Google Maps quiere acabar con una de sus opciones más odiadas: las reseñas falsas
Google se ha puesto seria con el tema de las reseñas falsas de los negocios en Google Maps, y empezará a mostrar este aviso a los usuarios que deberías conocer.
Son cada vez más personas las que acuden a Google Maps para encontrar reseñas sobre su próximo restaurante o incluso hotel que van a visitar durante sus vacaciones.
Y muchas de estas reseñas, a poco que el usuario preste cierta atención, pueden parecer algo artificiales o incentivadas, es decir, reseñas que no son honestas.
Y Google se ha puesto seria frente a reseñas que no sean confiables en los negocios que puedes encontrar a través de Google Maps, y así advertirá a los usuarios si recientemente han eliminado alguna reseña, sea negativa o positiva.
Según se ha desvelado en la antigua Twitter, han mostrado una captura de pantalla de una empresa local en Google Maps, en la que se lee una advertencia que dice que “recientemente se han eliminado de este lugar reseñas sospechosas de ser falsas”.
Google avisa en su política de perfiles comerciales, que si una empresa infringe las reglas de Google sobre esta serie de reseñas, podrían ser restringidas estas cuentas.
Las restricciones podrían ser que esta empresa no pueda recibir nuevas reseñas o calificaciones durante un tiempo determinado; o bien que las reseñas que se publiquen recientemente tarden un tiempo en aparecer para todos; o en el perfil de empresa se mostrará esta advertencia, tal como te hemos señalado.
Las empresas afectadas podrían apelar estas acciones de Google, pero mientras exista la apelación, seguirán existiendo este tipo de avisos en el perfil de empresa.
Las reseñas falsas pueden ser positivas o negativas. Puede haber reseñas falsas en las que se intente subir la puntuación de un negocio, poniendo reseñas positivas que, en realidad, no son verdaderas.
También puede haber reseñas negativas, en las que la competencia esté poniendo opiniones falsas para afectar la reputación de un competidor.
Sea por una o por otra parte, Google quiere que sepas que hay algo mal con las reseñas, aunque no aclarará si se han eliminado por ser positivas o negativas.
Habrá que esperar si Google dice algo al respecto, pero al menos ya sabes lo que significa esta advertencia la próxima vez que busques un negocio a través de la aplicación de navegación de los de Mountain View.