Guía para comprar móviles de segunda mano sin riesgos y con garantías

Montaje/Unplash

Comprar un smartphone de segunda mano no se debe hacer a la ligera porque podrías perder el dinero o ponerte en riesgo. Considera esto antes de decidirte por estas opciones.

Ahora que muchos modelos de gama alta se obtienen por un precio muy elevado, cada vez más se están viendo opciones de compra de segunda mano en distintas plataformas, desde eBay hasta Amazon y otras tiendas online. Incluso tal vez conozcas a alguien que esté ofreciendo un móvil usado y lo consideres.

Es normal querer ahorrar en estos casos, especialmente cuando un iPhone 16 Plus o un Samsung Galaxy S25 Plus tienen un valor mayor de 1.000 euros. Sin embargo, es mejor prevenir que lamentar y cuando se trata de este tipo de negocios hay que considerar varias cosas debido a que es un dispositivo que podría traer daños, malwares o detalles que no te terminen de convencer.

La buena noticia es que los expertos de ESET han compartido algunas recomendaciones para evitar estafas y problemas de funcionamiento si piensas hacer una inversión en un smartphone que ya ha tenido dueño. Si quieres ser un usuario seguro y quedarte satisfecho cuando ese teléfono esté en tus manos, entonces deberías prestar atención a esta guía.

Opta por plataformas y vendedores confiables

No creas en ofertas de páginas que son pocas conocidas o que te prometen demasiado por poco y ya sabes por qué. En muchas plataformas se venden artículos reacondicionados, pero no se puede obtener lo mejor valiendo tan poco y ofreciendo grandes ventajas.

Lo mejor es siempre ir por lo seguro, entrar en tiendas online que de verdad sean confiables para ti, buscar reseñas si no las conoces y comprobar la valoración del usuario al que le vas a pagar para saber si de verdad vale la pena elegir esa opción.

Verifica la compatibilidad del sistema operativo

Cuando un dispositivo es de bajo costo, más de lo que debería, a pesar de que el dispositivo sea de segunda mano, es importante asegurarte que todas sus características sean funcionales, empezando por el software.

Muchos teléfonos antiguos ya no tienen la capacidad de actualizar a las versiones más recientes del sistema operativo. Ya sea un Android o iOS, debes verificar que sus capacidades internas le permitan hacer las debidas actualizaciones para al menos asegurar algunos años más de uso. 

No solo es importante por la ciberseguridad y estabilidad del SO, sino también para las aplicaciones o juegos que necesites utilizar en tu día a día, ya que una gran parte deja de funcionar si no se cumplen con los requisitos.

Comprueba que todo el hardware funcione bien

Recuerda que antes de que estos productos sean puestos a la venta, los vendedores intentan hacerlo lo más presentable posible, aunque no estén en su mejor condición, y es crucial percatarse de eso para que no caigas en un engaño. 

Desde las imágenes tienes que analizar bien la composición, si hay problemas en la pantalla, botones, puertos o cámaras. En el caso de que lo puedas ver físicamente, mejor, ya que así puedes darte cuenta de los detalles. 

Pedir pruebas o ver por ti mismo, el funcionamiento que tiene el hardware también es otro paso que no tienes que dejar pasar. Por ejemplo, a veces son reacondicionados o reparados y es posible que haya configuraciones que estén equívocas o piezas internas que estén dañas o dando un mal funcionamiento, lo cual impacta en tu experiencia.

Otra cosa, solo vale la pena si el rendimiento es el ideal para lo que requieres. Cuando se trata de segunda mano y es un teléfono relativamente viejo, probablemente haya una parte de sus componentes desgastados o tenga especificaciones muy limitadas, así que si no tiene buenas características, mejor comprar uno nuevo.

Acciones de ciberseguridad después de comprarlo

Supongamos que ya has dado el paso de comprar este smartphone usado y no sabes qué hacer al comienzo. Pues bien, los expertos recomiendan seguir una serie de pasos para que tu seguridad y privacidad no sean factores afectados por malwares, malos ajustes u otros problemas. 

Según lo que explican, es mejor que se haga un restablecimiento de fábrica, incluso si el vendedor afirma que ya lo ha hecho. Esto es para que te asegures de que esté completamente limpio en el software. 

De igual manera, nunca está de más que cuentes con un antivirus o antimalware y hacer las actualizaciones en el sistema operativo cada vez que sea necesario. Con eso, ya serías un usuario más preparado para cuando pienses en invertir en un móvil de segunda mano, aunque siempre que puedas, es mejor tener uno nuevo si está dentro de tu presupuesto.

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