Esta es la mejor marca de móviles para los españoles (y no, no es Apple)
Aunque Apple y Samsung son las marcas de móviles más usadas, un nuevo informe de la OCU desvela cuál es la más querida por los usuarios españoles. Así, Google se lleva el primer puesto, también en la percepción de mejor cámara del mercado.
La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) ha dado a conocer cuál es la marca favorita de móviles para los usuarios españoles, en un nuevo informe que ha recopilado respuestas de otros 42.000 personas de países, como Bélgica, República Checa, Italia, Países Bajos, Portugal, Eslovaquia y Eslovenia.
A pesar de que Samsung y Apple lideran el podio de las marcas más usadas por los usuarios encuestados, no son las más queridas por los consumidores.
En lo que tiene ver con la satisfacción general de los clientes, Google puntúa con un notable alto, con 86 puntos –en un rango de 0 a 100–, seguida muy de cerca por Apple, con una satisfacción de 85 y, algo más lejos, Realme con 82 puntos.
La encuesta también ha preguntado por la mejor cámara del mercado según los usuarios; de nuevo, Google vuelve a ser la marca más querida, con 88 puntos respecto a los 85 de Apple, a la que sigue de lejos Samsung, con un 78 en el apartado fotográfico.
A esto se ha añadido una pregunta sobre la fiabilidad de los usuarios respecto a posibles averías en sus móviles; aquí, sin duda alguna, Huawei consigue una victoria cercana al sobresaliente, con 89 puntos.
Ahora bien, aunque Apple no gana como la marca favorita en el terreno de los móviles, sí consigue el primer puesto en otros mercados, como el de las tablets, de portátiles y de smartwatches, siendo los dispositivos más queridos por los usuarios.
En el ámbito de los portátiles, resulta más que curioso que Apple lidere casi en solitario y muy de lejos de otras marcas, ya que en segunda posición se encuentra MSI, con 80 puntos, en comparación con los 88 de la compañía de la manzana.
De cualquier forma, en este segmento Apple no es la marca más usada, ya que lideran el mercado otras como HP y Lenovo, que suelen centrarse específicamente en este tipo de dispositivos.
Por su parte, Xiaomi se acerca mucho en la satisfacción general en el mercado de tablets, sumando 83 puntos que quedan muy cerca de los 85 de Apple, que continúa imbatible aquí, aunque hay otras marcas muy comunes como Samsung y Lenovo.
Como conclusión, la investigación de la OCU ha señalado que los dispositivos se renuevan con bastante frecuencia, con una media aproximada de entre 4 y 5 años, a excepción de las televisiones, que tienen una vida más larga, también por su precio más elevado.