DIGI convence a millones de usuarios con sus tarifas low cost, pero este servicio sigue teniendo una gran limitación
DIGI TV no convence a los clientes de la operadora de bajo coste, no puede competir con los gigantes de la industria del streaming como Movistar Plus+.
La operadora de origen rumano ha conseguido un récord de crecimiento en España superando los 10,2 millones de clientes. DIGI se acerca peligrosamente a Vodafone, en tercera posición en número de usuarios, pero no consigue convencer con uno de sus servicios.
DIGI TV ha cumplido un año en el mercado, pero está a años-luz de las cifras de Movistar Plus+, la OTT más popular en España. La operadora tampoco se acerca a otras plataformas de streaming como Orange TV o Vodafone TV.
DIGI tiene una tarea pendiente en streaming
La compañía low cost tiene las mejores tarifas de fibra y móvil, pero el streaming sigue siendo su punto débil. DIGI tiene una oferta reducida en entretenimiento para la suscripción de 7 euros al mes, tampoco convence con el Pack Deportes por 3 euros adicionales.
La operadora de origen rumano ha añadido algunas mejoras en las últimas semanas, entre ellas la posibilidad de utilizar DIGI TV desde el extranjero para cumplir con la normativa europea. La OTT también permite ver contenido de los últimos 7 días (U7D), utilizar más de un dispositivo a la vez o pausar y retroceder cuando estés viendo un canal.
Las mejoras son solo un pequeño parche, los clientes aseguran que DIGI TV sigue teniendo enormes carencias. La plataforma de streaming no tiene un catálogo bajo demanda al estilo de Orange TV o Movistar Plus+.
Los usuarios no pueden consultar el contenido todo el tiempo, desaparece a los 7 días. Además, los abonados no pueden grabar sus películas o programas para verlo más tarde, una función esencial en las OTT de su competencia. La función U7D no es suficiente para todos los clientes.
DIGI TV mejora con funciones esenciales
La plataforma de streaming ha añadido recientemente algunas funciones esenciales en otras OTT como la reproducción simultánea con hasta un máximo de cuatro dispositivos a la vez, aunque por el momento no está disponible para PC.
DIGI TV también ha añadido funciones de control parental para verificar el contenido que se reproduce desde la plataforma. La OTT de la operadora también añade controles del directo como volver al inicio, pausar, adelantar o retroceder.
La operadora low cost tiene un buscador al estilo de sus competidores, pero con una enorme diferencia. La función U7D permite buscar el canal, programa o película dentro de su catálogo, pero es necesario que se haya emitido en los últimos siete días para títulos específicos.
“Seguiremos trabajando para añadir continuamente mejoras en el servicio, más canales y poder seguir ofreciéndote nuestra mejor propuesta posible”, afirma DIGI en un comunicado.