CrowdStrike compensará a sus socios tras la caída mundial de Microsoft con tarjetas de regalo de 10 dólares
CrowdStrike ha compensado de una forma algo extraña a los trabajadores que se esforzaron para solucionar la caída masiva de Microsoft el pasado 19 de julio.
La actualización de CrowdStrike Falcon Cloud Security para los clientes empresariales provocó una caída mundial de Microsoft. Los sistemas dejaron de funcionar el pasado 19 de julio y esto provocó retrasos y cancelaciones de vuelos, fallos en bancos y hospitales.
Muchas empresas se vieron afectadas por la temida “pantalla azul de la muerte”, conocida como BSOD por sus siglas en inglés. El sistema operativo de Windows no era compatible con CrowdStrike y los ordenadores no podían ejecutar algunos programas.
Microsoft ha solucionado el fallo técnico poco a poco y ha ofrecido instrucciones a las empresas para volver a utilizar Windows con normalidad tras el colapso. Los socios de CrowdStrike también se vieron afectados y tuvieron un día más que complicado para intentar solucionar el problema en medio del caos.
CrowdStrike considera que debe recompensar a sus agentes externos y personas que se encargan de vender los productos de la compañía de ciberseguridad. La imagen de la compañía se ha visto comprometida desde los sucesos de la semana pasada y convencer a los usuarios de que la herramienta es fiable será más difícil que nunca.
Tarjetas regalo por valor de 10 dólares
La compañía con sede en Texas ha decidido enviar esta semana una tarjeta de regalo de 10 dólares de Uber Eats a sus socios como reconocimiento al “trabajo adicional” que tuvieron que realizar el 19 de julio. Una compensación extraña y algo insuficiente según expresan algunos trabajadores.
"Enviamos nuestro más sincero agradecimiento y disculpas por las molestias”, ha expresado CrowdStrike en un mensaje enviado por correo electrónico a sus trabajadores. La compañía no dudó en agradecer el compromiso de los trabajadores con todo tipo de halagos, recoge Tech Crunch.
El correo electrónico que envió cerraba asegurando que “para expresar nuestra gratitud, ¡su próxima taza de café o refresco corre por nuestra cuenta!”. La caída del sistema operativo causó pérdidas millonarias a bancos, aerolíneas, hospitales y empresas de diferentes sectores, pero la compensación a los trabajadores le ha salido barata a CrowdStrike.