Un diseñador de Microsoft admite que ignoraron a los usuarios con Windows 8: "Era un mundo de iPhone"
Un antiguo diseñador de Microsoft ha desvelado por qué Windows 8 fue un fracaso de diseño, y parece que ignoraron casi por completo el feedback de los usuarios.
Una cosa que no falla con el lanzamiento de cada nuevo sistema operativo Windows, es la crítica de los usuarios ante ciertos cambios en el diseño que no acaban gustando.
Y en el marco de la celebración por el 50 aniversario de la empresa, Microsoft reflexionó sobre la evolución del diseño del sistema a lo largo de los años.
Uno de los participantes fue Harold Gomez, que parece que trabajaba como diseñador de interfaz de usuario durante el desarrollo de Windows 8.
Gomez comentó que el diseño de Windows 8 se apoyó más en la intuición del equipo creativo, que en la opinión y retroalimentación directa de los usuarios en aquel tiempo.
Es decir, que los diseñadores de Windows 8 en aquel momento, querían encontrar un equilibrio entre lo que los usuarios querían y lo que ellos, como profesionales del diseño, sentían que debía hacerse.
“No habríamos llegado a lo que fue Windows 8 con el estilo visual Metro si solo nos hubiéramos guiado por la retroalimentación de los clientes”, dijo.
Comentan que en aquel momento del mercado estaba muy influenciado por el diseño del iPhone, y por ello, apostaron por una propuesta visual disruptiva que rompiera con los cánones establecidos de la época.
Es decir, que con Windows 8 empezaron a experimentar con elementos de diseño que afectaron a la tipografía, y sobre toda a la disposición de los elementos en pantalla.
Al final, el enfoque fue centrado en la visión interna de los propios desarrolladores, dejando de lado lo que querían realmente los usuarios.
Como imaginarás, esta estrategia no fue adecuada dado que Windows 8 fue tremendamente criticado sobre todo con la decisión de eliminar el botón de inicio.
La reacción fue tan mala, que un año después, Microsoft lanzó Windows 8.1 restaurando el botón de inicio.