los expertos y preocupa a millones de trabajadores. Cada vez más compañías -tecnológicas o no, pero especialmente estas- están llevando a cabo despidos masivos para automatizar muchas de las funciones que antes hacía la gente.
Jack Dorsey, creador de Twitter, cambia a sus trabajadores por IA
Con la llegada de la inteligencia artificial y herramientas como ChatGPT, muchos auguraron cambios. En teoría, para mejor: la IA iba a facilitar la vida de la gente o, en palabras de Sam Altman, incluso convertirla en genios. ¿La realidad? A medida que esta tecnología crece, se destruyen puestos de trabajo. Algo que Jack Dorsey, cofundador de Twitter, ha vuelto a demostrar.
El empresario no abandonó proyectos ambiciosos cuando su red social pasó a manos de Elon Musk. Dorsey comenzó una nueva aventura profesional al frente de Block, una empresa mucho menos mediática y centrada en agrupar pagos digitales y otras cuestiones financieras del mundo actual. También tiene que ver con el análisis masivo de datos.
Por supuesto, es un campo en el que la inteligencia artificial está haciendo estragos, desde un punto de vista laboral. Sus algoritmos son perfectamente capaces de llevar a cabo tareas como atender a los clientes, analizar todo tipo de productos innovadores, gestionar y esas cosas. La consecuencia de ello ha sido contundente: Block va a reducir a la mitad su plantilla "humana".
En teoría, esta automatización será capaz de hacer que la empresa sea más ágil. Es decir, que haga el trabajo que antes hacían personas pero de forma más rápida. Sobre todo labores repetitivas o analíticas. Y así los trabajadores a su vez pueden centrarse en cuestiones más creativas. Eso suena perfecto, a no ser porque la mitad de estos últimos se van de cabeza al desempleo.
Una situación que se repite cada vez más
La decisión que ha tomado Jack Dorsey y recoge el Financial Times es cada vez más habitual. Muchas grandes empresas tecnológicas, desde Amazon hasta Google, pasando por Microsoft, han tomado unas medidas similares y ya han llevado despidos masivos como consecuencia de la inteligencia artificial. Algunas lo han reconocido sin tapujos, otras no tanto, pero los hechos están ahí.
Desde luego, el panorama no parece demasiado alentador en lo que se refiere al trabajo, por mucho que gente como Bill Gates, Elon Musk o Sam Altman insistan una y otra vez en que la IA será beneficiosa para todos. En cambio, los acontecimientos parecen dar la razón a aquellos expertos que señalan años duros de transición, y niveles de parados nunca antes vistos.