¿Llamada de soporte técnico? Podría ser una estafa con IA usando Asistencia Rápida, según Microsoft
La aplicación de Windows y Mac, que sería la entrada de ciberdelincuentes a tu propio ordenador, si caes en esta elaborada estafa de la que incluso avisa el FBI.
A veces alguna aplicación inocente que podamos tener en nuestro sistema operativo Windows, puede acabar convirtiéndose en todo un peligro.
Microsoft está advirtiendo sobre los posibles peligros de usar la aplicación Asistencia Rápida, que es una herramienta para facilitar el acceso remoto al equipo de los usuarios.
Los ciberdelincuentes están utilizando ingeniería social, pero también los últimos modelos de inteligencia artificial, para estafar a los usuarios.
Aclarar que Asistencia Rápida es una aplicación totalmente fidedigna, pero el uso de este software por parte de actores maliciosos, crea un riesgo significativo si el usuario cae en la estafa.
Microsoft sostiene que con la llegada de las herramientas de inteligencia artificial se ha facilitado a los ciberdelincuentes crear estafas más sofisticadas y convincentes.
Los piratas informáticos se hacen pasar por representantes de soporte técnico, empleando tácticas de ingeniería social para entrar al equipo de los usuarios utilizando la aplicación Asistencia Rápida.
A esto hay que sumar, que el FBI ha estado avisando, que las llamadas de soporte técnico no solicitadas suelen estar vinculadas a estafas.
Los ciberdelincuentes no solo se están limitando a los usuarios de Windows con Asistencia Rápida sino que también atacan a los usuarios de Mac.
Las empresas tecnológicas aclaran, que nunca van a solicitar a sus clientes acceso no solicitado a sus equipos para cuestiones de soporte.
Lo que deben hacer los usuarios es contactar directamente con el soporte técnico a través de los canales conocidos.