Es infalible: activa tu “modo gallego” para acabar con las llamadas spam y las robollamadas
Los usuarios han descubierto una pregunta mágica con la que contestar las llamadas comerciales para librarse del spam y las famosas robollamadas en auge.
La Ley General de Telecomunicaciones entró en vigor en junio de 2023, pero las empresas siguen realizando las molestas llamadas comerciales gracias a ciertas lagunas en el texto. Esta normativa se suma a la prohibición de llamar fuera del horario de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 21:00 de la noche, excluyendo los festivos.
Las personas que sufren de spam a diario se apuntan a la famosa Lista Robinson, otras optan por técnicas más simples como emplear unas frases mágicas o bloquear las llamadas de números desconocidos desde el móvil.
Los usuarios han descubierto otro truco con el que evitar las llamadas comerciales de empresas de telemarketing o las estafas conocidas como robollamadas en las que nadie contesta para recopilar números activos.
Si contestas con una pregunta, los operadores no sabrán cómo reaccionar y colgarán. Es lo que de toda la vida en España se conoce como “contestar o responder a la gallega”.
Contestar una pregunta con otra pregunta
Las empresas de telemarketing utilizan un patrón bien estructurado para contactar con las personas ofreciendo sus productos o servicios. Las personas al otro lado de la llamada no están acostumbradas a preguntas como: “¿Cómo conseguiste mi número?”, y cortarán.
Este truco a la gallega contestando una pregunta con otra da a entender a los operadores automáticamente que no estás interesado en aquello que te ofrecen. Los usuarios también dejan claro que conocen sus derechos y no deben recibir llamadas comerciales que previamente no han solicitado.
La técnica no es completamente infalible porque la empresa podría contactar desde otro número o con el mismo en el futuro y tendrías que repetir el proceso con cada llamada spam entrante. La mejor opción es bloquear cada número manualmente después de colgar para evitar que la compañía vuelva a llamar.
Los estafadores suelen hacerse pasar por compañías de teléfono, gas o electricidad para engañar a las víctimas y acceder a su información personal y bancaria, pero a menudo puede estar contactando contigo la empresa real. La Ley General de Telecomunicaciones permite comunicaciones comerciales si eres cliente y has consentido previamente recibirlas.
Si ya no quieres seguir recibiendo estas comunicaciones, tendrás que aclararlo durante la llamada o deshabilitarlas desde la plataforma online de la empresa y el operador borrará el número de la lista.