Experta en ciberseguridad alerta a los clientes de CaixaBank: "Mucho cuidado con esta nueva estafa"
Los ciberdelincuentes han desarrollado una nueva técnica que les permite acceder a datos personales, así como a claves y contraseñas de los usuarios del banco valenciano. Pueden vaciar tu cuenta en segundos.
Las estafas continúan avanzando a un ritmo imparable, afectando cada día a miles de usuarios. A pesar de los reiterados avisos de bancos y las campañas de concienciación lanzadas por las autoridades, los ciberdelincuentes perfeccionan sus métodos y explotan cualquier resquicio para engañar, incluso a los clientes más precavidos.
Por este motivo, la reconocida experta en ciberseguridad María Aperador ha alertado a los usuarios mediante un vídeo en sus redes sociales (TikTok e Instagram). En él, advierte sobre una nueva estafa que afecta principalmente a los clientes de CaixaBank y recomienda tomar precauciones ante esta modalidad de fraude que es muy peligrosa.
La estafa que afecta a los clientes de CaixaBank: un SMS que lo cambia todo
Todo comienza con un SMS aparentemente auténtico, que alerta al usuario de una supuesta operación sospechosa en su cuenta bancaria. El mensaje, que reproduce el estilo habitual de la entidad, incluye un enlace y solicita al cliente que acceda de inmediato para cancelar la operación y, así, proteger sus fondos.
Sin embargo, este enlace no lleva a la web oficial, sino a una página falsa que imita a la perfección el entorno digital de CaixaBank. En esa web fraudulenta, se pide al usuario escribir tanto sus claves como las contraseñas. Es ahí donde reside el verdadero peligro, porque con solo teclear estos datos, el cliente pone en manos de los delincuentes el acceso total a su cuenta.
La clave de este tipo de fraudes está en la manipulación psicológica, donde los estafadores explotan la urgencia y el miedo, puesto que ante el temor a perder dinero o a que su cuenta sea utilizada indebidamente, el usuario suele actuar deprisa y sin cuestionarse el origen real del mensaje.
A través de técnicas de ingeniería social, los delincuentes logran que incluso personas habituadas a gestionar su banca digital caigan en la trampa. Las páginas web falsas, capaces de engañar a simple vista, así como la personalización de los mensajes, que pueden incluir nombres y datos reales, dificultan aún más detectar el fraude.
Una vez los delincuentes han conseguido las credenciales y todos los datos bancarios, pueden vaciar tu cuenta, hacer transferencias, solicitar créditos a tu nombre o incluso suplantar tu identidad, con consecuencias económicas y personales de enorme gravedad.
El phishing bancario no da tregua
Las cifras no dejan lugar a dudas, puesto que el phishing bancario sigue creciendo en España, con miles de intentos diarios detectados por organismos como el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) o el propio Banco de España.
La presión sobre los clientes es constante, y la creatividad de los ciberdelincuentes obliga a extremar la prudencia. Por ello, la experta insiste en que nadie está exento de ser objetivo y que los fraudes no distinguen entre perfiles de usuarios.
Ante esta situación, lo más importante es recordar algunas reglas básicas. Por ejemplo, ningún banco, y en particular CaixaBank, te pedirá jamás tus claves o contraseñas por SMS o a través de enlaces externos, ni siquiera por WhatsApp.
Todos los trámites importantes deben hacerse desde la aplicación oficial del banco o accediendo directamente a la web verificada. Si recibes un mensaje sospechoso, no pinches nunca en los enlaces, por muy convincente que resulte la alerta.
Ante la más mínima duda, contacta directamente con tu oficina bancaria utilizando los canales oficiales. Asimismo, se recomienda mantener activas las notificaciones en la app del banco y revisa con regularidad los movimientos de tu cuenta para detectar cualquier actividad inusual.
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Darse de alta¿Has caído en la trampa? Esto es lo que debes hacer de inmediato
Si, a pesar de las precauciones, has introducido tus datos en una web falsa, es fundamental que actives la verificación en dos pasos en tus cuentas, mantengas actualizado el sistema operativo y las apps, y utilices herramientas oficiales para proteger tus dispositivos y datos. La prevención es tu mejor defensa.
Cabe señalar que la tecnología facilita muchos aspectos del día a día, pero también es terreno fértil para estafas cada vez más elaboradas. Por eso, la vigilancia activa, así como la información, son claves para mantener a salvo tus datos, pero sobre todo tu dinero.
No bajes la guardia y adopta estas recomendaciones compartidas por la experta en ciberseguridad, María Aperador, para minimizar riesgos. Del mismo modo, compartir esta información con familiares y amigos puede ser decisivo para evitar que más personas caigan en estas estafas.