Los "Mercadona" de Francia recurren a la IA para atrapar a los ladrones
Los robos, que se habían disparado en el país galo, se han reducido considerablemente gracias a la inteligencia artificial en supermercados tipo Mercadona. Sin embargo, no faltan quienes temen que se pierda privacidad.
Todo el mundo asocia la IA con ciberseguridad. Aunque esta tecnología está beneficiando a los delincuentes, también puede suponer una ayuda para muchos expertos. Lo que nadie esperaría es que los supermercados también estuviesen recurriendo a ella para enfrentarse a los ladrones. Pero eso es precisamente lo que está pasando en los "Mercadona" de Francia.
Según apuntan distintos medios del país galo, la inteligencia artificial está reduciendo notablemente los robos y, por lo tanto, las pérdidas asociadas a ellos. Pero tal vez todo no sean buenas noticias. La tendencia también ha generado ciertos interrogantes asociados, una vez más, a cuestiones como la privacidad. En este caso, la de los propios consumidores.
La IA, una solución contra ladronas en los "Mercadonas" franceses
Muchos comercios al más puro estilo Mercadona (solo que en versión francesa) están recurriendo a la IA para atrapar a los ladrones. Todo el mundo, en realidad, está familiarizado con las típicas cámaras de seguridad que tienen los supermercados para evitar que nadie robe. Solo que ahora, al incorporar inteligencia artificial, parecen haberse vuelto mucho más efectivas.
¿Por qué? Pues básicamente porque gracias a esta tecnología es posible analizar los comportamientos sospechosos que se produzcan en tiempo real. Es decir, esconderse algo debajo de la ropa, rondar algún producto demasiado tiempo y otras acciones similares. La IA, previamente entrenada, identifica cuando alguien tiene pinta de estar cometiendo un hurto.
Una vez que los algoritmos de la IA detectan un patrón que no les cuadra, alerta automáticamente al personal de seguridad responsable de la tienda. Además, acompaña sus pesquisas con pruebas: una grabación de lo que ha sucedido. Al parecer el invento funciona porque, como señalan algunos portales, los robos se están reduciendo de forma considerable.
Por supuesto, el principal objetivo de esta medida es atrapar a los ladrones. Pero no solo a los clientes con malas intenciones. También vigila de la misma forma a los propios trabajadores, por si estos se sienten tentados a coger lo que no es suyo. De alguna forma, también es una medida disuasoria, claro. La gente sabe que con la IA tienen más posibilidades de ser pillados en el acto.
Seguridad contra libertad, el eterno enfrentamiento
Según la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés -el organismo francés equivalente a la autoridad de protección de datos-, el problema de esta medida de seguridad con IA tiene que ver con la privacidad. En concreto, con el análisis de datos personales a gran escala. ¿Qué se hace con esos datos? ¿Realmente no se comparten con terceros?
La cuestión pasa porque emplear la IA de esta forma no es ilegal… sencillamente porque no hay leyes sobre ella. No aún, se supone que está en camino. Pero el debate está ahí, una vez más. La tecnología, eso está claro, permite aumentar el control sobre todo, ayudando a crear una mayor seguridad ciudadana. Pero no es gratis, hay un precio: estar más vigilados todo el tiempo.