No siempre es el router WiFi: esta app gratuita de Movistar te ayuda a saber por qué va mal tu red
Movistar ha creado una aplicación con la que los clientes pueden comprobar la calidad de la conexión WiFi en cada una de las estancias del hogar. La operadora acaba con los problemas de internet.
Movistar tiene un compromiso con la transparencia de su red, y lo ha demostrado con la creación de una aplicación gratuita que ayuda a los clientes a descubrir por qué su conexión a internet es inestable.
Los fallos en la red WiFi son más que habituales en la mayoría de las operadoras. Los clientes tienden a pensar que los problemas de conexión y velocidad se deben a una avería en el router o cortes por parte del proveedor de internet.
Los clientes de Movistar pueden analizar la potencia de la conexión a internet en cada punto de la casa con la aplicación Smart WiFi. Esta app tiene en cuenta la distancia con el router y los obstáculos que encuentran en su camino para detectar los famosos puntos ciegos.
Medir la calidad de la cobertura WiFi en cada punto de la casa
Smart WiFi permite medir la calidad de la red WiFi de Movistar gracias a la función de “Mapa de Cobertura”. Una vez dentro, deberemos pulsar sobre “Nueva medición” para crear un plano virtual de la casa con todas las estancias en las que quieres comprobar la cobertura.
Cuando termines de diseñar el mapa, Movistar elaborará un listado con todas las estancias del hogar y la calidad de la cobertura de cada una de ellas. La operadora ofrecerá consejos para mejorar la red WiFi en los puntos ciegos del hogar como modificar la ubicación del router.
El gigante de las telecomunicaciones también recomendará a los clientes instalar un amplificador Smart WiFi para las estancias con mala conexión porque estén muy alejadas del router.
Niveles de calidad de conexión WiFi
La aplicación Smart WiFi de Movistar ha elaborado una serie de niveles de conexión con un código de colores según la calidad de la red:
- Verde (Óptimo): -30 a -60 dBm. Calidad de la señal excelente.
- Amarillo (Moderado): -61 a -70 dBm. Calidad de la señal buena.
- Rojo (Débil): -71 a -80 dBm. Calidad de la señal baja.
- Gris (Inusable): -81 dBm o inferior. Calidad de la señal muy Mala o sin conexión.
Movistar ha recomendado un color verde para consumir contenido en streaming en 4K, gaming online, videollamadas de alta calidad o descargas de archivos pesados. El nivel amarillo también ofrece buena calidad WiFi para videollamadas HD, teletrabajo, streaming en HD o navegación web.
Los problemas empiezan a aparecer en las zonas de la casa que Smart WiFi pinta de rojo. Aquí podrás realizar una navegación básica, revisar el correo o utilizar aplicaciones de mensajería instantánea, aunque puedes sufrir cortes o la conexión será lenta. El color gris indica que la conexión es muy inestable o directamente no llega la señal, así que los dispositivos se desconectarán.