Apple reparará gratis tu iPhone 14 Plus si tiene este problema
Estos iPhone 14 Plus concretos fabricados en esta fecha, serían los afectados por un problema de cámara trasera, y que debes comprobar que no sufra tu dispositivo.
Cuando invertimos en dispositivos tecnológicos de cierto nivel que requieren una apuesta económica importante, como puede ser un teléfono inteligente de gama alta, damos por hecho que funcionará a la perfección y que no nos causará problemas al poco tiempo de haberlo comprado.
Sin embargo, a veces ciertas cuestiones, por piezas concretas o procesos de fabricación determinados, hacen que nuestro flamante nuevo teléfono móvil acabe reproduciendo algún fallo y con ello ese miedo de haber tirado nuestro dinero.
En estos últimos tiempos, el iPhone 14 Plus fabricado entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024 puede acabar contando con un problema en el que la cámara trasera no muestra la vista previa.
Apple acaba de anunciar un nuevo programa de reparación gratuito para los modelos iPhone 14 Plus afectados por este problema de la cámara.
Los de Cupertino aclaran que hay un porcentaje muy pequeño de iPhone 14 Plus afectados, aunque teniendo en cuenta que afectan a los que se fabricaron entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024, es decir más de un año, quizás haya más usuarios afectados de lo esperado.
Sea como fuere, está disponible este nuevo programa de reparación a nivel mundial, pero en el que no todos los dispositivos pueden ser elegibles.
De hecho, Apple ha habilitado una página oficial sobre este nuevo programa de reparación de la cámara trasera del iPhone 14 Plus.
Debes entrar a esta página oficial, introducir tu número de modelo en la cajita de búsqueda habilitada y el sistema te dirá si tu dispositivo ha sido uno de los afectados.
Si fuera así, tu dispositivo aparecerá como elegible y, si tienes el problema de la cámara trasera que no muestra la vista previa, tienes las siguientes tres opciones:
- Directamente irte a una tienda oficial de Apple para que te arreglen gratis el dispositivo.
- Si no tienes una tienda de Apple en tu localidad, deberías encontrar un proveedor de servicios autorizado por Apple donde igualmente te realizarán la reparación gratuita.
- Si tampoco fuera posible, debes comunicarte con el servicio técnico de Apple para organizar un servicio por correo a través del centro de reparación oficial.
Apple podría restringir o limitar la reparación al país o región original de la compra, por lo que siempre es conveniente que adquieras estos dispositivos en el mismo lugar o país en el que residas.
Por otra parte, si Apple observa que tu iPhone 14 Plus afectado tiene otro daño, como puede ser un cristal trasero agrietado, vas a tenerlo que arreglar antes, y seguramente pagando, para que te hagan la reparación gratuita del tema de la cámara trasera.
Se trata del primer programa de servicio de reparación gratuito de un iPhone en un par de años tras el último anunciado para algunos modelos de iPhone 12 que experimentaban problemas con los altavoces.