Este es el error que más pone en riesgo tu correo electrónico, y todo el mundo lo comete a diario
Ni el phishing ni los correos con malware, una de las principales amenazas consiste en los correos electrónicos con destinatarios equivocados.
Las amenazas de los ciberdelincuentes están a la orden del día en muchos sentidos, desde estafas por WhatsApp hasta amenazas escondidas en anuncios publicitarios. Por supuesto, los correos electrónicos no solo no suponen una excepción, sino que muchas veces facilitan la entrada a las intenciones maliciosas de todos aquellos que quieren robar datos, información o dinero.
Lo que mucha gente no sabe es que, en numerosas ocasiones, el principal riesgo (o uno de los principales) no tiene que ver con los ataques de phishing ni por culpa del malware que es posible descargar, sino por la propia equivocación de los usuarios, que cometen un fallo de seguridad de forma cotidiana. Sobre todo, cuando se trata de correos de empresas.
Los correos con destinatario erróneo, una amenaza para la seguridad
Uno de los mayores riesgos tanto para los usuarios como para un montón de compañías está relacionada con enviar correos electrónicos a un destinatario equivocado. Así, de primeras, puede parecer algo normal y corriente que no suponga ningún peligro, pero si, en cambio, se observa detalladamente desde un punto de vista global, los datos están ahí, y resulta imposible obviarlos.
Según diversos estudios, el porcentaje de correos electrónicos enviados a destinatarios incorrectos es sorprendentemente alto y tiene implicaciones serias para la seguridad de la información. Aproximadamente el 91% de las empresas han experimentado pérdidas de datos por correo electrónico en los últimos 12 meses, lo que incluye correos enviados a destinatarios erróneos.
Este tipo de errores pueden tener consecuencias graves, como la exposición accidental de datos sensibles o información confidencial, lo que incrementa el riesgo de violaciones de seguridad, robo de identidad y vulnerabilidad frente a ataques de phishing. Sobre todo cuando los correos incluyen correos que facilitan la labor de los ciberdelincuentes.
Hay que tener en cuenta que el envío de correos electrónicos a destinatarios incorrectos no solo afecta la privacidad y la reputación de las empresas, sino que también crea oportunidades para que hackers maliciosos utilicen esa información en su beneficio propio. El problema principal radica precisamente en que, al tratarse de errores humanos, es más complicado evitarlos.
¿Puede ser la inteligencia artificial la solución?
En realidad, si se piensa con calma, solo existe una manera absolutamente fiable de evitar que los correos electrónicos equivocados terminen por suponer un peligro para la seguridad: no mandándolos. Y, aunque parezca una obviedad, en ese sentido la inteligencia artificial parece llamada a suponer una ayuda sumamente importante de cara a muchos usuarios y empresas.
Acciones como la detección de destinatarios erróneos, o análisis de contenidos sensibles, que pueden ser fácilmente identificados gracias a la IA, pueden realizarse gracias a sus algoritmos. Solo sería necesario, por ejemplo, ver los patrones de comunicación previos y verificarlos.
De la misma forma, la IA podría implementar mecanismos automáticos de cifrado para correos que contengan información sensible, asegurando que incluso si llegan a destinatarios no autorizados, el contenido no sea accesible si la persona que lo recibe no cuenta de una forma u otra con la clave correcta.