¿Tu iPhone fue robado? Hombre demanda a Apple por no recuperar su "vida digital"
Apple se enfrenta a una demanda por 5 millones de dólares, tras negarse a recuperar los datos de un iPhone robado de un ejecutivo que perdió todo su trabajo por el robo.
Apple acaba de ser demandada por 5 millones de dólares por negarse a no recuperar los datos que tenía almacenados un cliente en un iPhone que fue robado, y el juicio podría cambiar por completo la política de los de Cupertino sobre estos asuntos.
Un ejecutivo tecnológico presentó una demanda contra Apple por negarse la compañía a recuperar sus datos y fotos después de que le robaran su iPhone.
Según informan en The Washington Post, el iPhone del ejecutivo Michael Mathews fue robado después de que fuera atacado por carteristas en Arizona.
Tras el robo, el ejecutivo perdió el acceso a sus fotos, música, declaraciones de impuestos e investigaciones relacionadas con su trabajo.
La demanda ha sido presentada en el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Norte de California, y el afectado señala que la pérdida de las fotos y los datos de su iPhone constituían “toda su vida digital”.
En la demanda se recoge que Apple no hizo lo suficiente para recuperar sus fotos y datos tras el robo, y no obstante, perdió su consultora tecnológica debido a que perdió los datos del iPhone.
Todo tiene que ver con la clave de recuperación de Apple, que es una función de seguridad que forma parte del sistema de protección avanzada de datos de los de Cupertino.
Esta clave de recuperación es un código de 28 dígitos que permite a los usuarios acceder a su cuenta si se olvida la contraseña de su ID de Apple.
Según comenta el demandante, el ladrón accedió a su iPhone, cambió la contraseña y creó una nueva clave de recuperación.
Mathews sostiene que Apple podría todavía ayudar al respecto, facilitando al usuario el acceso a todos estos datos, brindándole una nueva clave de recuperación.
“Aunque Mathews puede proporcionar pruebas sustanciales e incuestionables de que las cuentas y los datos de sus cuentas de Apple son suyos, Apple se niega a restablecer la clave de recuperación ni a permitirle acceder a sus cuentas y datos”, afirma la denuncia. “De este modo, Apple perpetúa y facilita la actividad delictiva de los hackers”.
Se trata de un caso que está en un proceso de recopilación de pruebas con el juicio que se espera que dure al menos entre seis y ocho meses.
“Lo indefendible es que Apple conserve datos que no le pertenecen”, declaró K. Jon Breyer, abogado de Mathews. “Esa es una pregunta que Apple sigue negándose a responder. ¿Con qué fundamento se puede conservar los datos de los usuarios y no devolverlos?”.
Apple no hizo comentarios concretos sobre este caso, pero sí dijo lo siguiente: “Simpatizamos con las personas que han tenido esta experiencia y nos tomamos muy en serio todos los ataques a nuestros usuarios, sin importar cuán raros sean”.